Expander: 为 3Doodler 打开通向全球电商的大门-ESG跨境

3Doodler 背后的创始人知道，这革命性的 3D 打印笔有着巨大的潜在市场，而借助 ESG 的专业能力能迅速打开全球销路。 

3Doodler 的创始人 Pete 和 Max 有一个制胜的法宝——能凌空作画的 3D 打印笔，这是由他们首创的。一切都已经准备就绪：一个人见人爱的创意产品，一场使其闻名于世的 Kickstarter 众筹活动，一个为其提供展示（推广）、销售、仓储的高速发展的电子商务网站。然而，仅靠目前有限的资源，产品难以在全球范围内销售。这给他们带来了一个难题：在缺乏耗资巨大的物流和电子商务基础设施的情况下，他们如何能将这个惊人的产品推广到世界各地呢？

跨境电子商务计划

在 Kickstarter 众筹网站的活动中，3Doodler 一举成名。该产品在 Kickstarter 的首次众筹活动吸引了超过 26,000 名来自世界各地的支持者，并筹得 230 万美元的巨款（这远远超出了他们预计的筹款额）。但是，创造一个伟大的产品，和经济高效地派送产品到顾客手中，这是两个完全不同的事情。 3Doodler 发现自己花了太多时间在其刚刚起步的电子商务服务的细节上——尤其是处理客户咨询以及了解和协调世界各地复杂的税收和关税费用等事务。与此同时，3Doodler还在拓宽线上网站的产品线。通过与 ESG集团合作，使用 Expander 来管理订单支付、订单处理和产品派送，解决了他们的痛点和也减少了资源的消耗。 

Expander 电商扩展计划让 3Doodler 的产品从他们的网站直接销往全球超过 200 个国家，为其提供了完全本地化的体验，包括使用本地的货币和支付方式。仅需简单的集成，便可以给客户带来了无缝的购物体验，维护 3Doodler 的品牌和声誉。 

现在 3Doodler 可以通过他们的网站查询产品的所有销售信息，而不需要在当地开设昂贵的办事处和配备设施。 

Expander 助 3Doodler 让顾客更满意

通过使用 Expander 系统，3Doodler 已经能够有效地利用 Expander 提供的物流仓储和派送服务优势，不仅大大降低了物流成本，而且为客户提供一个可靠的、点对点的物流体验。ESG 团队提供的友善、专业及多种语言的客户服务，使 3Doodler 的客户能享受全天候的专家支持。“作为一个年轻的公司，如果没有来自 ESG 集团的支持，如此完整的服务全球的物流系统和专业多语言的客户服务是我们不敢设想的。” Daniel Cowen 这样说。 “团队能有效及时地响应我们的需求，并给我们的客户提供一流的服务。我们的管理团队都在不断的沟通，以确保我们不会失去联系我们的消费者；而且，由于是基于服务效果来支付费用，ESG 与我们的目标是一致的，这意味着他们会保证我们的转化率的提升和销售量的增长。” 

使用 Expander 系统来处理其订单支付、订单处理和物流仓储派送服务，意味着 3Doodler 可以专注于自己最擅长的——创造令人惊叹的人见人爱的产品。 

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。