外贸基础知识汇总[超级详细]
[做外贸业务需要什么条件]懂一点英文.不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字.年月日.长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了.当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化.有一台能上网的电脑.做外贸没有电脑,会被同行小看的.再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了.[出口外贸的整个过程是怎样的]谈生意→交货→拿钱→向有关部门报告交易情况[为什么要报告交易情况呢]因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等.此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策.报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中.主要跟四个部门打交道:进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书.这个过程叫“商检”.海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去.这个过程叫“报关”.外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告.这个过程叫“核销”.国税局:出口以后申报,取得退返税款等优惠.这个过程叫“退税”.外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已.[小结]通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程:谈生意→备货→请商检局检验货物→向海关申报出口→→把货物运输出国交给客户→从客户那里取得货款→→向外汇管理局申报→向国税局申报→→数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇.实际上,并不是每个环节都要你自己去做.市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作.比如,货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等→实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至于你甚至只需要谈生意,然后把所有的事情都交给他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以后,兑换成人民币给你.不过,他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费.此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都*不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训.当然,和国内一样,外贸生意场上也有各种骗子和陷阱,所以,光知道流程还不够,有必要了解具体的做法,掌握清晰的操作思路,这样就不会出太大的问题.接下来,我们就对每一个步骤详细学习一下,并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道.上节介绍了出口外贸的基本过程.现在可以开工干活了.首先得找客户. 第二节 如何寻找客户和谈生意(上)一.寻找客户的途径做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻.参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵呵,去一次交易会动辄五万八万的.互联网就便宜多了,而且随时随地都可以开工干活,所以咱们重点谈互联网.互联网上找客户,有两种方式,一是发广告,大声吆喝让大伙都知道你;二是搜寻采购信息,看谁象买主就兜上去推销.二.如何在互联网上找到需要的信息 (考试重点,务必温习)发广告得知道上哪儿发,采购信息得知道到哪儿去收集.所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息.互联网上什么东西都有,而且混成一锅粥,瞎转悠可不成.因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”,这东西就是互联网上带路的,你要找什么,告诉它,它带你去找.现在,打开互联网,在地址栏中输入 .学会使用搜索引擎以后,就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了.单元练习1.目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率”2.过年了,俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州打折机票多少钱,到哪里买?参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”3.怎么做麻婆豆腐?参考答案:在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”4.外贸中的“原产地证”是什么意思?参考答案:在搜索引擎中输入“原产地证”抽空多练练,你会发现自己功力猛增,开始有点儿“万事不求人”的牛劲了……见到论坛上什么是CIF之类的菜鸟级求助贴就想笑,扬眉吐气.其乐无穷呵. 第三节 如何寻找客户和谈生意(中)新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径.