从依赖亚马逊生存，到毅然退出，PopSockets如何成功实现品牌独立？-ESG跨境

从依赖亚马逊生存，到毅然退出，PopSockets如何成功实现品牌独立？

亚马逊观察

2021-06-16

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从依赖亚马逊生存，到毅然退出，PopSockets如何成功实现品牌独立？

作为美国的网红初创企业，过去PopSockets一直作为亚马逊供给商，并授权卖家在亚马逊第三方平台上出售其品牌手机支架。PopSockets产品的保修可通过亚马逊、授权卖家和PopSockets自营网站。

PopSockets一度将亚马逊视为其业务发展不可分割的一部分，然而随着亚马逊请求的增多，PopSockets废弃了直接向亚马逊供货，而是选择在亚马逊上与产品经销商iServe合作，由iServe出售其产品。

然而亚马逊并不满意PopSockets这么做，为了进一步掌握PopSockets，亚马逊妄图通过政策制止了iServe在亚马逊上出售PopSockets。但是PopSockets并没有退缩，而是毅然退出了亚马逊。

作为一个业务发展长期依附亚马逊的品牌，PopSockets何来的勇气？并如何在分开亚马逊以后，仍旧能够蓬勃发展？

庆幸的是，PopSockets一直致力于品牌形象的打造，使PopSockets成为一个受花费者认可和追捧的品牌。此外，PopSockets享有普遍的网络存在，而不仅限于亚马逊一个渠道。也正是这两点，使得PopSockets能在亚马逊高压政策下不让步，这是所有依附亚马逊发展的品牌须要学习的。

虽然品牌由产品组成，但产品可以复制，品牌却难以复制，品牌将使你的产品差别于竞争对手。良好品牌推广策略将使你与花费者接洽在一起。而多样化的出售渠道则使品牌发展更具稳固性。

许多品牌对是否进驻亚马逊出售迟疑不决，这重要是因为品牌担忧亚马逊会与他们竞争，而不是助力其出售。从某些方面来斟酌，品牌的这些担心是合理的。但是，从树立品牌著名度的角度来讨论，亚马逊仍是一个不错的工具，应用好这个工具将帮你获得更多的看重顾客——把亚马逊的顾客改变成自己的忠诚粉丝。

以下是PopSockets在亚马逊平台发展时，所采用的具体的品牌著名度树立策略，正是这些策略，使得PopSockets脱离亚马逊后仍能够获得良好发展：

1、产品组合

在亚马逊的平台上有选择的刊登你的产品，不要刊登出你的所有产品。记住，你的最终目的是引诱亚马逊买家进入你自己的网站。

这里有一个非常适用的策略——组合出售产品，并不为用户供给单品调换。

以剃须刀为例，假设你有多款不同的剃须刀，那么你可以只在亚马逊上刊登一些入门级别的套装组合，如一个套装包括1个剃须刀柄和多个剃须刀头，一个套装包括1个剃须刀柄和多个剃须刀头和剃须膏等。注意不要在亚马逊上刊登单独的调换品listing。这样，当客户购置了某一套餐，并用完了套餐中的剃须刀头后，不可避免的客户需购置新的刀头，但由于自己已经有剃须刀柄，客户并不须要再购置新的，这时套餐对他们来说并不实惠。多数客户会偏向于购置单独剃须刀头，但由于你的平台上并没有刊登单独的替代品，这时客户就须要通过亚马逊与你接洽。

但是在客户通过亚马逊与你接洽时，你并不能直接引诱客户到你的网站购置产品，因为这违反了亚马逊的规定。因此，你可以这么告诉你的客户：

“你好,XX(客户名称)。感激您与我们接洽。我们对给您带来的不便深感歉意。目前，我们没有在亚马逊上单独出售这些商品。谢谢您的青睐，一旦有销售相干产品，我们必定会通知你的。”

这样的答复或许会让客户觉得绝望，但你有其它的方法让这些想反复购置的客户接洽到你。你可以在产品包装上印上你们的接洽方法和自营网站网址。据统计，超过70%会通过该网址或拨打包装上的号码找到你直接向你订货，虽然他们可能会埋怨在亚马逊上买不到。

2、产品包装和插入页

亚马逊不愿望卖家经常转变自己的产品包装，有损客户体验。但这并不影响卖家将自己的网站网址、电话号码和品牌信息印在产品包装上，卖家务必将这些信息附上，究竟这对品牌获得客户转化起着至关主要的作用。

另外，在包装中放入广告插页也是非常主要的。虽然亚马逊不许可用户直接进入你的网站，也不许可卖家在包装中添加自己网站的优惠券，但是你可以在小插页上宣扬你的产品，并供给暗示性的建议。

假设你的产品须要相干的视频指点，或须要进行相应的测试，或者你有其它关于产品的应用推举，那么你可以在广告插页上印上大写加粗的“关于你的产品的主要信息”，然后附上链接。在该网页中，你除了许诺为客户供给有用的信息，还可以多推举一些搭配产品。此外，你可以在该页面设置一个注册弹窗，建议用户注册成为你的会员，并直接通过你的网站购置产品。