平台优势
1.曝光性：德国第三大电子商务平台，仅次亚马逊及Ebay；
2.可靠性：拥有 11 年的电商经验，由德国联邦金融监管局授权运营；
3.安全性：高效的支付系统和后台操作平台，同时支持各种API对接；
4.服务型：有电商顾问一对一服务，协助解决任何问题，提高销售额（支持中文服务）；
5.客服协助：专业高效的客服团队帮助您及时解决订单或客户问题；
主营品类
3C、电器、电脑手机用品、汽车配件、厨房用品、家具、园林、运动、时尚、其他
平台简介
德国乐天是目前德国第三大电子商务平台，由德国联邦金融监管局授权运营，拥有超过5500个卖家、300万种商品，23种产品大类。乐天品牌，现为全球知名巴塞罗那足球俱乐部、NBA冠军金州勇士等常年赞助商。
平台优势
1.曝光性：德国第三大电子商务平台，仅次亚马逊及Ebay；
2.可靠性：拥有 11 年的电商经验，由德国联邦金融监管局授权运营；
3.安全性：高效的支付系统和后台操作平台，同时支持各种API对接；
4.服务型：有电商顾问一对一服务，协助解决任何问题，提高销售额（支持中文服务）；
5.客服协助：专业高效的客服团队帮助您及时解决订单或客户问题。
选择Rakuten.de的理由
- Rakuten与德国最权威的联盟网络合作
- 电商顾问为您进行一对一的咨询提供帮助
- 全球化值得信赖的线上电商平台和最理想的合作伙伴
- 客户依赖乐天营销计划、乐天积分计划
- 付款过程中没有任何额外的费用,最大化提高卖家的利润
主营品类
3C、电器、电脑手机用品、汽车配件、厨房用品、家具、园林、运动、时尚、其他
入驻要求
1. 中国公司或香港公司
2. 欧洲银行账户
3. 德国VAT税号
4. 德国退货地址
5. ESG专属入驻码
ESG入驻优势
ESG入驻专属优惠
- 佣金减免
- 佣金返现
优惠详情注册后咨询招商经理
通过ESG开店，五大尊享服务，让你的运营无后顾之忧！
1、平台快速入驻绿色通道
- 优先审核、上线与激活，市场上最快的审核保证
- 注册、签约、支付、KYC全流程指引
2、免费卖家培训
- 各平台的线上和线下培训，为卖家做出最佳操作建议
- 与平台共同举办每月的卖家培训，例如节假日、突发事件下的销售产品等
3、免费平台数据
- ESG从平台得到关键数据以帮助卖家销售，如最畅销的SKU和品类等
4、免费客户经理对接和支持
- 客户经理直接与平台对接，1v1支持卖家运营，帮助升级案子单，并解决其他运营状况
5、解决店铺封店问题
- 如果卖家的账户有关停风险，ESG将在关停前主动通知卖家，并制定行动措施计划改善此状况
- 如果卖家账户被冻结，在该账户不涉及假冒伪劣产品的前提下，ESG将协助卖家恢复该账户
卖家须知
一、入驻Rakuten Germany （德国乐天）平台有何要求
1. 企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照
2. 欧洲银行收款账户
3. 德国VAT税号证书
4. 欧洲退货地址
5. ESG专属优惠码 （由ESG提供）
二、 平台费用有哪些？
1. 开店费49欧元
2. 月租39欧元
3. 平台佣金13-18%
三、通过ESG入驻可享有以下优惠
1. 专属的一对一招商经理
2. 专属ESG特殊入驻代码，便捷入驻通道
3. 乐天大学、电子商务顾问、ESG平账户经理运营指导
四、热销品类
1. 消费类电子产品
2. 家具及园林
3. 家具和生活相关
4. 运动类
5. 时尚
五、金流方式
1. 平台直接打款到卖家提供的欧洲银行账户（WF、连连支付等）。
2. 平台回款流程：订单妥投后的16天后，款项就会进到平台准备要付款给卖家的清单里。乐天每月10号前会给卖家统一回款。
六、物流要求
最好能7天内到达，2天内必须发货
七、系统对接方式
大卖家API，中小卖家使用卖家中心
八、平台禁售品类有哪些
1、攻击性武器，例如，刀，手杖等
2、药物
3、烟草
4、成人用品等
九、产品上传主要有哪些方式
1、单个上传
2、批量上传CSV
3、第三方ERP上传
十、平台退货怎么处理
卖家必须提供return address，在德国，每个顾客都撤销订单的权利，并允许在14天内将产品发回商家。
1、退到卖家自己的海外仓。
2、退回国内，每个包裹需贴return shipping label，运费由卖家自行承担。
3、产品不要了。
首页开店优惠
● 德国平台买一送一，还有佣金减免、佣金返现优惠，详情注册后咨询招商经理
● 绿色通道快速入驻，免费平台数据，免费培训，免费客户经理1v1服务，解决店铺运营问题
开店优惠
● 德国平台买一送一（德国乐天&real.de）
● 佣金减免优惠，详情注册后咨询招商经理
● 佣金返现优惠，详情注册后咨询招商经理
● 入驻绿色通道，优先审核、上线与激活，市场上最快的审核保证
● 平台线上线下培训，客户经理一对一全程运营支持
市场合作：shichangbu@eservicesgroup.com