网上找客户的方法有两种:一是发广告,让大伙都知道你,让买家自己来找你;二是搜寻买家的信息,通过电子邮件的方式上门推销.在网上找客户,叫电子商务(其实电子商务不是这个意思)呵呵,不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务,显得咱也够档次.那么,我们就开始电子商务吧.首先有三个准备工作要做:1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你.英文不好的朋友,不要用自己名字的汉语拼音做英文名,因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴唇不对马嘴的.随便起一个好了,最好是欧美风格的名字.义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) .不是说不行,到底有点儿怪.2.注册一个电子邮件信箱,方便老外找你.免费信箱的也都可以.推荐hotmail,收发国际邮件稳定且快速,非常可*.3.写一封广告信. 无论是到处撒广告还是挨个推销,都得先准备好一小篇广告信——行话叫“开发信”,英文的,咱想找老外么,当然用英文.开发信不难写,只要说清楚你卖的是啥,你工厂/公司名称地址联系方式就可以了.当然,加上几句诸如“可以常年供应”,“物美价廉”也没什么不好.根据经验,如果强调一下你是中国的工厂/公司,效果会不错.中国货品种多.档次全.价格低,老外都挺喜欢.怎样写开发信?最简单的开发信:We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price. Please contact us to know details.(翻译:我们是中国的AOT公司,我们卖苹果,质量不错还很便宜.请联系我们以了解详情.)(联系方式)Contact: Mr.OctopusTel: 86 2188888888Fax: 8602166666666Email: 8@888.com如果你不喜欢用“特便宜”这个词,觉得跌份儿, 就改用文雅些的“竞争性价格competitive price”,都是一个意思.不过根据经验,还是用“low price”比较吸引人,不过也不要因此就豁出去用“low low price”,老外会挺反感的.如果你英文还不错,那么就加多些内容,自己掂量着办.如果英文不好又想多加些内容,可以在网上找一些现成的例句.怎么找例句?随便在搜索引擎中输入“外贸英语”,就看见 里,点击右侧中部的View Bids Tool,然后输入关键词和验证码就可以看到这个关键词排第一点击一次多少前,排第十点击一次多少钱了.四. B2B平台与国际搜索引擎相结合的优势主要是说将公司的产品信息.网站信息在B2B平台和Google.Yahoo.MSN.AOl.Altavista.Ask.Lycos.Alltheweb. Overture等引擎上做推广.链接.一般国外买家要采购商品的时候会通过两种方式:一.通过国外知名的搜索引擎如Google.MSN.Yahoo.AOL等输入关键词来搜索;二.通过大型的B2B商务网站(alibaba.GlobalSources.madeinchina.com)来搜索.其实这些(alibaba.GlobalSources.madeinchina.com).com网站就是大型的数据库,国外买家通过这些.com网站的大型数据库检索关键词来寻找他们所需要的产品.供应商.五 综合性b2b与行业性b2b在ALibaba.Made-In-China.GlobalSources.manufacturers.com.tw等综合性b2b的强势下,目前能够生存并还有发展空间的,在所剩无的市场份额中分杯羹,也只有行业性b2b.如中国化工网,大部分市场其实还是做外贸的,而且目前行业性b2b也在努力创新,寻找自身的特色及亮点,运用新的错位营运模式,利用行业性b2b专一的优点,寻找综合性b2b没能做的地方,争取在现在的市场份额下,把综合性b2b的客户拉过来,蚕食综合性b2b的市场份额,如 中国建材交易总网 www.bmbtob.com,他们提出的多语种母语化交易环境,在线即时翻译等,都是及为新颖,创新的.目前也拥有了英,俄,德,法,西班牙,阿拉伯, 日,韩等多个语言版本.或许你们会说,我们自己也在引擎上做了些链接,也到一些B2B(包括国内外的)平台上发布些免费的信息,怎么就没有效果呢?其实你们的做法是正确的,只是技术和其他方面没有做好,要想在引擎和B2B平台上有效果,就必须在这些引擎和B2B平台上有好的排名,怎样才有排名呢?花钱是在所难免的,其次就是*技术手段.主要是结合公司的网站,从网页设计.逻辑结构.内容表述.页面代码编排.网站浏览品质等各个方面进行优化处理,以保证网站的合理性.规范性.科学性,从而使得贵公司的网站在 Google.MSN.Yahoo.AOL等国外知名搜索引擎和B2B平台上有较好的排名;其次到哪些国内外的B2B平台上链接也要有选择性,不能盲目的去链接,那样只能是浪费更多的时间,效果不是很好,往往是事倍功半.如果要使你的产品信息和网站信息有好的排名和访问量,就要在引擎.B2B平台.国外行业网站.协会网站及其技术手段上都下功夫,才会有好的效果. 做外贸发Email技巧网上做外贸,让业务员感到最烦的就是客户不回复,但在买方市场的今天却又很正常.但是如果能改进我们的联系方法,回复率必定会增加很多. 建议注意以下几点:一.邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言.这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%;二.开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离,而对商人来说过多的寒喧实在是多余;不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的.