亚马逊与其他跨境电商支持疫情防控有何不同？-ESG跨境

随着国内新型冠状病毒肺炎疫情的逐渐发展，国内外各方纷纭伸出支援之手。今日，亚马逊也表现已积极筹措了逾百万件医用防护口罩、医疗防护服等医疗防护防疫用品。这些用品将捐赠给包含湖北武汉在内的疫情严重省份和城市的一线医护人员，为国内疫情防控工作作出贡献。

事实上，这也是亚马逊继为澳大利亚山火救济捐款百万澳元之后，其近期在慈善范畴的又一手笔。1月12日，亚马逊开创人贝佐斯许诺将向澳大利亚火灾救济捐赠100万澳元用于其所需物质和服务。同时，贝佐斯还呼吁客户通过亚马逊购置救灾所需物品进行捐赠，为当地火灾救济工作尽一份力气。

但就此次抗击肺炎疫情的捐赠中，比较其他许多平台的捐赠情形，可以看出亚马逊的一些不同之处。

一来，有不少跨境电商企业采用了向疫区捐赠钱财以到达增援的目标。而事实上，在各方力气的支撑下，联合武汉自身经济情形，在此次疫情攻防战中，钱倒并不是很缺，相反，缺乏的正是各种医疗防护物质。

而深知此情形的京东、阿里等国内企业也是在物质上倾泻心力。1月31日，拼多多宣告向湖北地域捐赠100万只医疗专用口罩，20万只医用手套，以及30吨德国进口医用消毒液等物质。阿里巴巴也在5天的时光里将约200万只口罩、50多万双手套等紧迫运送至武汉、黄石等地，以缓解当地医疗物质缺乏的局势。

针对此次肺炎疫情的捐赠，亚马逊通过捐赠方法和捐赠目的二者表示出了差别与其他跨境电商平台的一面，这与其一直以来均致力于慈善是分不开的。

数据显示，自2013年亚马逊推出“Amazon Smile”慈善项目以来，截止2018年10月份，其已通过该项目向花费者指定的慈善机构捐款逾1亿美元。包含此次肺炎疫情捐赠，及此前澳大利亚火灾捐款等，均是亚马逊面对世界重大灾情时的正常回应。

而难能宝贵的是，除了专注于慈善外，亚马逊还以其自身为模范，勉励并带动用户从事慈善运动，赞助更多的儿童及流落者等。

在卖家方面，去年9月，亚马逊物流(FBA)捐赠筹划在美国正式上线。参与该筹划后，应用FBA的卖家可以在美国捐赠其冗余库存。当卖家选择弃置积存库存、退货和其他不想要的商品时，亚马逊会主动将符合请求的库存捐赠给慈善机构。而在去年12月，亚马逊法国CEO还宣告将在今年正式启用这一筹划。

在花费者方面，亚马逊也一直展开着各种慈善捐赠等运动，花费者可通过亚马逊平台购置商品捐赠给有须要的人群，也可以通过亚马逊欲望清单向加拿大儿童支援基金会捐赠玩具，这都是亚马逊带动花费者进行慈善的成果。在亚马逊为澳大利亚山火的捐赠中，贝佐斯也同样呼吁亚马逊客户可以通过亚马逊购置救灾所需物品进行捐赠。

在2018年美国50大慈善家榜单中，贝佐斯首次上榜并直接荣登榜首。20亿美元的捐赠金额超过比尔·盖茨和马克·扎克伯格两人的总和。而在贝佐斯的率领下，亚马逊这个科技及电商巨头在美国人心中也一度成为慈善机构的化身。

随着亚马逊的全球扩大，亚马逊在慈善范畴也一直走在前列。当疫情停止，在须要它的处所，人们依旧会看见它的名字。

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