亚马逊美国电子商务市场份额2019将达52.4%-ESG跨境

依据Feedvisor发表的《亚马逊花费者行动报告》，到2019年底，预计亚马逊在美国电子商务市场中的份额将到达52.4%，高于2018年的48%，并且占美国线下和线上出售总额的5%以上。

该报告详细介绍了过去两年内在亚马逊购物的2000多名美国花费者的阅读和购置习惯，他们为什么要选择亚马逊作为网购的首选以及对亚马逊供给的服务的看法和意见。

亚马逊-最受美国花费者欢迎的网购平台

亚马逊是最受美国花费者欢迎的电子商务平台，2018年在美国电子商务市场中的份额到达48%。接收调查的花费者中有48%每周至少拜访亚马逊几次，89%的花费者至少每月拜访一次，而且几乎所有的花费者都以为相对于其它电子商务网站，他们更有可能从亚马逊购置产品。

三分之二的受访者表现，当他们想要搜索某一件产品的时候，第一反响不是去google，而是去亚马逊。而当他们预备购置特定产品时，近四分之三的受访者表现会去亚马逊。亚马逊已经跟大多数美国人的生涯紧密接洽在一起，它不仅仅是一个购物平台，还是人们娱乐休闲交换的场合，身处其中，你能充足享受摸索求知的乐趣。

作为更受欢迎的电子商务平台，亚马逊凭什么吸引这么多忠诚粉丝?

无声无息的广告

当我们阅读网页的时候，突然而至的广告通常会使我们腻烦，它和我们阅读网页的目标毫不相关，却严重影响我们的心境。但是亚马逊把广告做到了极致，它完整融入到页面当中，丝毫不影响整体的协调与完全，花费者有时候甚至不知道他们点击的是广告。

调查报告表明，近三分之一的花费者很少注意到广告，四分之一的人认为这些广告让他们分心，21%的花费者以为这些广告对他们有用，只有6%的花费者不信任亚马逊的广告。

"性价比高"的自有品牌

当花费者被问及是否知道亚马逊拥有自己的品牌时，有五分之三的人答复说他们有自己的品牌。花费者越频繁地在网上购置产品，他们越懂得亚马逊拥有自己的品牌。那些知道亚马逊拥有自己的品牌的花费者当中，60%的花费者购置了亚马逊品牌的产品，几乎所有的花费者都对他们购置的亚马逊品牌产品的质量觉得满意。

为了给自己的自主品牌迅速开辟空间，亚马逊打出了“性价比”牌。很多花费者表现，他们被亚马逊的自主品牌吸引的重要因素就是“价钱”，其次是质量。自21世纪初推出首个内部品牌以来，亚马逊目前已经拥有超过125个品牌系列，并仍在持续坚持扩大。

一半花费者是亚马逊重要会员

亚马逊prime是该公司119美元的年度会员筹划，其享有的特权包含免费送货、两天内送货上门以及免费的音视频资源、有声书和杂志、特定品牌和优惠的拜访权限。

超过一半的受访者是Prime会员。依据研讨机构eMarketer的预测，年底前51%的美国度庭将成为Prime会员，比去年增长520万用户。

对亚马逊来说，Prime会员是更忠实、更有价值的花费者。那些每天或几乎每天都在亚马逊购置的人中，有89%的人是Prime会员;每周在亚马逊上购置几次的人当中，其中87%是Prime会员。

旗舰优惠-免费的两日送货

每一个花费者都愿望在不增长运费的情形更快地收到货物，亚马逊供给了这样的服务，但是只有Prime会员能力享受，这也是为什么过半的花费者选择成为亚马逊Prime会员的原因。在所有受访的Prime花费者中，83%的人认同免费的两天送货是Prime会员最引人注视的利益。

当然，亚马逊能够发生如此高的黏性远不止上面的原因，宏大的商品种类，壮大物流配送系统等因素也是它吸引用户的原因之一。而且，亚马逊对电子商务相干的技巧研讨始终处在行业的最前沿，对用户的花费行动、心理的比变更也坚持连续性关注，这让它能够不断推出满足花费者需求的优质服务。

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