建议你一般情况下最好不用提,客户在那里发布过求购信息,客户自己知道,多说多余;三.开头语特忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉就不好.事实上,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信.很专业的印象,这种印象对你来说是非常重要的; 那么,“过多”的标准是什么呢?我们认为,介绍性语言超过两句即是“过多”!四.简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,证明你是专业做该行的,你是有诚意.实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此; 有人说,客户询盘中规格说的不全,无法报价,事实上,没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的,你可估摸着试探性报,报错了没关系,这只是证明你是专业的.多年做该行的,如所报的规格与客户所要的不符,客户一般会很快回复 你并详细告诉你他所需产品的具体要求的;有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的,有些国家的客户(如印度.韩国)可能会耐心回你,但对大多数欧美客商(如美国)来说,他们一般是不会回复该类邮件的;五.所报的价必须是实价,必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高也会吓跑客户,客户也不会回你,所以,切勿乱报价,应了解清楚了.多比较后再报,对新产品.对外贸公司来说这点尤其重要;六.第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截;七.与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱,或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单,你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱,或客户回你的邮件你也收不到,这种情况已越来越严重, 而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题;八.强烈建议:如你不能报出有一定竟争力的价格,请最好不要联系客户,既然报不了价自然就成不了,不仅客户很可能不会理你,你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢?对外贸公司来说,何不在货源上多下点功夫,效果一定好很多!总之,你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交,而要能最终实现成交的目地,你起码总要迈过产品规格相符.出口报价适当这两个槛,直接洽谈这两个最重要的问题,不仅外商喜欢,也必能大大缩短成交的进程,大家何乐何不为呢? 简单接听外国客户电话技巧1.在看到有+19开头的电话时,避免手忙脚乱,要第一时间准备好纸笔,方便记录.2.接听后,礼貌的问候HELLO,然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说THIS IS xxx SPEAKING,礼节性问候,表示出亲切友好,并确认他没找错人.3.接下来他会连续性的讲他要讲的话,这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态.那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答,而不是叙述.你可以等他讲完一句时马上插进去说:Excuse me,who is that speaking?他会回答你名字,你记下来,然后问他Where are you from,please?知道他是哪国人.然后问他What is the matter with you?然后他会说关于哪方面的,通常打电话过来的都是最近和你电邮联系过的,极少是新客人.如果名字和国家你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的,你就能马上知道他会讲哪方面问题啦,如果想不起来,那就听他讲一下是关于哪个问题的,如果你听到了,但是不太明白讲的什么,你重复他的话给他听,那他会对你说的表示出YES或NO然后你再继续提问.为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容,以及 引导他按照你的思路谈下去.4.在你判断出你是否能够了解他说的,如果可以继续,如果不可以你就说我了解您讲的,但是请你再发一封邮件确认一下I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?然后问他是否知道邮箱地址,不知道你就告诉他,请他发过来.这个其实也是不懂装一下懂,如果你听不懂不要不停的说NO,I DONT KNOW或否定的词,你就听,然后要求他发邮件.目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的,也是避免客人流失.5.如果通过国名人名没找到相关邮件,问一句他是否先前有发过邮件给你Have you sent the email to me before?然后注意听YES还是NO.这个是方便查找,即使当时没找到,现在找到他的邮件也不迟,回复时不要忘记加上一句THANKS FOR YOUR CALLING.6.最后要说上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.最后是礼节性的了. 