做外贸的坑再深，也深不过海关数据-ESG跨境

本节内容主要讲三个部分：

第一个就是什么是海关数据库，为什么很多外贸大咖都在用？

第二个买海关数据要避免的坑！

第三个部分是如何去利用海关数据？

这些年传的神乎其神的海关数据，到底何方神圣？

一、我们先简单的说一下海关数据是什么？

它主要是就是来源于各国海关的一手提单和关单数据，目前全球合法开放贸易数据的国家不多，以外贸公社为例：目前外贸公社提供全球47个国家进口、36个国家出口的贸易数据，以及涵盖全球103个目的国的一带一路数据、涵盖全球82个目的国的42国航运数据以及涵盖全球158个目的国的过境数据。

贸易数据的国家为例如下：

北美有8个：美国，墨西哥，巴拿马，哥斯达黎加，洪都拉斯，尼加拉瓜，还有萨尔瓦多，危地马拉。

南美洲有11个：秘鲁，智利，巴西，阿根廷，巴拉圭，乌拉圭，哥伦比亚，玻利维亚，委内瑞拉，厄瓜多尔，还有危地马拉。

亚洲有12个：菲律宾，越南，韩国，印度，斯里兰卡，巴基斯坦，哈萨克斯坦，印度尼西亚，还有乌兹别克斯坦，孟加拉国，日本，吉尔吉斯斯坦。

欧洲有6个：俄罗斯，英国，法国，乌克兰，摩尔多瓦，德国。

非洲有10个：埃塞俄比亚，博茨瓦纳，肯尼亚，利比里亚，尼日利亚，刚果金，科特迪瓦，莱索托，纳米比亚，乌干达。

其他航运数据、过境数据，请参考外贸公社数据平台。

而且海关数据中啊，除了印度会带有一些邮箱信息。其他的国家，一般都是没有联系方式，他只有公司信息、货物信息、产品的描述，还有货物价值。

其中有一些信息是代理出口/进口的，还有货运公司的一些信息。所以如果说你的客户,明确是有这个采购的历史，但是你查不到呢，也很正常.

当然还有的部分也可能是三方数据再卖的时候被丢失掉了。

二、买海关数据要避免的坑

你在买海关数据之前，一定要明确你的客户，如果说你的客户是中东这些地方的，然后就是没有必要花太多的钱浪费在海关数据上，因为这些国家的数据不对外开放。你即使是购买到也是假的也是忽悠你的。如果买到的话大概率是某些开发商拿着一些网上搜来的企业名录，在滥竽充数。尤其是还信誓旦旦说带邮箱和电话的啊，基本上很大一部分就是他们自己爬的数据，或者说是已经烂大街那种几十块钱。咱买的那个Excel表格传来传去的那种数据。所以说买之前一定要擦亮眼睛，小心。上当吃亏了。

海关数据怎么用呢？主要是用来做背景调查，就是当你知道了客户的一部分信息，比如你知道客户的公司名称，或者说是他合作的公司。然后你就可以去就网站上面查一下他的采购记录，就做背景调查。

可以通过关键词搜索数据，比如LED

可以看到他的一些什么信息呢？首先是这2年来吧，2019年到2021年，就是2年来的公司的一个发展是怎么样子的，他进口货物的交易次数每年都是怎么发展的？

包括他的合作伙伴，有些哪些公司，然后每一个都可以点开去看，包括他的热门港口有哪些，这些货是从哪里进来的，然后可以提前看一下这些港口，就提前查一下运费，包括他每一个货柜啊，它的一些产品信息。

而且不用翻墙就能查看。（如上所说信息，后面附图片信息，请继续向下查看）

接下来我们说一下就是。数据之间的“猫腻”。因为有的就是大概2000块钱一年，有的却需要两三万一年，他们的数据源有差别吗？

其实外贸人买数据，就像女人们爱购物，总希望这件事物最低的支出就能够达到你的最高目的，比如：帮你减肥、抗初老、显瘦...，最好是好用便宜，如果不要钱更好！我只想说，醒醒！醒醒！一分钱一分货，从古至今，从国内到国外，堪称真理。

