WFS服务介绍以及申请流程-ESG跨境

1. WFS服务介绍

WFS(Walmart fulfilment service)依托平台自有强大的供应链体系，两日内将货物送达买家，并方便客户在就近的沃尔玛超市退货。选择WFS的卖家，将享有平台首页更多曝光和平台转化率的提升扶持，进而获得更高搜索排名和赢得购物车的机会。

WFS集合了仓库管理、运输管理、订单管理、售后服务及IT系统等一套整合服务。统一拥有两日达标签，卖家只需要送货至WFS，平台会负责存储、分拣、包装、发运以及最后一公里的配送。

2. WFS服务内容

1) 卖家送货至WFS。卖家在确保清关完成且卡板运输的前提下，目前沃尔玛WFS可接受海运集装箱，同时提前预约和卡板运输，也可接受零担、整车、小包裹运输等多种送货模式，竭尽全力为卖家提供便利。

2)沃尔玛WFS收货/存储/分拣/配送。当消费者有订单时，沃尔玛WFS会进行相应分拣、配送工作。沃尔玛WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品条形码，并且卖家中心能够帮助卖家自动打印标签，提升出货效率。

3)免费的两日达覆盖全美。由沃尔玛卡车或沃尔玛认证的第三方公司会将包裹顺利配送达客户手中。(*阿拉斯加和夏威夷暂只提供标准配送)

4)客户服务和客户退货。沃尔玛实体店位于距离90%美国人不到10英里的地方，前往沃尔玛门店客户服务中心，消费者可以选择在门店退货或者上门提货。

3. WFS申请要求

1) 保证店铺持续稳定运营;

2)保证“自发货” 时效等指标满足平台要求;

3)有稳定订单量的商品可备货到WFS

4)非易腐烂的商品，非管制商品。

5)商品必须符合WFS的尺寸和重量要求。

6)AUR及Listing Quality表现优异的商品。

4. WFS申请流程

1)店铺成功激活上线以后，登录Seller Center，找到右上角WFS的图标，点击“Apply”开始WFS申请流程

2)申请WFS需完成以下四个步骤，点击Begin Application，开始申请


3)根据系统步骤，填写完Business后点击Continue以继续

4)具体的入仓标准请参考《WFS路径指南》为准，填写完Inventory后点击Continue以继续

5）根据系统步骤，填写完Brands后点击Continue以继续

6）根据系统步骤，填写完Contact Info后，点击Submit WFS Application提交申请

7）提交申请后，系统会在2个工作日内审批，如果审批成功，您将会收到Walmart官方审核通过的邮件;如果在2-4个工作日后还没有收到官网邮件，您可以先登入Seller Center查看是否有WFS合同签约的界面，如果仍然没有，建议您截图发Case并同时咨询对应的客户经理

8）通过点击邮件链接，或者直接登录Seller Center中的WFS，选择Apply来到此页面。点击Review & Sign Contract开始WFS合同的签约流程

9）填写完名字并勾选同意事项后，点击E-sign以继续

10）填写美国银行账号信息，或直接勾选左下方“I don’t have a US. Bank account”，点击Continue以继续

11）到达此页面意味着WFS的申请已经全部完成，系统将会在后续的几个小时内(最多不超过24小时)为您开通入WFS仓库的权限

WFS团队会定期审核卖家的申请，审核通过后会邮件通知下一步操作指引。未收到通知的卖家即暂时不符合WFS的要求，可以先通过其他物流方案运营店铺，当店铺各项指标有明显提升以后，依然有机会成功申请WFS。

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