平时要做的:①邮件最好用OUTLOOK能够按国家或按人名分类,这个时候就大有用场了.②几个简单的英语单词还是要会的吧,平时多读一下这几个常用单词,争取发音十分准确.③当然是用SKYPE多练,买个耳麦,找几个愿意聊天的老外在线聊.一是了解人家能不能听懂你讲的二是熟能生巧,听多了保证你会想听到老外的电话.④抓住每个进来的电话练习,找出一个适合自己听电话的方式. 寻找国外客户的技巧为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法.我们该去哪里找客户?外贸者关于客户的疑惑 /寻找海外客户 /海外客户在哪里? 这个老而俗却又非常现实的问题一直有困绕着众多的外贸工作人员.想必其他的朋友也有这种困惑,只不过程度不同而已.既然都有,何不开诚布公,大伙都来研究一下,山穷水尽时,到底应去哪里找客户?网络寻找?网络寻找这一招是所有外贸人士最常用的方式,但令人困惑的是,回复率是越来越低了.以前在一些网站上寻找到的客户,还基本上有个10%左右的回复率(当然做成的更是了了无几),然而现在在一个比较可靠的网站上获得求购消息(之所以说他为“可靠,是因为网站上所留的传真号码,一般都是真实能用的),发快递联系函的电子邮件和传真时,发了一百来封,居然只有三四家回复的.网络寻找真的是越来越难了.国内展会寻找?参加展会,许多从事外贸的朋友一开始也走入了误区,一些国内城市举办的号称国际展会的邀请函满天飞,你若真的去了,你就上当了,里面根本就没几个人,更别说老外了顶多只能算个同行聚会而已. 广交会好象是不能不去的,象根鸡肋,对于很多没有多少国外客户资源的小企业来说更象是一根救命稻草.但去了以后又能如何呢?有朋友参加了秋季广交会,名片倒时搜了不少,但做成的几乎没有,只有一两个几千美金的小单.刚刚结束的2003年春季广交会就更别说了,发信之后,基本上连回音都没有.感觉比华交会还令苦恼.国外展会寻找?国内的不行了,可日子还得过呀,怎么办?只好忍痛出血去国外转转了.到了国外,忙.累得个半死,成效当然要比国内的要好一些,但老外谨慎的要命,对于一个不知名的小品牌,他们多半一开始只有顶多20’柜的试订单.向国外的一些经济参赞处咨询?百分之九十九点九九没戏,没人理你,自己都感觉没劲.对于自身所在家电行业的朋友来说,此时应该是个旺季,但生意却冷的象数九寒天,顶多只是在给一些老客户发做一些半死不活的订单,新的客户资源好象已经枯竭了.也许有的朋友会说,那是你们不会做生意,迟迟不交货谁还同你们做呀?!但是象那种情况毕竟是少数.更多的朋友却是在网络中.在论坛上.在朋友圈子里抱怨着老外越来越精明.客户越来越难找,等等,不一而止.看上去,客户资源已是山穷水尽了,但回过头来想一想,更多外贸人相信,买家肯定是存在的,只是我们不知道他,他们也不知道我们.是谁习惯于在各式的网站上发布求购信息?当然他们也是你的潜在客户,但我确信他们只占所有买家的一小部分?既然如此,那一大部分有真正需求的买家在哪里?我们又该怎么找到你?细细想想却也有道理,如果你是买家,天天都在被成千上万封,来自世界各地的,类似你这样的“毛遂自荐”邮件,没完没了的骚扰,你能不烦么?于是这样的邮件变被束之高阁,偶尔会个一两封说明当时他心情不错.毕竟现在的客户做产品定位都很精,所以他们的业务对产品都很懂的.有没有想过将YAHOO,GOOGLE这些搜索来的客户邮件全部联系一遍?1000个中有1个真正下单就不错了,毕竟有些单可以吃一辈子的.然而这也只是一种治标不治本的办法罢了.怎样接到更多外贸订单?1.给买家提供最初查询您产品的回忆参考点,这有助于买家回忆起他是在什么时候,通过什么方式,对什么产品产生了什么样的兴趣或问题.因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心.这种回忆的参考点有时间,事件或物件等.2.给买家适当的增加些许压力.目的在于促进买家回复的速度与认真程度,有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为.3.告诉买家作为供应商你是做什么产品的?你能做到如何?买家凭什么完全的相信你?这就是企业介绍与实力规模证明.4.不是我要向你索取什么,而是我能为你做什么.切记服务理念.5.问题:所答即所问,所答非所问;很多供应商会遇到样品寄快递的问题.买家要样“品”,那我就免费寄样“本”给你看.但样“品”呢,怎么说?只要你给了快递帐号我就寄样.如果你要不给快递账号呢?我也没说不快递.这也算所答非所问吧.6.记住:吸引买家回复你的回复.本例是如何做到的呢? ①我可以再寄样本给您,如果你回复我; ②我可以向您介绍您的同行采购的那种产品,如果您回复我; ③我可以为您做些特别的样品,如果您回复我; ④如果你想知道1,500种样品如何,我可以向您介绍,如果你回复我; ⑤如果你想要样品,请回复我; ⑥期待尽快收到您的回复;一封完整的外贸感谢信:感谢+公司介绍+负责人的签字或署名.还就是外国人不怕东西贵,就怕不好,不精巧,不稀少,拿我做的工艺品来说,在外国就卖的很好.是谁习惯于在各式的网站上发布求购信息?当然他们也是你的潜在客户,但我确信他们只占所有买家的一小部分?既然如此,那一大部分有真正需求的买家在哪里?我们又该怎么找到你?细细想想却也有道理,如果你是买家,天天都在被成千上万封,来自世界各地的,类似你这样的“毛遂自荐”邮件,没完没了的骚扰,你能不烦么?于是这样的邮件变被束之高阁,偶尔会个一两封说明当时他心情不错.毕竟现在的客户做产品定位都很精,所以他们的业务对产品都很懂的.有没有想过将YAHOO,GOOGLE这些搜索来的客户邮件全部联系一遍?1000个中有1个真正下单就不错了,毕竟有些单可以吃一辈子的.然而这也只是一种治标不治本的办法罢了.