随着Z时代消费者逐渐走入市场,互联网时代的冲击下,消费者对家具的需求已逐渐从“好
随着Z时代消费者逐渐走入市场,互联网时代的冲击下,消费者对家具的需求已逐渐从“好用”,“颜值”等基本需求上升至“环保”“健康”“材质”等功能诉求上,需求点日益增多,家居市场的细分程度也在加深,市场竞争更加激烈。
相较于国内家居市场的疲软,海外家居市场却逆势增长,疫情之后海外居家办公需求增多,导致国内家居出口需求剧增。疫情之下,海外家居成为增速最快的品类之一。
而据2021年,亚马逊第一季度最畅销类目TOP10排行榜公布,Home & Kitchen成为亚马逊第二畅销的品类,在这一品类下,一匹黑马——来自中国无锡的尚佰环球荣登榜首,吸引了国内外跨境电商从业者的关注。
Bedsure是尚佰环球旗下专注家居家纺的跨境电商品牌。它们的业务从亚马逊美国、欧洲和日本站点,慢慢延伸到亚马逊印度、新加坡和中东等新兴站点。
分析Bedsure 的转型出海之路,就能发现他从一开始的将重心完全放置在产品技术和供应链上,到观察欧美消费者的生活场景,让产品与用户产生更多的联系,借助亚马逊打造品牌,并布局海外社媒,打出品牌声势。
图-
Bedsure
官网
品牌出海是进入一个全新的市场,光凭产品力还远远不够,
产品力、渠道力、营销力
三者相辅相成,互相成就缺一不可。
01
产品迭代—想顾客所想
图-Bedsure 官网
在给Bedsure做品牌定位之前,深入调研欧美家纺市场,发现:大多数的轻奢家纺品牌,更多得强调设计师和产品的设计性;而功能性的家纺品牌,更加强调面料的科技性。
但关注消费者评论和搜索行为,这些品牌都忽略了,顾客真正关注的是如何睡个好觉。因此Bedsure,抓住这个市场空白和拓展机会。
因此Bedsure针对这个品类的痛点和顾客真实的需求,以及不同的消费人群:怕热的、怕冷的、风湿疾病人群,过敏人群,Besure研发了对应产品,解决他们在生活中的痛点,帮他们保持舒适。
Bedsure 牢牢抓住消费者的需求,创造差异化卖点,提升自身的品牌力。
02
渠道搭建—亚马逊首当其冲
面对乍然陌生的海外市场,Bedsure在初期,选择以亚马逊这个电商平台作为出海起点。
一方面借助亚马逊在物流、仓储方面已经成熟的基础设施为品牌提供销售上的帮助;另一方面,借助其平台全球 17 个站点和的大量客群,迅速入驻海外市场,同时在平台上听取消费者的意见,从而根据需求更新迭代并创新产品。
Bedsure将亚马逊平台充当一个引流的角色,亚马逊的流量逻辑,能更好地传递品牌信息和价值,积累品牌用户资产。
图-
Bedsure
官网
03
社媒营销—符合TikTok本土内容
从数据上看,Bedsure在主流媒体,FACEBOOK、YOUTUBE、TIKTOK等上均有布局。
FACEBOOK、YOUTUBE:
FACEBOOK上累计粉丝33万左右,
YOUTUBE上累计粉丝仅为300,
账号主要内容大多为
产品折扣信息,通过利益点的不断轰炸,吸引粉丝。
TIKTOK:
共开设
两个矩阵号账号
,分别为拥有7万粉丝的官方账号
@besurehome
和拥有3万左右粉丝且专门针对英国市场的账号
@besurehomeuk
官方账号@besurehome:
内容上:
主要以与睡眠相关的生活小知识分享、围绕不同时间床上用品的使用人群和使用场景与粉丝讨论。比如针对当下的暑假以及开学季,其主要内容围绕宿舍生活和夏季睡眠问题等展开,并添加#bedsuredormroomessentials、#DormLife等热门话题,吸引在当下有床上用品需求的粉丝关注品牌。
形式上:
大部分视频采用TIKTOK上很火的绿幕合拍特效,真人对视频内容进行解说,给粉丝真诚感,培养粉丝信任;背后绿幕随人物口播切换,画面排版清晰,色彩丰富,一下抓住粉丝眼球,同时五彩斑斓的色彩也与其夏日主题相匹配,更加巩固视频内容的传达。
同时我们可以看到,Bedsure在视频表达上的改进,从以往的字幕放大,占据整个页面,到如今用鲜艳的色块海报作为底图,整个画面变整洁干净,文字重点突出的同时不抢眼。
图-2021.10-2022.5
图-2022.5-至今
英国账号@besurehomeuk:
在短视频领域里萌宠一直是一个火热的主题,TIKTOK也不例外。而Bedsure,一个家纺品牌,在TIKTOK上的第一个视频居然是只猫,且视频点击量有2万左右。
视频内容:
视频以一只可爱的猫咪视角,将宠物拟人化,同时搭配上搞怪的配音,讲述在猫咪眼里的床用品的使用触感。用可爱的猫咪吸引爱猫人士的关注,进而使Bedsure品牌及其产品在浏览者心里留下印象。
视频形式:
以猫咪的视角,采用画中画的形式,让猫咪观看TIKTOK上很多的人类迷惑行为,并以猫咪为主角进行跟拍。创意性的内容打破粉丝以往认知,从而触达消费者心智。
品牌标签累计播放量达4.8M。#bedsure#、#bedsure bedding#、#bedsure comfy pet#为其主要的搜索关键词。
Bedsure合作百万级分享家庭生活的博主@jamie.nyland,其粉丝群比较关注家庭、生活等内容,与Bedsure的目标消费者有很大的重合,因此合作针对“女朋友怀孕睡觉喜欢用的毯子”为内容,搭配抒情温馨的GBM,和粉丝在情感上达到共鸣,构建Bedsure温馨,舒适的品牌形象。
果哥说
从Bedsure在TIKTOK上的营销布局来看,品牌TIKTOK建设确实能带给出海品牌的长期效益:吸引更多消费者的注意力,增强消费者对品牌的黏性。
而这些源自消费者的关注和信任将积累为品牌资产,甚至将平台用户逐渐转化为品牌追随者,在未来的长远发展中不断带给品牌新的价值。
而在选对了平台后,内容及产品的本地化才是出海企业的灵魂,这直接决定了出海产品能否被当地用户接纳和喜爱,才有机会在全球市场内航行得更远,成长为具有全球化视野的国际品牌。
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