如何做亚马逊电商平台?拜登当选总统对跨境电商的影响有哪些?-ESG跨境

如何做亚马逊电商平台?拜登当选总统对跨境电商的影响有哪些?

亚马逊观察
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2020-11-17
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去年就有120万名卖家加入亚马逊,每天有3287个新卖家入驻,这就意味着亚马逊每半分钟不到就拥有一个亚马逊跨境卖家。其中,美国站就有超过100万的新卖家。在这么...

去年就有120万名卖家加入亚马逊,每天有3287个新卖家入驻,这就意味着亚马逊每半分钟不到就拥有一个亚马逊跨境卖家。其中,美国站就有超过100万的新卖家。在这么庞大的数量下,卖家们该如何做好亚马逊跨境电商平台?

一、如何做好亚马逊?

1、关注销量与金额

销量与销售转化是一个运营每天首先应该关注的部分,有人说,光看了销量,哪有什么用吗?当然没用,销量只是一个客观的数字体现,你看或者不看,他都会在那里,但我们作为运营,之所以要关注销量,正是要探索这组数字背后增减的原因。销量的增加与哪些因素有关?这些因素是否可以复制或者加强表现?是因为不可控的自然原因还是人为原因所导致的?如果销量下降那又是因为什么原因导致的?之类种种的思考,都能从销量的数据中得到延伸,我们需要做的不仅仅是关注销量的数据,更多是看到“数据”背后的机遇和问题。

2、邮件与评论处理

邮件与评论的处理,这里更多谈到的是差评。差评对于一个账号的影响,是毋庸置疑的,如果一个产品的差评过多,那基本上是可以直接作废了。作为运营,我们是有责任去对差评进行处理的,不要光通过邮件去对顾客进行道德绑架,反复磨消费者的耐心,来让他们为你修改评价,这样的行为是不可取的,首先亚马逊平台本身就不倡导买卖双方间为了评价的私下沟通,而且有一部分情况可能存在竞对的恶意差评,所以在差评的处理上,我们可以调转思维,以“增评”为劝导方向,而非改评,并辅以适当的方式,效果可能会好很多。

3、检查CPC广告

CPC的检查同理与关注销量数据,作为流量的主要来源,关注CPC的转化率可以说是每个运营的日常工作重点,但CPC的转化、点击也和其他数据一样,光看不分析是没有意义的,如果不去思考CPC数据背后的消费逻辑和行为习惯,那关注CPC也是毫无意义。

4、关注竞对分析

作为一名亚马逊运营,一定要为每一条Listing找出10-20家竞争对手,数魔跨境的竞品追踪可以每天对竞争对手们的Listing状况进行查看分析,方便广大卖家关注竞对的变动。

竞争对手们的销量怎么样,和自己对比,自己的销量是否有所增长,如果没有,原因是什么?竞争对手们是否有投放广告,广告投放的内在逻辑是什么,是否比自己的投放更合理?竞争对手们的Review增长和星级是怎样的,和自己的Review相比,自己的是优呢还是劣呢?竞争对手们的价格和自己的价格相比,自己的价格是否更具有竞争优势?类似这样的问题还有很多,如果卖家能够在对比中发现问题,思考并改进,就会发现,自己对运营的理解不知不觉间就进了几阶,运营得心应手了

5、选品优化

店铺的长盛久兴,离不开上新,所以关注市场动向,发现新的利基市场,也可以算是每个运营的日常工作之一。选品一定要从差异化入手,从价格差异化、选品差异化、包装差异化、服务差异化上重点做突破,同时具备发散性的选品思维,精品店铺的类目统一不意味着全层级类目的一致,二三级类目的品类我们可以更多的延伸,大类目不断延展到自身有价格优势的小类目,从细分市场出手,发掘有潜力的新品,同时灵活运用选品工具来增加你的效率,这样能让你的选品之路拓宽不少。

二、拜登当选美国总统对跨境电商的影响

拜登胜选后,在公开演讲中提出“治愈与重建美国”计划,并表示就职后首要任务是控制疫情。他宣布将在本周一将任命科学家和公共卫生专家作为过渡团队顾问,制定抗疫蓝图,在明年1月20日付诸实施。

这则消息对卖家来说无疑是利好的,回想今年疫情肆虐下的美国,经济遭受重挫,民众收入降低存款见底,当地物流运输更是大受影响,让许多卖家吃紧苦头。我们可以设想一下,一旦美国疫情得到抑制,就业率提升,经济逐渐复苏,无疑将刺激民众消费力。这对卖家来说是一个不折不扣的利好消息。

除了抗击疫情,重启经济是拜登另一项会优先处理的重点。

据路透社报道,拜登为复苏美国经济制定了增加失业保险、向陷入困境的美国人发送更多的直接付款、免除部分学生贷款和向小企业提供更多援助的计划。拜登在此前发表的文章中表示:确保每一个美国人都能获得优质的、负担得起的医疗保健;将最低工资提高到每小时15美元;在美国创造1000万个新的好工作。

此外,拜登提议对年收入超过40万美元的人加税,强制年收入超过100万美元的人士就投资收入支付与工资相同的税率。

可以预见,此前被川普无情终止的2.4万亿美元经济刺激法案,在拜登上任后,必定会致力于通过这一计划。不过,如果美国参议院仍由共和党控制,是不是2.4万亿美元的刺激,仍存在变数。不过只要美国政府发钱,对跨境卖家来说都是好事儿。

但从长远来看,美国对华政策的总体方向不会改变。美国民主党和共和党虽然政见两极化,但遏制中国崛起却是两党的战略共识,谁上台都一样,只是实施的战术方法不同。

特朗普是单边主义者,主张极端关税政策,手法粗暴,表面上看中国损失很大,实则是杀敌一千自损八百。而拜登作为美国传统的政治精英,主张联盟施压,上任后在对华关税作出决定前,会先考虑修复和盟国的关系,以寻求“集体影响力”来应对中国。

多数分析认为,特朗普执政期间发动包括贸易战在内的高强度冲突,已经重置了中美关系的大环境。拜登上台后将保持强硬对待中国的基本态度。中国人民大学国际关系学院副教授刁大明表示:拜登在经贸政策上,不会轻易取消特朗普政府的关税与制裁。

不过,今年特朗普为竞选而刻意打压中国的“制裁泡沫”,在拜登上台后,是有希望挤掉的。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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