外贸网站平台大全:韩国贸易网站:http://www.ecplaza.net http://www.ec21.com 中国制造:http://www.madeinchina.com/ 最出名:http://www.tradeKey.com 跟TRADEKEY站是同一人开的:http://www.Cnties.com 美国人开的外贸网站:http://www.importers.com/ 美国人开的站,欧洲地区流量很大,可以免费注册ID http://www.fuzing.com/ 也是美国那边上的人很多 http://www.commerce.com.tw/ 台湾网站,不过国外的浏览量很大 http://www.ttnet.net/ 同样是台湾开的公司,台湾询单很多,你想做台湾人的生意,这个站一定要加入 http://www.tpage.com/ 这站注册很难通过啊.我注册N天了.都不给我通过,不过确实是好站 http://trade.indiamart.com/ 印度的站,印度人占了7成,大家看着办吧. 两个很好的产品进口商搜索引擎 1.http://www.thomasnet.com 2.http://www.reedlink.com 英国黄页: http://www.businessmagnet.co.uk/ 美国黄页: http://www.superpages.com/ 澳洲黄页: http://www.australiabigbook.com/ 加拿大海关提供的进口商免费查询数据库 http://strategis.ic.gc.ca/ 新西兰海关提供的进口商免费查询数据库 http://www.nzimporters.co.nz/ 波兰海关提供的进口商免费查询数据库 http://www.bmb.pl外贸SOHO经验大汇总经验一: SOHO的挂*外贸公司的数字分析,我已经有3年多代理出口工作经验,结合我自己的工作经验和实际情况,想写一个文章来阐述一下这个话题,希望能够抛砖引玉,给广大的SOHO们一些启发.(1) 结汇价格,你挂*外贸公司,一般外贸公司会和你谈一个结汇价格.分2个情况:一种是买断价格,就是通常所说的1美圆折合9.1人民币之类的.还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用,比如1美圆收1%的管理费用等.(2) 退税率,不解释什么是退税率,因为做外贸的都明白.货物报关出口,开上增值税发票以后,国家会把一部分税收通过退税的形式返回给外贸公司,通常就是所说的退税.2004年退税改革以后,绝大部分的退税率都是13%,当然也有其他不一样的退税率,这个可以通过网站查询的.上也可以查.一般来说,退税率越高,结汇价格就越高.(3) 退税成本分析,现在是最主要的话题,挂*外贸公司以后,我们可以逐步分析出来各个方面的利润.外贸公司的利润外贸公司利润=外汇美金+国家退税部分-支付工厂货款-SOHO的利润 外汇美金好理解:就是一般是外商打入的外汇数量.在此不做解释.国家退税: 国家退税=增值税发票全额金额/1.17*该产品的出口退税率.工厂货款:一般是等于增值税发票总额:SOHO利润=(外汇美金-工厂开票总额/SOHO的结汇价格) 所以从以上分析来看,SOHO利润和结汇价格成正比,和工厂开票的价格成反比.因为你给工厂支付的越多,自己的利润就越少.结汇价格越高,你的美金就越值钱!举例如下:SOHO的一个出口合同,订单美圆为12000美圆服装.(退税13),给工厂的合同价格为¥91500.00.外贸公司给SOHO的结汇价格是1美圆结算9.15人民币.那么在报关出口以后,发票开上,外汇全额到帐以后,各个利润如下:外贸公司利润=12000X8.2641(美圆的当天牌价)+91500/1.17X0.13-91500-SOHO的利润=99169.20+101679150016520=1316.20人民币.SOHO的利润=(12000-91500/9.15)×8.26=2000x8.26=16520人民币.还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用,我们可以这样计算利润:假设是1美圆收1%的费用.按照上个例子,那么外贸公司利润:12000x0.01=120美金SOHO的利润=12000X8.2641+91500/1.17X0.1391500外贸公司收的管理费用(也就是外贸公司利润120美金)=99169.20+1016791500120X8.26=16845.00人民币基本上这样分析,应该可以看清楚.如果有写的不妥的地方,请大家指出来.也希望能够给你们一些帮助.本人明年从公司辞职,也要加入SOHO的行列.希望到时候能够和各位合作.经验三: SOHO的操作和赢利模式许多人已经对外贸soho俱乐部表示兴趣,那么,我们以怎么样的模式来操作和赢利呢?一.操作模式,首先,与外贸公司签订代理合同,明确外贸SOHO业务员与外贸公司的责任.义务.利益.一般我们分:1.双管模式:外贸人员负责联系外商,接单.因为有的外商不信任个人,因此,可以以我公司本部门的名义对外签订合同.同时还联系工厂和产品,对外对内都由SOHO管,就是双管.好处是,能有效控制信息资源,完全控制买入价和卖出价.但比较辛苦,有时一个人忙不过来.2.单管模式:外贸SOHO只负责外商接单,找产品和工厂委托外贸公司,但产品价格必须经他确认.这种方式的好处是比较轻松一些,有了订单就行,能集中精力多接单,但工厂的价格控制就弱一些,利润相对少一些.资金方面:如果是T/T,那就会有30%左右的外汇作为定金,汇入外贸公司帐户后,就可根据你的指令付给工厂作定金,外贸公司不作截留,报关出口前后,收齐余款,外贸公司就可要求工厂开增值税发票及缴款书,外贸公司收到并确认无误后,根据你的指令,在二个工作日之内付清货款.有关订舱,报关,商检,办产地证,保险,收汇,核销等,都由外贸公司负责办理.其中,货款中的退税部分是由外贸公司垫付的.二.赢利模式结算:外贸公司与SOHO业务员按代理合同,采取买断制,比如,13%的退税,每一美金,由外贸公司付给SOHO业务员9.10人民币,包括货款,费用,代理费等及给SOHO业务员的毛利.SOHO业务员取得利润的多少完全取决于他的在外商与工厂之间的买入卖出的差价及费用产生的多少(如银行扣费,保险,运费,配额等.)在上述模式的操作中,外贸SOHO业务员并没有自己投入资金,他是用外商的定金作启动资金的.