如何提升亚马逊店铺产品转化率?-ESG跨境

亚马逊运营最应该掌握的技能就是吸引维护和留住新老客户，产品转化率是运营的核心，亚马逊产品转化率高意味着订单销售量的多，亚马逊产品转化率的高低直接决定了卖家的收入，因此，大多数卖家都将产品转化率置于重要战略地位。随着旺季的到来，商家将面临巨大的流量，如何有效地利用这些流量并将其转化为订单呢?

一、提高关键词在搜索索引中的曝光率

1.提升曝光到点击的转化

可以从产品搜索结果页面展示的信息，例如产品的图片、标题、属性等，加强这些信息的买家吸引力。另一方面，查看自己点击率高的产品，以及同行排名前100的产品，研究曝光高的原因。把行业内做的较好的标题、图片、review、描述、价格、发货方式和库存等内容列到excel表中，钻研他们的经营模式和亮点，这样不仅可以加强自己对行业认识，还可以更好的描述自己产品的关键词。

2.提升点击到反馈的转化

买家既然点击了产品，为何没有购买呢?点击之后，买家能够看到更详细的信息，主要是产品的详细描述。所以，我们需要将详细描述表现的更完整、有重点和有特色。突出卖点，而不是罗列所有卖点，真正吸引人的卖点一个就够了。

(1)要使用详细的商品名称。精确涵盖关键词，体现一个最核心的卖点。

(2)要写上你的商品品牌、材料、颜色、尺寸和数量。

(3)要在search terms里面写单词，而不是短语，词与词之间要有标点符号作分隔

(4)不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。

(5)英文的拼写一定要正确无误。

(7)尽量不要使用买家不明白的专业缩写。

(8)了解外国买家使用关键词的习惯，同一款产品，不同国家使用习惯的不一样。

(9)不断优化和调整自己的商品关键词。

3.价格设置

买家对价格是非常敏感的。在他认为产品质量性能差不多的情况下，往往会倾向于购买价格更低的商品。如果卖家价格设置不好，也可能会导致产品的转化率很低。

二、改善您的反馈评级

1.关注客户反馈

亚马逊的转化率和客户的反馈有着很大关系。所以，卖家一定要重视买家的反馈，亚马逊官方要求卖家24小时内对买家的邮件进行反馈，如果，在和客户进行沟通时能够做到秒回，买家的好感度也会得到很大的提升。建议卖家要及时查看买家邮件，尽快解决问题，给买家留下一个好的印象。

2.优化评价

如果LISTING没有评价，不少人会因为质疑产品而犹豫是否购买，所以建议卖家还要做好评价的优化。卖家可以通过站外奖励等方法鼓励买家给你评价，买家因为可以得到奖励，即便不是特别满意，也会说满意的。要特别注意，在站内这点是不能做的。另外一个当然是售后催评咯，如果客户留下了好的FEEDBACK，然后去请求客户留下产品REVIEW，这样留下好评的几率很大。

流量和转化率问题，是众多亚马逊运营所面临问题的冰山一角，一个成功的亚马逊店铺还需卖家刻苦用心的钻研和坚持不懈的努力，才能让自己的产品和店铺在浩瀚如海的亚马逊商城中独占鳌头。

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