收了那么多垃圾短信、邮件，还不知道你的开发信问题出在哪里？！-ESG跨境

大数据时代，正是因为如今获取客户信息的渠道过多，大多外贸人并不过分注重开发信的质量，只会去复制黏贴，从而沦为“垃圾邮件”中的一员。

今天从我们平时收到的各种垃圾邮件、垃圾短信、推销电话，来总结一下你们写开发信时的误区。

1

敏感内容过多，被直接拦截

现在许多手机都有垃圾信息屏蔽功能，推销电话也大多被标记为“中介、推销、广告、保险...”，看到此类信息，想必大家都不会去处理。

而写开发信的过程中，许多人为了吸引客户的注意会在标题以及文章中使用很多夸张的诱惑性的语言措辞如：best price，top quality等，又或者附上大量的产品图片，从而被当成垃圾邮件直接拦截甚至直接被标记拉入黑名单。

所以在写开发信的过程中，一定要避免过多的使用推销性质的语句，使用大量的图片等。

2

标题没有戳中需求，被直接忽略

奶粉对于“单身狗”没有任何吸引力，“服装推荐”对于经常购买的人来说也太过于笼统没有“入冬羽绒服推荐”来的诱惑。

很多人为了群发方便，在推荐的时候仅精确到产品的品类，却没有去考虑这个采购商目前最需要的是这个品类吗？他有没有更加精准的产品需求呢？

抓住用户最直接最准确的需求是外贸人写开发信的基本要求，在标题中精确到产品而不是品类会增加客户打开概率。

3

内容太过繁杂，懒得看

打开邮件，前面是长篇大论的文字介绍，半天看不到重点，现在大家的时间那么宝贵，谁要听你废话？30秒内看不见重点，直接关闭。

写开发信的时候很多人习惯在开头介绍自己、介绍企业、介绍一些他自以为的产品优势，不好意思，在不确定你的产品能吸引他之前，这些信息他都没必要知道。

没必要在第一封开发信上过多的介绍自己介绍公司，一句话概括，如果贵公司跟他们国家地区的行业标杆合作过，倒是也可以一提。

同时，也不要过多的介绍产品，这不是一封产品说明书，把要点总结概括，并配一张高质量的产品图吸引用户注意力就够了。

4

没有说明我能得到什么，看过就算了

小样免费申请邮件、VIP免费申请、新品抢先试用的邮件回复率总是比其他推销邮件的回复率高。包邮、限时活动、秒发货的信息总是更能吸引关注。

很多人在写开发信的时候总是在产品介绍完就结束了，或是给一个很笼统的概念，比如我们能给保证最好的质量、最好的价格、最好的服务、最快的交货周期等等，谁知道你这个“最”是相对于什么来说的。

写开发信时一定要给客户一些具体的数据信息，比如年底了客户担心交货周期，你就抓住这点说明多久内能交货。同时在后提一句，如果您对我们的产品感兴趣，我们能够免费提供样品，这能使回复率大大提升，当然这仅适用于价值不是很高的产品。亦或者在结尾的时候抛一个话题给他，如果您感兴趣，我会给您提供更多详细的资料和具体的报价等，也能达到提高回复率的效果。

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