工厂是在拿到定金后生产的,而且在出口不久就会收回全部货款.外贸公司在全部收汇前也没有投入资金,但在付工厂货款时垫了退税资金,一般在12~16%,累计来看,这是一笔不小的资金,做100万美金,就要用150万左右的人民币压将近一年.因此,只能与有实力的外贸 公司合作.三.其它优惠如果是做信用证书,可以利用外贸公司与银行的授信,在一定条件下,做押汇贷款.还有如配额,许可证之类的支持等.以上模式,是成熟的模式,是我们一直在这样合作,并且双方都满意的模式,当然,在这只能说个大概.不知大家对这样的模式是否认为具有合理性,可操作性? 经验四: 如何当好外贸SOHO族?随着中国加入世贸组织,互联网信息化高速发展带来的机遇,加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个新的行业??外贸SOHO族.他们厌倦了那种朝九晚五.板如座种的生活方式,在SOHU中寻找到自我实现的途径.然而,若自我定位不当.业务素养及开拓能力不足就仓促上阵,都可能面临进退维谷的窘境.那么要成为一个成功的外贸SOHO族,需要什么条件?笔者就多年的实践,谈谈我的看法!一 心理素养这也许是一场轮盘赌,你当然可能赢得你想得到的自由.惬意,还有大把的美元.不过,你也有可能输得很惨,你会为自己当初冒失的选择而后悔莫及!不要怪我没提醒你噢!有句话你得记住:在这个世界,你有付出却不是百分之百可以得到回报的!首先,你应该得到家人和朋友的理解支持.如果一年下来,你还没“开糊”,如果你碰上一个不守信誉的客户,如果你遇到一个粗制滥造的工厂,如果.......任何时候你要记住的是:家人和朋友永远都是你心灵得以慰籍和停*的港湾.其次,你必须克服自身的惰性;一旦SOHO的新鲜感一去不返,寂寞和孤独会一齐找上门来.如果你是球迷,你一定会通宵达旦地大球小球连着看,因为闲得累;如果你喜欢社交,你也会对各种聚会乐此不疲,因为闷得慌!然而此时,你必须时时对自己说我是老板,我得更加努力去做我的事.实在无事,你也要不断充实自己,因为你深处一个充满竞争的社会.什么?还是无事可做,那外贸论坛去聊聊好了.反正不是有句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”吗!二 业务素养要成为一个成功的外贸SOHU族,业务素养的高低是你成功的基石.1 语言能力你应该能通晓一门外语.试想一个不能和客户充分勾通的人,很难想象会做好这一行.另外E文的重要性,无须多说!2 专业知识你应该熟知外贸专业知识以及一般出口操作流程.这方面并不一定要求很高,但基本常识必须了解.主要包括:常用贸易术语的灵活运用.各类结算方式的利弊以及报关.商检.海运等基本知识.并非广告,记得经常来我的网站看看,肯定对你有帮助哦.另外就是对你所做的产品要有比较专业的了解.一个老练的客户都有很灵敏的嗅觉,他们往往会从与你的交流中,作出是否继续合作下去的判断.对于产品性能.规格.参数等专业知识的熟知度,关系到能否让客户对你形成好的第一印象,这就象谈恋爱时的一见钟情,这一点非常关键.外贸实战篇第一:先得找个好的外贸公司挂靠.注意一定得靠谱,一般要找实力雄厚的大公司,这样你的资金以及结算上才有安全保障.千万不要因为贪图几个代理费的小钱去找小公司,那样的风险不值得冒!一般地说,1美金大概需要0.06元代理费,外加一年的退税利息.当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口,那样出口退税就可以直接抵扣工厂的?值税,可以不用支付退税利息.不过工厂因受经营范围的局限,难以展开手脚.找好代理之后,让我们开始全新的SOHO之旅吧!首先;你得为自己建立一个E文网站,战斗开始之前,得先垒好堡垒吧!一个简洁明快.图文并茂的E文网站,是你起步的开始!建议你申请一个一个国际域名,冗长的二级.三级免费域名,谁记得住喔?条件许可也可以弄一个付费空间,这样在速度以及稳定性等方面有了保证!反正肉都买了,也不在乎这点酱钱.把你想做的产品都押上来吧,关于产品的资料一定要清晰明了.另外要说的是,尽量要以工厂的名义出现,因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道,这一点要注意!第二:集中火力进行产品宣传网站搞好了,还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点,发布你的信息,等订单上勾喔.比如:ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦.不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人!你可以花些费用买套供求信息发布系统.比如,环球商务信息发布系统.商务快车等效果还算可以,数分钟就让你的产品登上几百个国际供求公告版,感觉只有一个字“爽”!第三:正确判断有效的询盘对于客户询盘,我得多说几句.一般来说,如果该客户对你所经营的产品技术参数.规格型号甚至货 柜装箱数很了解,这种询盘千万要小心回复.弄不好就会溜掉一条大鱼哦.另外就是一般产品的销售都有区域性,那些来自你的产品销售区的询盘,也要引起重视.那些对你的产品一知半解,不知所云的询盘,一般不要理睬,理了也白理.第四:搞定几个稳定的供货商有了客户,没有稳定可*的生产工厂也白搭.为方便工作,可以和所代理的外贸公司商量,印一个该公司业务XX部的名片.纯粹是为工作方便而已,如果你拿去招摇撞骗,可与我无关噢.一般地说初次交道,工厂肯定要求打订金,那没办法只好打啦.如果双方都能诚信合作,以后就不用再麻烦了.也许你能巧舌如簧到什么订金都不必,那我一定恭喜你;如果工厂坚持带款提货,那么我只好为你难过,只能怨你自己了.别看人家SOHO那么风光,好运气可不是每个人都有的哦.第五:广泛发展,多条腿走路成了SOHO一族,往往意味着更多的自由安排时间.