跨境电商新手需了解的亚马逊的名词一览-ESG跨境

如今做亚马逊的卖家越来越多，刚入行不久的小伙伴可能对很多名词觉得非常生疏，比如FBA/SKU/UPC/ORD等等。下面我们就懂得一下亚马逊的名词！

Listing：产品页面，重要负责产品功效介绍，描写，产品展现等对外宣扬工作。

Review：在详情页面对商品的评价。

SKU：英文全称； StockKeeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

ASIN：英文全称；Amazon Standard Identification Number ? 中文全称: 亚马逊尺度标识号

ASIN是亚马逊商品一个特别的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

KYC：英文全称；Know your customer

KYC政策（即充足懂得你的客户）对账户持有人的强化审查。

KYC政策不仅请求金融机构实施账户实名制，懂得账户的实际掌握人和交易的实际收益人，还请求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充足的懂得，并采用相应的办法。懂得资金起源合法性。

FBA:英文全称；Fulfillment by Amazon

中文全称： 亚马逊物流

FBA是指由亚马逊供给高尺度的，包含仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。

FBA头程：就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输，中间包含清关预付关税等服务。

UPC：英文全称；universalproduction code

中文全称：通用产品编号(代码)

UPC是最早大范围运用的条码，其特征是一种长度固定、持续性的条码，目前重要在美国和加拿大应用，由於其运用规模普遍，故又被称万用条码。UPC码仅可用来表现数字，故其字码集为数字0~9。

Feedback：是客户购物后对整体的购物体验的评价。

差别：Review是前台的评价，Feedback是后台的评价；Review直接影响销量，Feedback决议卖家生逝世。

Amazon Echo：是一个以语音掌握为主，并带有无穷音频播放器、免费广播功效为主的语音智能音响。

Bullet Points：要点，短描写。就是你所出售的产品的症结特征，也就是你产品的卖点，能够让买家一眼看上去就被吸引，从而决议进一步阅读和懂得你的产品详情。

GCID:Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon胜利备案后，供给一个keyattribute，Amazon会主动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包含字母和数字。

这个GCID码将等同于你的每一条Listing里面的UPC码，你的UPC码就可以省掉。

Coupon：是用以享受某种特价或优惠的“折价券”

在购置的时候必定要点击哦。可以从coupon页面进入， 也可以在阅读宝贝的时候看宝贝是否有优惠券。（亚马逊coupon专区）

Hot new releases：这是亚马逊供给的“热门最新产品”。它涌现在一个类别的页面的右上方，点击它可以不仅懂得到正在热卖的商品，还可以依据畅销品清单预测到下一批热销的产品。

Prime:发FBA或者参与SFP服务

Add-on ltem：美国亚马逊推出的Add-On Program许可顾客单件购置以前仅批量销售的商品。一般来说这样的商品都是一些很小的廉价商品，如指甲剪、卫生纸、灯泡、香皂等。

Amazon’s choice:亚马逊推举的标签，是运用于可以直接从Amazon Echo购置产品的一个标签，目标是

在于配合Amazon Echo用于简化客户的购置流程。除了Best Seller之外，亚马逊会对一些类别的产品打上Amazon's Choice，这个黑色的标签对于转化率而言又是一大晋升。

W8税表：全称“Form W-8BEN”，是有美国税务局宣布，由开户人填报，声明其本人并非美国国民，请求免除美国的相干税项。（申报胜利后有效三年）三年到期前，须要重新填表，再申报。

W9税表：W9是美国人税表，W9的填写，资料要来自于SSN，包含包含名字、出身日期、以及对应的SSN。

Customer Feedback：是针对订单的评价，涉及产品、物流、客服等订单相干因素，只有下了订单的买家能力评论，一个订单只能评价一次，影响卖家ODR。用打分和文字、图片、视频评论联合的方法。

Sesions: 拜访量；官方说明：Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

懂得：也叫独立IP拜访量。在24之内，一个IP拜访某个页面不管点击几次都只盘算一次。

Session Percentage: 拜访量百分比

官方说明：Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.

懂得：某个特定的SKU/ASIN至少一个页面的拜访量相比所有产品的拜访总量的百分比。

变体：变体用于关联那些根本雷同、但在一个或多个症结属性（如尺码或色彩）方面存在差别的商品。

BUYBOX：黄金购物车（购置按钮）

是买家最便利的购物地位。亚马逊依据众多因素评估卖家绩效，及格卖家的商品有资历竞争及获得黄金购物车。

品牌备案：是指在亚马逊上申请品牌掩护。在亚马逊品牌备案后可获得GCID码( GlobalCatalog Identifier，一串16码英数混杂的代号) 来代替UPCs以及EANs，GCID是独一无二的！到那个国度都一样，不像ASIN，到不同的国度会有不同的数值！Amazon 是用这个GCID 值来检讨能不能跟卖！申请品牌备案是更好的防跟卖的方法。

Amazon Prime：会员服务（$99年费），任何亚马逊自营（sold by Amazon）或者负责物流（fulfilled by Amazon）的商品，无论价钱多少，均享受免费两日送达服务。

Order Defect Rate：订单缺点率（ODR）

收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信誉卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时光段内盘算ODR。目的<1%，必需到达。

分类审核：为了确保买家在亚马逊你购物有高质量的体验，特定商品和品类必需经过亚马逊的同意，即为分类审核。分类审核通过之后，再宣布此类的商品和品类就无需再经审核，直接宣布。

Sponsored Products：亚马逊的产品广告，是依附症结词的竞价排名，和淘宝直通车、百度竞价等相似，设定症结词，设定价钱，症结词被搜索时有机遇展示产品，被点击时付费。

Best seller rank:Amazon Bestsellers Rank 这个数字是相对于其他类别产品，依据小时（亚马逊解释），并链接到产品近期的销量（同时斟酌账户历史出售数据）盘算的。

当然，一个产品的排名在不同的亚马逊市场会有所不同，每个市场本身就代表了不同的地理区域。排名第1，就意味着在该产品同一个产品类目中，这个产品近期的销量比其他任何产品都要多。

A-to-Z：Amazon A-to-Z Guarantee claim，亚马逊商城交易保障索赔，又称“A-to-Z索赔”，是亚马逊对在其平台上购置商品的所有买家实行的掩护政策。如果买家不满意第三方卖家出售的商品或服务，买家可以发起A-to-Z索赔，掩护自己的好处。

Product Description：长描写。

UPC码：Universal Product Code。在亚马逊上传产品时，大多数分类均请求卖家应用所需的特定 GTIN(全球贸易项目代码，有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等类型)，最常应用的是UPC。

EAN码：European Article Number，是在UPC码的基本上确立的商品标识符号。

GCID码：Global Catalog Identifier，即亚马逊品牌备案编码。如果亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案，亚马逊会主动为商品分配一个被称作“全球目录编码”的唯一商品编码。

在亚马上平台上传产品，卖家就必需供给UPC码EAN码，但如果卖家品牌备案胜利后分配到GCID码，则无需再购置UPC码或EAN码。

ASIN码：Amazon Standard Identification Number，亚马逊尺度标识号。ASIN是亚马逊商品一个特别的编码标识，每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

Negative Feedback Rate，差评率。

Filed A-to-z Claim Rate，投诉率。

Service Chargeback Rate，信誉卡拒付率。

ODR（Order Defect Rate），订单缺点率 。

Best Seller Rank，商品排名。

Best Sales Rank，出售排名。

Serach Ranking，搜索权重排名。

Search Terms，症结词。

Account health，账户的日常健康度。

Seller rating，各项服务指标打分后的综合分数，代表着你服务于买家的服务质量。

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