通过背调我们能快速了解客户的企业文化、发展历程、经营模式、受众群体类型、真实的采
通过背调我们能快速了解客户的企业文化、发展历程、经营模式、受众群体类型、真实的采购实力甚至你的竞争对手。在背调中,对客户越了解,就越能做到产品销售畅通。
那么今天就来和大家分享一些能调查外贸客户背景的工具,实用性MAX!赶快收藏起来~
首先,先和大家分享一个表格:
根据这个表格,做好客户分类,有助于我们开发客户时更好的了解客户,节约时间。在接手一个客户之后,利用以下背调工具,我们就可以开始充分挖掘客户了。
google直接搜索
背调最低成本的一步,就是充分使用谷歌搜索挖掘客户信息,挖掘内容如下:
公司名字
企业官网
公司决策人名字+公司名字
公司名字+SNS站点名字或网址
公司决策人名字+SNS站点名字或网址
SNS站点主要锁定facebook、Linkedin
公司名字+B2B
公司名字+Exhibition
公司名字+Report
公司名字+Import Date
公司名字+export date
公司名字filetype:doc、excel、pdf、all
其他拓展关键词
谷歌街景+地图
https://www.google.com/maps
这个不用多做介绍,用来搜索客户位置的,如果客户有自己店铺,谷歌地图会实景展现,有助于你更好的了解客户实力。
Whois 域名/网站年龄调查工具
http://www.whois.com/
http://www.whois.net/
http://who.is/
http://whois.domaintools.com/
“whois”可分析客户域名的历史变迁情况,同时也能查询域名注册人的电话、地址、邮箱、域名、年限等,从而判断对方公司成立时间等。
案 例
我们通过“whois”查询“ponbell.cn”这个网站,可以看到这个网站的联系人的名字(为保护隐私,域名所有者名字已经打码),再通过“whois”的联系人名字反过来查询他名下的注册域名,可以查看出客户名下有多个域名,这些域名有没有上线网站,这些网站都是些什么内容。如果我们发现这些网站都在做同一个产品,说明我们只是客户的一个备胎。此时,我们可以用海关数据查出客户的其他供应商。
“whois”这个工具还可以和后面的时光机“archive”工具结合使用,因为“whois”只能显示域名的购买日期,不代表域名是否已上线,而“archive.org”则能记录域名对应首页的更新记录,可以看出客户建设网站的历史变迁细节,比如网站什么时候正式上线,客户从什么时候开始从事这个行业等等。
Web.Archive.org网络时光机
https://archive.org/web/
“archive.org”这个工具和维基百科一样是非盈利性组织,又叫互联网档案馆,提供数字数据的免费存储。利用它可分析域名的首页快照历史变迁情况,判断对方公司网站最早上线时间,更新频率,判断客户何时从事某个行业,是否一直从事某个行业,中途是否换了行业等。
案 例
用时光机去发现一个域名的变迁史蛮有意思的。比如“www.nhxz.com”这个四拼域名,从2001年到2018年,这个域名前后经过了5次变迁,这背后也说明市场的变化。
2001年注册时是南海雄樟服饰,当时首页还有动图;2005年变成了南湖小筑,一个文学网站;2006年域名应该没有续费,网站一直没动静;2016年开始变成逆火下载;2017-2018年逆火下载变成逆火学者了,从事在线课程培训。
这个工具和“whois”配合起来威力很强大,“whois”可以看出域名注册人的相关信息,虽然许多域名注册人信息做过隐私保护看不到,但我们还可以看出域名注册时间和到期时间,判断网站的新旧和成立年限。
Similarweb国外域名ip查询
https://www.similarweb.com/zh/
“similarweb”是一家提供网站排名和竞争性数据分析的免费网络平台,用户只需要输入信息,就可以评估网站的人气,分析域名的整体流量情况,从而判断对方的主要市场,流量来源,用了哪些关键词等等。
案 例
这个工具也是免费的,可以下载查询网站PDF版资料,免费版本最多可查询3个月内数据。因为很多B端网站流量很少,分析不出效果,而电商平台的流量大,流量渠道种类多,我们以“bestbuy”百思买为例。
可直接查看近1-3个月的流量情况
可查看流量市场情况,通过分析前五大流量来源国家,大概猜出对方的主要市场,可结合海关数据进一步确认。
可分析网站流量的来源及渠道
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Amfibi查公司基本信息
http://www.amfibi.com/
了解买家成立时间、规模、示例
邮箱反调查工具
http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html
这是福步开发的懒人工具。输入邮箱,点击相应搜索引擎,都可以尽可能地获取到客户在B2B平台,社交平台等等曾经发布的询盘信息和相关公司资料。
国家(地区)买家身份查询工具
中国大陆
国家企业信用信息公示系统
网址:
http://js.gsxt.gov.cn/index.html
中国香港地区
公司註冊處綜合資訊系統 (ICRIS)
网址:
https://www.icris.cr.gov.hk/csci/
中国台湾地区
经济部商业司
网站:http://gcis.nat.gov.tw
美国
DUN 邓白氏公司
网址:https://www.dnb.com
美国证券交易委员会(SEC)
网址:
https://www.sec.gov/edgar/searchedgar/companysearch.html
使用EDGAR搜索工具研究公司的运营和财务信息。
New York Secretary of State Corporation & Business Entity Search
网址:
https://www.secstates.com/NY_New_York_Secretary_of_State_Corporation_Search
日本
日本统计局与统计中心
网址:
http://www.stat.go.jp/index.html
新加坡
ACRA Website
网址:
https://www.acra.gov.sg/home
BVI(英属维尔京群岛)
BVI Financial services Commission
网址:https://www.bvifsc.vg
澳大利亚
澳大利亚工商局官网
Australia Bussiness Register
网址:http://abr.business.gov.au
新西兰
新西兰公司注册处
网址:
https://companies-register.companiesoffice.govt.nz/
印度
印度公司事务部
Ministry of corporate Affairs
网址:http://www.mca.gov.in
德国
Firmenwissen
网址:
http://www.firmenwissen.de/index.html
英国
http://GOV.UK
网址:https://www.gov.uk
专业信用评级机构
标准普尔
网址:
https://www.standardandpoors.com/en_US/web/guest/home
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