你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流,接触更多的它类产品制造商,千万不要在一棵树上吊死.还是那句老话,多插柳,万一真的成了荫呢!告诉你,不要忘记常来最酷外贸论坛来看看,你一定会有收获的喔.又做广告了?真对不起!技巧篇:一:如何对付客户要看工厂?这里有一大法,虚实结合之移花接木.首先和工厂约法三章,不得擅自和客户联系.如果有利可图,一般地说工厂都会同意的.要是感觉不对,换一个工厂呗,同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片应付客户,联系方式可一定要是你的哦!(是不是感觉有点太那个了,,没办法无*不商嘛!).二:注册个人的产品商标你可以去工商部门注册一个自己专用的商标,所有的产品都用这个商标.这样可以避免以后工厂撇开你,直接和客户打交道的可能,同时也是自身实力的体现.三:起步阶段没有必要注册公司!如果您已有可*的客户和供货商,如果现在就注册公司,一来需一大笔注册资金,二来程序较为麻烦,三来运营成本会上升.如果贸然注册,则有可能以后骑虎难下.建议先虚拟一公司,与国外联络,寻找买家.四:注册离岸公司如果有了足够的客户和供应商,那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控.这时你可以注册一个香港离岸公司(手续:需注册者的护照,注册费用大概USD1500,然后每年的维护费用是USD1000). 可以在国内的外资银行开立外币帐户,并在国内自由操作结算业务.香港离岸公司其最大的好处是可以避税.通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同, 即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.挂靠外贸公司的10点经验在正常的SOHO族做生意的过程中(外贸),挂靠外贸公司是很正常的现象,但是如果第一次和外贸公司打交道,因为双方都没有合作基础并且都不了解,则操作起来可能有一点麻烦,所以你必须做到如下几点:1)在挂靠前先尽量了解你所想挂靠的外贸公司,A.包括公司信誉(是否能拿到你该得到的佣金),B.操作人员的素质(防止部分素质较差的公司或操作人员乱捣客户,同时了解该公司操作员做单证的水平,防止在操作过程中造成不必要的人为损失),C.外贸公司的实力(是否能在收到信用证后配套资金,能否及时的提供资金支持是我们挂靠外贸公司的首选条件),D.和你谈挂靠业务的人员基本情况(有部分外贸公司的员工,因业务能力有限,所以在自已做业务的过程中又替别人在本公司找挂靠,但是由于此部分人员在公司内职位较低,并不是负责人或业务负责人,所以有时一开始谈好的佣金在最后时不能兑现)2)必须在挂靠前签好正规的合同,明确双方的义务及责任,做到“先小人后君子”.3)在明确和外贸公司的义务责任后,自已要及时与客人沟通,若是关系较好的客人,可以和客人明讲你时通过该公司代理的;若是刚开发的客人,并且客人不愿意和个人打交道,你可以向客人介绍一下你所挂靠的外贸公司,并且以该公司业务人员的身份和客人打交通,前及时将相关情况在两者间进行沟通.4)在和客人签合同时,需要以你所挂靠的外贸公司的名义与客人签合同(外贸公司为第一责任人),同时你根据该合同和外贸公司签订相关的合同.5)在客人根据合同开立信用证时(或以其他方法交易时),必须考虑业务的安全可靠,同时又要考虑客人的利益,因为这种业务是:“一手托两家”,任何一家产生损失,都无法脱掉关系.在业务过程中帮外贸公司共同审核付款条款,删除各种软条款/霸王条款或其它可能存在陷井的条款.6)和外贸公司共同寻找加工厂(供货商),坚持货比三家,兼顾产品的质量/外观/价格等方方面面的因素,综合考虑.7)货物装运后,无论客人是否要求,都要及时将装运信息发给客人,并告知具体的到达日期,发运过程中对货物进行跟踪.8)货物到港后帮助客人处理可能产生的问题,及时提供客人所要求的合理的单证(部分产品在清关时,部分国家的海关会要求部分额外的单证)或证明.9)跟踪客人的付款情况,并将相关情况及时与外贸公司沟通.10)货款到时,到外货公司收款.11)记住“在操作过程中发生问题时,及时与客人/外贸公司进行沟通,想办法解决问题,千万不要回避问题”但是若你是直接与加工厂联系,所有的条件可由加工厂(你代表)与客人商谈,最后由客人开证给加工厂通过外贸公司代理就相对简单得多,总之刚开始时所有的事小心为上,记住“小心行得万年船”,同时做事要大度一点,在和外贸公司谈相关费用时双方都留一点余地,“钱永远是赚不完的,我只要属于我自已的那一份”. 个人SOHO与外贸公司合作的总流程!1 双方协商,签订协议. 2 SOHO和国外客户确认订单 3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐,LC到达通知 5 和供应商签订合同,下单生产 6 预付定金给工厂 7 订仓报关出口 8 提单确认 9 通知开票 10 收汇完成以后清算 11 催要核销 12 单支付利润详细流程1 双方协商,签订协议 这阶段主要是双方洽谈价格的过程,主要明确以下几点: A 代理价格 一般来说,市场上外贸代理的价格可以分为2种: 一种是按照买断价格,另一种价格是按照代理费形式收取. 买断价格参考:8.88.9之间(按照13退税现在的人民币汇率水平为例) 代理费参考:按照报关金额的1%-2% B 外贸公司付货款时间 具体情况有如下几种情况: (A) 出货前,外汇先到如何付款 参考做法: 外汇到帐以后,外贸公司在3个工作日以内,按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂,出货以后,工厂开票上来,全款结清. (B) 出货以后,外汇到 参考做法:(分2种情况) I 外汇到帐以后,如果发票未到,则外贸公司在3个工作日以内,按照人民币牌价支付给工厂.