免费数据、价格低的数据与高的数据主要从这3个方面来说，有太多不同：

第一、数据是否全面，是否真实，渠道是否合规，后续有更新吗？

第二、更新速度是否比较快，如果他合法合规，那么更新频率是否跟得上？（有些便宜的，可能一年半载才能更新一次数据信息，这就错失了数据的时效性，免费的更不用说）如果你不介意这些，这也不是问题。

第三、是否搭配其他工具，比如邮箱搜索、邮件群发、客户CRM或者社媒搜索工具等。

如果说我们更及时的获取数据，提高工作效率，可以使用一些"贵"的数据，但是为了解决他"贵"的这个问题，我们可以多个人拼单，这样平摊下来的费用就少很多。买海关数据记住，宁愿买贵的，不买便宜的，宁愿买更新慢的，也不买便宜的。

对了，还有一个坑啊，就是有时候这个数据商他会抓住买家想要客户的联系方式的这个心理，拿一些抓取来的企业名录去滥竽充数，不但给你便宜而且宣称都有联系方式。对这个一定要注意，当我们知道一个公司的名称以后，其实我们查询他的联系方式的方法有很多种，完全不需要依赖他给的这些方式。而且他给我们的这个免费或者低价的数据啊，其实并没有太好，嗯，这邮箱的话一般都是公共邮箱，不是专门的采购的邮箱，电话也是这个前台的电话，所以说，不如说是自己亲自去找的更有针对性。

第三部分是如何利用海关数据去开发客户

当你拿到数据通过各种方式去搜索时，你一开始会得到大概几十页甚至几百元的一个列表，搜索的时候有两个注意点：

第一个是关键词要稍微精准一点，不要太大，也不要太小，就尽可能契合你的产品。

第二点是你的一个产品要搜多遍，就各种条件各搜一遍，因为它的搜索机制是从货物描述里面去匹配的，精准搜索和模糊查询出来的结果都不一样。【文末附，海关数据查询方法，很重要】

所以说是要搜两遍这样子才可以保证不被遗漏啊，在不被遗漏的情况下，我们再进行进一步的筛选。

刚开始选择一年或两年以内的客户去开发，列为重点客户，为什么？因为这个可能是一个长期的采购，他在不断的返单，当你把这两年的客户全部跟踪完以后，你就是跟踪前三年五年的这个客户，这个时候，你基本上一大半的客户已经追踪过了。

所以说，不要看信息多多，其实重复率也比较大，真每个客户都要认真去对待，不要说过多的去群发，要不你不是死在客户的垃圾邮箱里，就是死在到客户垃圾邮箱的路上。

还有的一点是，不要太过于区别大客户啊。数据里面是可以看到客户：有的已经采购十年了，有的客户他才刚刚采购，只有一两次的采购金额。很多人就会看不上。其实啊，这个是大忌，千万不要这么想，不要聪明反被聪明误。你想一想，人家都采购十年了，有多少稳定的供应商，利润空间已经被压缩到多小了，就是你在这种客户身上是赚不到很多钱的，反而是那种仅有一两次采购记录的客户，就是他处于利润周期刚开始那个阶段，所以他单子虽然小，但你赚的不少，这就是养成系客户，他对你的依赖会越来越大，这种是最好的。

所以说不要过早的给客户进行ABC。因为海关数据来的客户已经是a级的客户了，所以没有必要进行太细分的对待。

然后基本上做好客户背景调研以后就可以开始发邮件了，设计好你的邮件群组，就是按群组邮件去发，这里不管用的哪种邮箱群发工具，还是其他社媒群发工具，不要过多的依赖群发，要能够根据经验分清哪个是客户的真实联系方式，能够根据数据、网站、社媒等分析他的需求，最好是一对一发送内容。如果英文不好，真的拜托去提高英文水平，至少不能有太大的语法失误。（拿我们中国人的邮箱来说，只要发给我的邮箱里，有一个中文错别字，或者简体字繁体字混在一起，想都不想，就感觉他是个骗子，拉进垃圾箱，就是这个道理。）

海关数据很多人都说不好用，其实是看你会不会用。如果你找到的数据是很陈旧的，甚至对方公司早已关闭或者转行，那信息再齐全也是没有办法的。如果你找到数据后不懂得进一步反向分析，或者找不到关键人的邮箱，那也没有意义。大家对TS网站应该很熟悉。我们输入它的网址，然后浏览器打开。

