eBay上个人卖家是不是很难做？一些技巧教给你-ESG跨境

如今国际销售商的数量越来越多，其竞争或许比实际经营更激烈。那么，作为 eBay的个人卖家，这一切都很难做到吗？   

ebay是一个大舞台，我坚信 ebay的客户在跨国销售的路上，未来的生活将充满阳光和鲜花。一位国际卖家在网上开店，可能比实际的店主更难。事实上，我们可以与客户面对面交谈，可以对客户的语调、表情、动作等做出判断，以便及时调整自己的谈话方式，以达到抓住客户心理的目的。互联网当然也有其优点，它可以让平时不善言辞的人有更宽广的发挥天地。网上销售的一些技巧还是需要掌握的。

见过不少个别的卖家都在抱怨，自己的店铺浏览量不去，有时邮件问的多了，买的少了，销售额也总上不去。这时，您必须考虑以下几点：

一、货物是否为大众消费者所需要呢？

二、自己的销售战略是否取得成功？

三、产品定价是否合理？

对第一点“货源准备”，其实掌握得很好，需要多关注一些外贸数据，据了解服装配饰、珠宝手表、消费电子等产品在海外都排到了前三名，而卖家的主要市场是：美国、英国、澳大利亚、欧盟(法国、德国、意大利)。因此，我认为，如果作为单独的卖家，你应该考虑你的产品是否属于这三个主要类别？我也很欣赏你能开拓出一个新的市场，但是对大多数人来说，所收集到的销售经验是一个很好的参考。在货源方面的探讨上，应充分利用自己所能获得的商品的最大信息，如生产商、市场等。

关于“销售策略”第二点是探讨的重点，是一个较难把握的问题，大家都在不断探索中。为外贸平台进行网络销售，买家看到的只是一张产品图片和一些重要产品介绍。特定产品情况优缺点要店主积极与买家沟通，推销自己的产品，一切良好的沟通是销售过程中必不可少的。有时只是一位买家随便问问你店里的商品，对于这样的买家也不要大意哦！身为卖家，要主动与买家沟通，介绍，推销。即便最后无法达成交易，至少也要让买主认识、熟悉你的产品，了解这种产品的优点，知道这种产品有什么吸引顾客来购买，相信真诚为上，金石为开。大多数人在做出购买决定时，通常知道三件事：第一是产品质量，第二是价格，第三是产品的售后服务。通过以上方面的分析，消除顾客心中的顾虑和疑问。销售过程中的策略非常重要，下面将简单介绍一些排除顾客怀疑的五种成交方法：

1. 问问题法：在这种情况下，顾客通常对产品感兴趣，但很可能是还没有想清楚(例如：一个细节)，或者有一些难言之隐(例如：暂时缺钱，没有决策权)不敢做决定。因此要用问法把原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

2. 促销法：假设立即成交，顾客可以得到什么样的折扣，如果不立即成交，就有可能失去一些到手的利益，利用顾客喜欢的廉价商品来迅速促成交易。例如：某某先生，您一定对我们的产品确实很感兴趣。假如你现在买的话，可以得到××(外加礼物)。也有促销活动，例如：两件衣服可以打8.8折，三件衣服可以打8.5折等等。

3. 比较方法：比较同类产品。例如：这种商品在商场的专柜上卖多少钱？自身销售价格比商场低多少。据说国际贸易有一些优势(产品原产地，生产厂家直接出口)所以可以比商场便宜。

4. 底牌法：常有买主在多个商品时，会向不同卖主询价。此时，我们最好把握好报价的原则，尽量告诉买家这个价位就是目前产品的最低价。基于对质量的保证，产品的价格已经到了最低点，你要再低一点，我们实在无法做到。藉由亮出底牌(并非真正的底牌，离底牌还有一段距离)，让顾客感觉到这样的价格是情理之中的，买得不亏。即使有时也要强调“团队合作”——我不是一个人在战斗，要向客户传递这样的信息：我们是一家公司、一家企业、一支团队共同为您服务，我们不是小打小闹的小贩。那样会让消费者放心，网购消费者最担心的也就是产品的质量。

5. 诚挚法：用自己的诚挚去感动顾客，在这个世界上，很少有机会花很少的钱去购买高质量的产品，这就是告诉顾客不要存有侥幸心理。好产品卖得久，坏产品得到的只是一时的好处，失去的却是永远的信任。

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