亚马逊有哪些基础的运营技巧?-ESG跨境

随着跨境电商的越来越火，大量的卖家开始入驻亚马逊这个平台，但是有不少卖家都因为不了解基本的运营知识盲目去做，还没开始就把店铺做死了。那么亚马逊有哪些基础的运营技巧呢?

1、亚马逊注册

入驻亚马逊的材料需要：有限公司的营业执照、法人身份证、手机号、邮箱、VISA卡。其中一定要知道注册亚马逊店铺一套资料在一个站点只能入驻一家店铺，否则会产生账号关联问题，并且一套材料只能使用一次，要是没有通过这一套资料就直接作废。许多人会问，通过个人注册行不行?可以，但是不建议个人注册，因为现在亚马逊机制越来越严格，个人注册通过率并不是很高。

2、选品

选择产品的时候，一定要了解市场消费群体的消费习惯，并且给自己要选择的产品做一个产品定义，不要盲目的认为国内受欢迎的在国外也会受欢迎。选定产品类目后，在同类目中选择性价比最高的产品，行内人一般都是选择产品质量相同，但是体积小的产品，因为物流成本可以得到降低。产品需要有差异化不要觉得跟卖就能赚到钱。

3、亚马逊产品Listing

Listing也就是产品展示的页面，其中包括了产品标题、图片、五大卖点、产品描述、产品评价(Review和feedback)。

(1)产品标题，关键词设置尤为重要，产品关键词与客户搜索关键词的匹配程度决定了产品曝光，关键词的设置尽量合理搭配不要忽略任何种类的关键词。

(3)五大卖点，撰写要充分写出产品的品质、功能和售后。

(4)产品描述，就是对产品信息做一个补充说明，要充分利用产品描述，不要放弃任何一个吸引客户的机会。

(5)产品评价，爆款产品的Review一般都是4星以上，基本上所有买家都会对Review进行查看，简单来说，它直接决定着买家的要不要购买这件产品。

4、服务

(1)物流方面，采取多种物流搭配方式进行物流服务，不同产品选择不同物流，节约成本，缩短物流周期

(2)处理订单，越快的订单处理，客户消费体验越好

(3)售后问题，要认真的帮助客户解决问题，遇到差评分析问题，真诚的处理差评定订单

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