春节假期间，亚马逊店铺运营注意事项！-ESG跨境

春节即将来临，很多的卖家都会回老家过年，但亚马逊平台没有春节这个概念，卖家的亚马逊店铺又该怎么运营?

放假前的准备

备货：一般工厂的放假时间都会比我们早，上班时间也比我们晚，所以大家要提前计算好每天的销售量，规划好备多少货，才不至于出现断货的情况。

据一些小道消息说一些工厂会在1月15日就停止生产，不过只是传闻，目前还没有看到，但有备无患是没有错的，卖家要全力备货囤货。

在物流方面，价格一直在涨，会越涨越高，建议跨境卖家综合考虑渠道，时效与价格，再决定什么时候发货与否。

有经验的亚马逊跨境卖家建议，如果资金足够，可以发海外仓，货物贴标后可提前发往海外仓，海外仓可以中转发货至FBA仓，也可海外仓本地发货。

目前海运不稳定，也有卖家提议空运+海运的策略：前2个月都发空运，后续发海运。

如果因库存限制没办法做到，那可以先把货物放物流仓库，让物流贴箱标发货。

有些卖家的产品全部发空发，备货的货期就不用很长，不过这当中的卖家建议，在国外疫情严重的情况下，如果库存限制允许，卖家最好是备货3个月以上的货期。

推广：虽然大家都放春节了，但是产品的推广依然不能够懈怠，毕竟这段时间要是能把流量安排起来，相当于跑在了别人前面，赢面就更大了。

假期期间的注意事项

1. 选择FBA入仓+自动退货的设置

小伙伴如果还想在春节期间赚一笔的话，也有一些省时省力的好方法。

货品FBA入库，之后选择自动退货设置，这样做的话，我们既可以减少运营成本，买家也可以正常购买，一举两得的好法子。

2. FBA货品需要补足

各位卖家一定要注意：对于一些销量好的产品，我们需要及时的补货，还要对库存进行及时地清理，免得影响绩效和仓储费。

3. 库存不足的商品，提高售价

有些销量好，但是我们没有太多存货的商品，我们可以提高售价，既避免了缺货的尴尬，又可以增加利润。

4. 使用无线网卡

回老家的卖家朋友，可能会担心自己家里的网络地址的IP问题，可以自行去购买一个无线网卡，插在自己的笔记本上即可用来管理店铺。

5. 自配送商品要注意修改发货时间

因为亚马逊的默认发货时间是两天，但是对于自配送的物流，卖家需要根据需要自行设置。

6. 开启预售模式

卖家登陆亚马逊后台进行预售功能(Release Date)设置：预售功能就是指正式产品没有出来之前，可以接受顾客的预定。

所以春节假期间，不妨把Listing产品部分调整为预售，承诺7天假期后发货，安心过个好年。

对于卖家来说预售需要卖家做好预售商品的到货期的预估，既然承诺了就要按时发货，这样就可以避免买家投诉。

7. 买家信息需要及时查看回复

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况，然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复。

所以，积极回应买家需求并追踪自发货商品配送进度，至少一个站点有一位客服值班，并设定好问题升级流程。

8. 使用自己的手机

亚马逊早就推出了APP版本的卖家店铺，也有很多卖家很早就开始使用APP来管理店铺了。

但是也有很多卖家在询问店铺的关联问题，用亚马逊APP到底会不会造成店铺的关联呢?

如果你的手机到处都在链接WIFI，那么你再用这个手机去登陆亚马逊APP时，这个时候的关联风险还是比较大的。

因为你之前连过的某一个或某几个公用Wifi，可能就有其他的亚马逊卖家也连接过。

这部手机只用手机卡自带的流量，不要随便连接其他的WIFI信号，这样子是比较安全的做法。

尤其是在长假期间，回到老家应该是大多数人的选择，这个时候，随时打开亚马逊APP查看自己的店铺是比较方便的。

9. 产品销量骤降

要知道亚马逊市场一直都是变幻莫测，对于店铺的产品销售情况，卖家运营是需要时刻了解到的，以保证在销量有突变的情况下，第一时间进行处理。

10. VPS虚拟机

虚拟机对于多账号运营的卖家来讲，已经属于是基本的运营配置了。

虚拟机的工作模式是远程操作，无论你在哪里上网，只要你登录你的VPS，其实你登录的就还是那台你经常登录的虚拟主机。

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