亚马逊卖家刷好评被起诉,将面临1280万美元的罚款
这年头,做亚马逊刷评已经不是什么新颖事了。虽然亚马逊一直在打击卖家违规刷评的行动,但并没有击退部分卖家刷评的“斗志”,现如今,刷评的现象还是屡见不鲜,甚至一些大卖都在刷评。
须要注意的是,现在刷评的风险越来越大了,不仅仅是亚马逊,花费者投诉、一些媒体的调查曝光,指不定哪天就会被抓包,情节严重的很大可能要吃官司,面临巨额罚款。这不,亚马逊又有一卖家因刷评遭投诉,现在已被告上法庭……
亚马逊一卖家因刷好评被起诉
卖家之家获悉,据外媒最新报道,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)于当地时光(本)周二晚间宣告,该机构已胜利提起史上第一宗针对应用讹诈性、付费的亚马逊评论为在线产品做虚伪广告的诉讼。
这家被起诉的公司名为Cure Encapsulations Inc.(总部位于纽约),为拿图拉·雅各布维茨(Naftula Jacobowitz)所拥有。
该公司被控谎报减肥弥补剂“garcinia cambogia”的功用,聘任并向第三方网站支付费用,让其撰写和在亚马逊上宣布虚伪5星好评。据卖家之家懂得,该弥补剂的原料是一种原产于印度尼西亚的植物,被广泛毛病地描写为有助于减肥,但实际上已知会导致急性肝功效衰竭。
此外,卖家之家还获悉,依据FTC的投诉,Cure Encapsulations销售了带有藤黄果的药丸,这种热带水果也叫做brindleberry,有时被用作“天然”减肥药。被称为质量封装的Garcinia Cambogia,这些药片仅在亚马逊上出售。
据卖家之家懂得,早在2014年10月8日,JacobowitJacobowit向一家名为www.amazonverifiedreviews.com的网站的运营商发送了一封电子邮件,称他将为30条评论支付总计1000美元的费用,每天3条,目的是将其4.2级的评分进步到4.3级,该公司声称这对于出售是必要的,并且还愿望其产品“坚持5星”。随后该测评网站宣布了一系列虚伪的5星好评,夸奖这些药片。
不仅如此,卖家之家还懂得到,有评论称,这种弥补剂是一种“壮大的食欲克制剂”,“实际上阻拦了脂肪的形成”。FTC发明这些说法是虚伪的,没有证据。
Cure Encapsulations公司被FTC起诉的详情:FTC主管安德鲁•史密斯(Andrew Smith)在一份声明中表现:
“当一家公司通过购置虚伪评论来抬高其在亚马逊的评级时,既损害了花费者,也伤害了遵照规矩的公司。”
该公司将面临1280万美元的罚款
卖家之家从外媒的报道中获悉,目前,FTC与该公司在一周内达成和解。作为和解的一部分,Cure Encapsulations已经赞成不再对任何膳食弥补剂,食品或药物做出“减肥,克制食欲,克制脂肪或疾病治疗等描写”,除非该公司拥有“以人体临床实验为情势的有才能和可靠的科学证据”来支撑其声明。
与此同时,和解协定还制止该公司对代言进行虚伪陈说,包含对购置该产品的真实客户的评论或证明。
除上述请求外,拟议的和解计划包含一项1280万美元的判决,在向FTC支付5万美元和一些未支付的所得税责任后,该判决先暂停履行,其余的罚款将用于后续的履行判决。
亚马逊对此案件作出回应
亚马逊在接收外媒采访时,通过一份声明回应:
“我们欢迎FTC采用了行为。我们投入了大批的资源来掩护我们平台产品评论的完全性,因为我们知道客户重视其他购物者分享的看法和经验。即使是一篇不真实的评论也是不许可的。我们对评论人和出售伙伴都有明白的参与指点政策,我们暂停、制止并对违背我们政策的人采用法律行为。”
值得注意的是,FTC还宣告将成立一个由17名员工组成的工作组,负责监视和采用行为,打击美国技巧市场的反竞争行动。
最后,卖家之家想说的是,不管你身处哪个行业,现在做什么事情都讲求合规化,亚马逊亦是如此。所以,必定要避免频繁地触碰亚马逊的红线,想做好亚马逊,多研讨产品,把控产品市场需求和质量,多做营销和推广能力让你有机遇脱颖而出。
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