亚马逊官方VAT服务上线对跨境卖家及服务商的影响
《亚马逊推出VAT申报服务,一个国度400欧元》的相干报道——亚马逊此次推出的VAT申报服务将指定Avalara供给,服务笼罩美国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰以及捷克共和国。同时,亚马逊卖家可在缴纳400欧元的基本上,再增长100欧元获得其他渠道的VAT申报服务:
“400欧元”、“官方推举”,这样的字眼,是否会影响亚马逊欧洲站卖家选择VAT申报渠道时的决策?国内供给VAT申报服务的企业现有业务是否会受到必定冲击?
一、服务商:“没有影响”VS“灭顶之灾”
雨果网对此做了一番调查发明,服务商的声音大致可分为两个类型——对现有业务没有影响,以及被亚马逊断了财路。
亚马逊此举,并不会对自己当前的业务发生大的影响。国内服务商在VAT的申报或相干服务中,优势就在于“服务”两个字,包含申报的时效、与中国跨境电商卖家的沟通,都更为通畅。“虽然‘400欧元’和‘亚马逊官方推举 ’这样的字眼很具吸引力,但我们也有很多客户都是之前从Avalara转过来的。”相干业内人也告知雨果网,Avalara是一家软件公司,并不是会计师事务所,所以在清关、跨境物流以及欧洲本土化的问题上并不能有效的解决跨境电商卖家的困扰,同时因为Avalara没有客服服务,所以在VAT的申报方面,中国的跨境电商卖家若遇到问题,可能也不能及时、便捷的得到回复。
“对于中国跨境电商卖家来说,Avalara的重要问题其实就是在服务和沟通两项上,比如每个国度的发票注意事项、跨境电商清关和海外派送时的一些问题,或者是某些资料须要调剂弥补等,除此之外,欧洲国度税局在有新政策或其他调剂时,只会是与会计师事务所沟通,Avalara无法参与在内。而这些Avalara无法供给的,也正是国内服务商的优势所在。”
深圳合众商务咨询有限公司的张剑也表现,亚马逊官方推举VAT申报新渠道,对国内的服务商可能会发生一些影响,但至于影响有多大,现在还不好说。
从服务商的角度来看,没有一成不变的市场,但无论市场如何变更,客户的大致需求都是一样的,虽然很多客户会在意价钱问题,但更多的客户重视的还是服务价值的体验。服务商要多站在客户的角度剖析问题,能够做出一些贴合客户实际的计划,多给客户带来增值服务,帮卖家做点实事,那么服务商还是可以在剧烈的竞争之中找到自己的立足之地。
与此同时,也有一些服务商持比拟悲观的态度,以为亚马逊此举会极大的影响国内服务商的业务,甚至于“灭顶之灾”。不过,服务商还没切实体验到亚马逊此举带来的影响,目前的意见也多为推测,所以还是要看下跨境电商卖家毕竟会如何选择。
二、卖家:国内服务商VS亚马逊官方推举渠道
卖家会如何做决定呢?针对上述事件,雨果网特殊在雨果网APP(点击进入)中发起一个投票:
截止发稿时光,有将近70%的卖家偏向于应用亚马逊推举的新服务,仅5%的卖家选择持续沿用现有的VAT申报渠道,而剩下的卖家选择持续张望。小编也在多个卖家群里讯问跨境电商卖家的态度——会选择国内服务商还是亚马逊官方推举渠道,得到了以下回答:
对于欧洲VAT的申报渠道,国内跨境电商卖家也持有不同的态度:
1、部分人以为,官方推举的不必定就是好的,还是要应用国内服务商的渠道。一方面,亚马逊推举的官方渠道远在海外,便捷性方面不如国内服务商渠道;另一方面,对于亚马逊推举的官方渠道并不熟习,还是要先从自己熟习的渠道着手。
2、也有卖家表现,跟着亚马逊平台走总是没错,同时斟酌到价钱因素,官方推举的“全年400欧元”更具吸引力。
3、另外还有一部分卖家持中立态度,他们以为,现在不宜过早下结论,对于VAT申报渠道的选择要综合斟酌多方面因素,合适自己的才是更好的。
从跨境电商卖家的态度来看,亚马逊此举对国内VAT服务商业务发生影响的是必定的,但仍有相当一部分卖家会选择国内服务商渠道,市场有需求,服务商就有生存空间,也并非会遭遇所谓的“灭顶之灾”。
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