工厂开票上来,全款结清. II 外汇到帐以后,如果发票已到,外贸公司在3个工作日内,全款结清.C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书) 注意:一般代理协议书上不会写利润如何支付的,是市场行规.2.SOHO和国外客户确认订单 协议签订以后,SOHO可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情,外贸公司提供汇款路线,业务上的咨询和单据上的帮助.商量订单的过程完全由SOHO自己完成,外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情.这流程上的东西不必我来累赘,SOHO自己更懂.3客户汇款或者开立信用证 SOHO和国外客户确认好订单以后,就涉及到付款的问题.以下是一般的情况: 国外客户如果汇款到外贸公司帐号或者开具L/C到外贸公司,请SOHO提供相应的单据给外贸公司以便查询.如果是汇款请提供汇款水单,如果是L/C请提供信用证金额,开证行,国家等足以分辨的数字以便快速确认L/C是否到外贸公司.4 国外汇款到帐,L/C到达通知 外贸公司财务部在确认外汇到帐,L/C到帐以后,会通知SOHO,会传真或者扫描相应的到帐水单和L/C复写件给SOHO,以便SOHO操作和确认. 情况分析:如果外汇长时间不到,SOHO就应该叫国外客户提供银行的水单而不是客户汇款时候的申请单,银行如果有这样的水单提供,那么可以90%确认钱已经汇出.那么你就要叫外贸公司仔细核查到底有没有到钱,以免混淆或者外贸代理公司耽误你的到款时间.5 和供应商签订合同,下单生产 SOHO将用外贸公司抬头名义和出货工厂签订内销合同,外贸公司在审核以后给盖合同章以便SOHO尽快进行备货.6 预付定金给工厂 SOHO必需提供工厂完整的帐号和名称,并发正式书面的通知或者EMAIL给外贸公司,以便我司付款.外贸公司付款以后有义务给SOHO提供清晰的付款凭证以便确认.7 订仓报关 SOHO必须将完整的报关货物的品名,数量,体积,重量,价格,HS编码,出运港口,目的港等提供给外贸公司以书面形式或者EMAIL形式提供给外贸公司,外贸公司将按照这些数据为SOHO制作报关单证并邮寄货代.订仓公司可以由SOHO自己指定或者由外贸公司指定.8提单确认以及单据制作 SOHO可以自己确认提单或者委托外贸公司确认,如果外贸公司代SOHO确认提单,那SOHO必须提供全套正确的数据以便正确确认提单. 一般议付单据也是可以由外贸代理公司制作,或者SOHO自己制作.9通知工厂开票 报关出口以后外贸代理公司会按照报关预录单的要求,制作开票通知给SOHO,由SOHO给工厂开具正确的增值税发票.如果SOHO指定货代,SOHO有义务配合外贸公司拿到预录单.10 收汇完成后清算 L/C交单以后收汇或者国外客户T/T全部完成以后,我司将按照工厂开票金额,付清工厂货款.并和SOHO结算利润. 计算公式:一单SOHO利润 (买断价格形式): (该票的收汇金额-工厂含税总价/买断汇率)*收汇金额的美元买入价-运费-杂费-保险费 代理费形式 利润=该票的收汇金额×收汇金额的美元买入价+(工厂含税总价/1.17*13%)-工厂含税总价-代理费- 运费-杂费-保险费 公式中如果不产生的费用,那按照0计算.11催讨核销单 核销单必须在报关以后安全退到外贸公司手里,SOHO有义务协助外贸公司催讨核销单,及时付运费给货代.12支付利润 SOHO利润经过双方确认以后,由外贸公司在双方支付给SOHO的指定帐号.基本上的外贸公司要叫SOHO提供费用发票来冲减利润.SOHO必须要想办法解决这个问题. 下面是我部门的付款方式供参考,不用SOHO费用发票,费用发票我们自己解决,也不扣点. 支付时间:(1)SOHO指定我司做货运代理,那么支付利润时间在报关出口,收汇完成,发票开上以后3天以内支付(2)SOHO未指定我司做货运代理,支付利润时间在报关出口核销单安全退下,收汇完成,发票开上以后3天以内支付. 出口货物退(免)税的概念出口货物退(免)税,是指在国际贸易中货物输出国对输出境外的货物免征其在本国境内消费时应缴纳的税金或退还其按本国税法规定已缴纳的税金(增值税.消费税).这是国际贸易中通常采用的.并为各国所接受的一种税收措施,目的在于鼓励各国出口货物进行公平竞争.根据国际社会通行的惯例和我国现阶段的国情,并参考国际上的通行做法,我国制定并实施了出口货物退(免)税制度以及管理办法.该办法明确规定:有出口经营权的企业出口的货物,除另有规定者外,可在货物报关出口并在财务上作销售后,凭有关凭证按月报快递税务机关批准退还或免征增值税和消费税.出口退税的基本制度我国的出口货物退税制度是根据我国国情建立起来的.相对独立于其他因内税收管理的一种专项税收制度.1994年我国对工商税制进行了全面改革.根据改革的指导思想,国家税务总局先后制定并颁布了《出口货物退(免)税管理办法》.《出口退税电子化管理办法》等规定,对退税范围.计算办法.常规管理.清算检查等作了具体规定.近年来.又根据实际情况进行了多次改革和完善.目前,我国出口退税制度的内容主要有以下几方面:享有出口退税权的企业,是指经有关部门批准的.有进出口经营权的企业.主要是外贸公司和有进出口权的生产企业,包括外商投资企业,另外还有出口量较小的一些特殊企业,如外轮供应公司.免税品公司等等.目前这类企业约为10万户.今后随着出口经营权的放开,办理出口退税的企业户数将逐渐增加.享受退税的出口货物,除免税货物.禁止出口货物和明文规定不予退税货物外. 其他货物都可享受退税政策.退税的税种为增值税和消费税.从2004年起,增值税的退税率共有5档,分别是17%.13%.11%.8%.5%,平均退税率为12%左右.消费税的退税率按法定的征税率执行.出口退税主要实行两种办法:一是对外贸企业出口货物实行免税和退税的办法,即对出口货物销售环节免征增值税,对出口货物在前各个生产流通环节已缴纳增值税予以退税;二是对生产企业自营或委托出口的货物实行免.抵.退税办法,对出口货物本道环节免征增值税,对出口货物所采购的原材料.包装物等所含的增值税允许抵减其内销货物的应缴税款,对未抵减完的部分再予以退税.出口退税的税款实行计划。