然后点击搜索，比如说我是做LED的，然后输入关键词。名字然后这些呢，都是我们的目标客户，下一步呢，我们可以点开一下每一条。

这个时候呢，就能出现客户的交易情况，大概什么时候进行了交易？大概有多少？然后是从哪里进口的？有很多，我们随便。点开都能看到。就能出现这个提单的样本、地址、出口商的名字，然后HS编码，然后那个产品描述重量，然后贸易术语，然后原产地件数，然后运输方式大家可以看一下。

然后我们随便搜索一个信息，复制一下，然后打开金蜘蛛，联系方式也能很轻易的获取：

比如你搜索Spunlace Nonwoven

可以模糊搜，可以精确搜，还可以选择国家，或者全球搜都可以。

金蜘蛛的神奇请查看《WhatsApp开发客户使用这个方法，效果翻倍》

为使用户更方便，更精准的查询外贸数据，新版海关数据搜索支持以下条件：“产品，HS 编码，供应商，供应商地址，采购商，采购商地址， 物流发货人，物流收货人，集装箱号，商标，其他,主单号，分单号，承运人，船名”。

用户在使用上述条件进行搜索时，应尽可能的输入多个条件，以提高查询准确度和查询速度，应注意每个查询条件的匹配逻辑，以准确的获得预期的匹配结果。

下面分别举例说明：

1.1“产品，供应商，供应商地址，采购商，采购商地址，物流发货人，物流收货人，集装箱号，商标，起运港，目的港，其他”。

以上查询条件可以输入多个单词，不区分大小写，交易记录中相应部分(如，产品描述)必须同时含有输入的全部单词，才会被检索出来，这是默认的方式。也可以使用一些特殊的符号( +、-、|| )来定制查询逻辑。

下面以“产品”查询条件来举例说明：

（1）输入 led light 查询，交易记录中的关于产品的描述信息中必须同时包含led 和 light 两个单词，此时搜索出来的结果大部分是关于 LED 灯的。

说明：空格分隔的多个单词之间是“且”的关系，必须同时满足。

（2）输入"led light"查询，交易记录中的关于产品的描述信息中必须包含"led light"这一整体，此时搜索出来的结果一定是关于 LED 灯的。

说明：用双引号(英文状态下)代表一个整体。

（3）输入+led -light 查询，交易记录中的关于产品的描述信息中必须含有led，并且必须不包含 light，此时搜索出来的结果是关于 led 的产品，且排除掉关于 light 的产品。

（4）输入 led || light 查询，交易记录中的关于产品的描述信息中包含 led 或者 light，

此时搜索出来的结果是关于 LED 的产品和关于 light 的产品。

说明：|| 双竖线表示“或”，包含其中一个单词即可。

以上形式的输入可以多次组合使用，以达到更复杂的搜索要求，如：

（1）+led -light -lights -lighting -lamp

（2）+led +monitor -lcd

（3）(bag || box) +wood

不同的输入所搜索出来的结果数不同，准确度也不同：

（4）另外，用*号可以代替单词中的某个部分，比如查询采购商，在不知道采购商全称的情况下，可以用*代替，查询 United Nyc Trading Inc.时，可以输入 United

其中，集装箱号支持大小写，支持用*查询。

例如：查询输入 WHLU* ，可单个查询，也可以多个查询

会得出查询信息，有些查询出来的集装箱号是用逗号分隔开的，代表货运信息中有多个集装箱号。

1.2“HS 编码，主单号，分单号，承运人，船名”

以上查询条件的输入视为一个整体(即使输入多个单词)，且应以大写形式输入。

（1）HS 编码：仅支持输入数字，匹配交易记录中海关商品编码以该数字开头的记录。

例如输入 8435 查询，会查询出用户购买权限内所有以 8435 开头的 HS 编码。

2.“主单号”、“分单号”、“承运人”、“船名”，在不知晓准确值的情况下，可以用*号代替，如：

a.对于主单号 MAEU579151552，输入以下都会得出与之匹配：MAEU5791*，MAEU*51552，*579151552，*5791*的主单号信息

b.例如查询船名 MOL BRILLIANCE，可以用以下的方式来匹配：MOL*，

*BRILLIANCE，MO*ANCE， 可以查出 MOL BRILLIANCE 匹配信息。

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