亚马逊箱包卖家：别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿-ESG跨境

专注是更好的修行。14年来，欣维发十年如一日地守护品牌力气，把质量作为授业之道，在箱包产品上精益求精。

“但在快速成长的背后也有起初的迷茫与迷惑，是‘保持’让我们走了下去。”欣维发CEO李佳松（Jacen）如是说，“现在，我们已经打造出具有国际影响力的品牌，且在德国、日本、美国和英国都设立了自己的运营中心，通过品牌的全球化推广和线上为主的零售渠道开辟市场，让用户遍布在世界的每一个角落。而我们胜利的更佳拍档，正是亚马逊。”

创业之初：近17场展会，初探美国市场却踩了这两大坑

李佳松告知雨果网，在2008年金融危机之后，美国大多数物价都很低廉，包含人工、租金、仓库等，于是欣维发很勇敢的在美国成立了一家公司，决议试水美国市场。

“当时我们聘任了当地的出售，加入了近17场展会，重要面向的是美国批发商、零售商以及当地传统代理商，产品受到众多当地花费者的认可。”不过，做生意如逆水行舟，不进则退。在美国保持了2年之后，2009年年底，李佳松发明订单金额连10万美金都不到，收效甚微，另因美国合作伙伴的中途退出，公司最终废弃了在美国的生意。

深究其因，他直言：“其实是我们走的路不对，而这样的阅历中，却也给了我一个很大的启示。”

一方面，机会点的主要性。比如美国受金融危机的影响，复苏的进程其实是相比较较迟缓的，而中国的企业一向以快取胜，甚至习惯放出豪言壮志一年就要从“0”做到“100”的跃升，增加率成倍的上涨，这就与美国现实的市场环境发生截然相反的比较。

另一方面，美国渠道商和批发商的“深交”情节。“在美国当地，其实渠道商、批发商与供给商（进口商）都有几十年的合作往来，他们不会因为我的价美物廉而去随便改换一个供给商。”李佳松泄漏，这是最为“致命”的一点，也是大多数出口企业容易疏忽的处所。

在他看来，尽管开辟美国市场之路道阻且长，但对于央企国企，亦或是大型企业而言，在有足够实力的情形下进入该市场仍有很大的机遇，而一些相对传统的中小型外贸企业来说，贸然闯入蓝海市场是须要付出很大的代价。“最基本的原因还在于中小型外贸企业很少有足够的才能去开设国度站点，树立品牌通路，这不仅是须要人力、物力、财力，更须要投入大批的时光和精神。”

重新启航：向“微笑曲线”两端发力，发明高附加值的产品

“公司在海外线下推广自己品牌的路走得并不顺利，同时也花了很多冤枉钱，为此，2012年，我们便开端尝试通过跨境电商的方法在海外来推广自己的品牌。”

到了2012年底，欣维发开端有了更大的野心，即愿望从微笑曲线的更低端“制作加工”走向真正更有价值的“自主研发”的塑造途径，通过线上线下渠道，自动积极地去懂得市场信息及花费者需求。

“从那时候起便开端不断地追求能够赞助我们实现心坎使命感的契机，经过评估后发明亚马逊是最能实现我们品牌路向的跨境电商平台，亚马逊的客户群体更重视的是产品德量和应用体验，这也和我们一贯保持的企业理念不谋而合。2013年开端我们逐步将重心调剂到亚马逊上。”他坦言，前几年积聚外贸经验和制作优势使我们一开端在平台上便有不错的开始，而后几年也不断依附着行业领先的研发制作优势站稳了脚跟。

以欣维发旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模块化双肩包为例。2017-2018年，一年的时间里，产品阅历了18次打样，从传统背负的方法中吸取灵感，发明性地使背包内部模块能够垂直移动，让用户可自由调节地位，从而优化整体重心地位，使背负更加轻松。

2017年，欣维发荣获亚马逊官方颁发的“全能卖家“大奖，这是对欣维发深耕跨境电商多年的更大确定与嘉奖，同时鼓舞着欣维发人在品牌国际化之路上持续前行。

被同行啼笑皆非的“较傻”路线，却是胜利的更佳“捷径”

“没有任何一个人的成长是一帆顺遂的，如果说挫折是壮大的必经之路，那就要摆正心态，尽力战胜。这个进程中势必要阅历漫长的期待，很多人受不了就主动退出了，但达到终点的捷径恰恰是保持。”作为将“保持”二字牢牢刻在心中的欣维发人，李佳松言辞凿凿。

他指出，早期很多同行卖家靠大批铺货就能赚“快钱”，但欣维发始终保持选择走自主设计、研发的这条当时被不少同行看似难以懂得的“较傻”路线。也正是因为这样一条路线让欣维发后来始终保持以客户为中心，以高尺度请求自己不断推出优质的产品和服务，并不断调剂公司的组织架构，吸纳各个环节的优良人才共同推进品牌塑造之路。

“要创立在客户心智中被认可的品牌，这注定是一条漫漫征途，但如果胜利了这也会将是条最光明的康庄大道。”在谈及品牌经验上，李佳松以为如下两点尤为症结：

第一，要始终环绕以客户为中心作为公司发展最主要的战略指点方向，即深刻懂得当地花费市场情形，倾听客户的声音，以当地花费者需求作为产品开发的主驱动力，同时坚定以高品德、优质服务打动客户，而非用低价、恶战来取胜的运营理念。

第二，能有坚定意志抵制住外界的诱惑，抓住那些不变的东西，在沉着鉴别是“机会”还是“危机”后再做决议。“这些年来我们见证太多昙花一现的卖家，他们的共同特点就是静不下心来，什么都想要抓住，短期来看确切有所获利，但渐渐地就会迷失自己的方向，失去本来的优势，最终导致全盘崩塌的局势。”

最后，他强调，卖家们在机会来临之际，最主要的还是应当要沉住气，抓住那些不变的东西，坚定在自己的优势范畴上做深耕，要信任任何一种保持都不会被辜负。

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