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作为跨境卖家,肯定不能忽视Facebook、Twitter、Pinterest、
作为跨境卖家,肯定不能忽视Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram这样的社交媒体。
然而市面上那么多社群网站平台,究竟什么平台才适合推广你的品牌呢?事实上,每个社群网站都有其所属的特色用户群和不同的使用偏好。
Facebook:适合作为目标客群的广告平台;
youtube :以视频形式讲述品牌故事的绝佳平台;
Pinterest : 饮食、美容、时尚;
Instagram:吸引人的实体环境或商品
LinkedIn: 文化、公司新闻、职涯
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Facebook是目前众多社群网站之中的流量之王,具有无可比拟的用户基础。
对于Facebook,建议:买广告吧!
优点:付费广告的优势便在于它是高度目标化的、与消费者喜好高度相关的,比起将广告暴露在非主要客群中来得更有效。
缺点:必须为广告付费,但是如果有好的广告内容跟宣传手法,也可以透过小小的付费广告,为你的营收大大的增加。
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YouTube
YouTube是全球较大的视频搜索引擎和视频分享平台。视频是较容易吸引人的内容形式,而且用途广泛。
任何形式的视频内容都可以在YouTube上播放,只要它与你的受众群体相关,并且具有吸引力。
教程、操作视频、开箱、产品评论等都是你可以采用的视频类型。使用youtube有以下几个小技巧:
使用相关关键字优化你的YouTube个人资料、视频标题和视频描述。
选择描述视频的视频标题,并立即引起关注。
在你的视频、描述和YouTube频道的简介部分添加CTA。
在视频描述和你的个人资料中添加网站链接,以将流量引至你的网站。
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Instagram主打强项就是图片。对品牌来说是相对友善的平台,因为它并不会过滤或是隐藏任何的动态,或是以杂乱无章方式呈现。
Instagram比较适合拥有实体环境展示空间,大量的产品和配件可以在同一个画面中显示的品牌。
例如衣着服饰配件这些商品可以被实境展示,同时搭配呈现,也很容易拍出唯美、有艺术感的照片,甚至透过照片说产品的故事,也很适合使用Instagram。
但若品牌不符合上述的内容,只要能够创造一个创意十足的策略,搭配一致性的主题标签、影片讨论,Instagram也能为品牌形象或是销售量产生推动作用。
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饮食、美容、时尚。根据MillwardBrwon的调查,有87%的使用者习惯在Pinterest上找东西,买东西。
而这些使用者偏好在Pinterest搜寻的五大类主题依序分别是:食物、居家装饰、衣着服饰配件、美发美容以及健康健身,其中饮食部分占了近8成,居家装饰占了6成。
因此如果你的品牌在上述五大类主题之内,便很适合以Pinterest作为主要的社群网络。
使用者通常喜欢将他们喜欢的主题「钉」在他们的布告栏上,作为未来购买的指标,所以如果你的布告栏看起来够诱人、够独特,也可能会吸引到使用者的目光,冲高流量和购买的人气。
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平台的定位是文化、公司新闻、职涯。
透过LinkedIn经营社群网络关系,必须意识到:使用者通常是对你的公司有兴趣的人,像是找工作、或是商业合作伙伴,对商品的营销和推广是不管用的。
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