亚马逊A9算法又有变动了?详解A9算法的运算逻辑！-ESG跨境

最近，亚马逊A9算法又有改变了，关于亚马逊的问题挺多的。大家要明白一个道理，每一个平台都会注重买家服务，提高买家的服务质量!所以，商场就像是游戏场，得一关关地的过，再这过程中有输也有赢的。平台也会为买家提供最大化的收益！

我们一起来看看如何理解下面关于亚马逊A9算法的四句话：

变动如下

对于违规账户降权明显，账户违规降权效果特别明显

相信大家都深有体会了，

只要账户和Listing违规，那么整个Listing表现至少一个月到两个月内会被降权。

对于订单量无论折扣订单还是全价订单，提高权重

现在目前来说，

订单权重几乎是一个重量级的，或许这跟亚马逊整个发展策略有关吧，怎么去拉动整个产品的订单量，是目前推新品急需解决的问题。

关键词轮转更快了，关键词位置特别容易消失

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大家去观察，整个轮转速度快了很多，正常的关键词位置需要结合第一点来理解，有时候一个操作不当，关键词就有可能被关小黑屋，不见一周两周。

好评数量和质量非常重要了

这点非常重要，有的人说，亚马逊A9算法没更新的时候就是啊。

不，你错了，

现在一个五星 Rating Review和数量，会导致你的订单以肉眼可见的速度增长，尤其在评论这么困难的情况

1、亚马逊A9算法是什么?

A9算法作为亚马逊内部的产品搜索工具诞生于2003年亚马逊的第一个研发中心，它的前身是一款叫做Botega的产品搜索工具，这款工具的功能是当顾客点击搜索某个指定的搜索词时，Botega就能够识别顶级的产品，接着在随后的搜索中给予这些产品较高的定位，但在亚马逊的商品目录变得越来越复杂后，Botega就不再那么有效果了。

A9算法的核心过程包括两个步骤：

1、从大量商品“目录”中选出相关的结果;

2、将这些排序为“最相关”的结果推荐给客户;

A9算法是怎么判断哪些产品是和客户“最相关”的呢?

答案是：通过分析记录客户在亚马逊上的搜索行为和点击行为，然后分析相关产品的转化率、相关性因素、以前的客户满意率和留存率，我们暂且把这些称作产品的核心要素。

其实亚马逊的A9算法的核心很稳定，很简单。最核心的无外乎就listing本身和产品的出单。

2、响转化率的因素

销售排名: 毫无疑惑，销量越高，销售排名越靠前，又会带来更高的销量，形成一个良性循环。

顾客评论: 主要指综合评论和好评率两个方面。

价格: 决定预估转化率最重要的就是价格，同时价格也是亚马逊决定Buy Box归属的主要因素。

Q&A：虽然官方没有直接说出来这个有关于排名，但是这个数据却放在Listing的顶端，很明显表示这是影响转化的一种因素。

图片尺寸和质量: 以高清图为主，1600X1600像素的图片及可以让客户使用图片放大功能，对转化率也有帮助。

父子类产品：亚马逊偏好于排名有多个选项的Lisitng，若将同类产品结合在同一个主要的产品页面，可最大程度量化顾客评价。

页面停留时间和跳出率: A9算法会根据此来衡量客户是否对某款产品具有兴趣，跳转率是指访客浏览一个页面就离开占总访问量的比例。

益处有哪些：

最大化买家评论，亚马逊会将相似的产品合并到单一的主要产品页面。

从用户体验的角度看也是最合理的，让买家停留在一个页面，他们更可能会选择购买。

亚马逊也有为多属性产品排名更优的偏好。

3、品相关性

产品相关性是直接影响A9对搜索结果的展示，总的来说有7个因素。

① 品标题

200个字符，越靠左边权重越大。所以尽量把核心关键词、长尾关键词编排在前面，关键词的重要之处，大家都是知道的了!

②品牌名

品牌名这个是亚马逊的硬性规定。

③五点描述

五点描述也要做好关键词埋词，在相关性这个维度，五点的权重仅次于title的权重。

④产品描述

亚马逊一直鼓励卖家提供尺寸信息、产品的保修信息，并使用正确的语法、标点符号以及完整的句子阐述相关信息。

⑤Search terms

Search terms从五行改为一行后，权重也是降低了不少，甚至很多公司都不在后台填写search terms了。但有多一个免费的地方去增加产品的相关性，为什么要留空白呢?

⑥产品参数

填写好产品尺寸、重量、颜色等等，把能填的填上，细化产品信息。

⑦类目

大类和小类目之间的关系，在选品的时候能看出市场需求的走向，能简单判断出某个产品适不适合做。在A9算法这里，类目关系到产品相关性，所以在建立listing的时候要选择一个正确的类目。

4、户满意度与留存率

1、卖家的负面反馈，这点就是在卖家的回复中要尽量积极、正面，不要让客户投诉。

2、订单处理速度和可售库存，这点可以参考往期的系列文章。(点击阅读往期文章：细致讲解：长尾产品卖家，库存计划如何量化?)

3、完美订单率，即有多少订单完美地从“加入购物车”到送达客户手中。

4、订单缺陷，例如买家负面反馈、索赔保养、物流问题、退款等。

5、包装选择，在商品的包装上可选择使用亚马逊FBA

二次购买的越多，你得店铺流量也会越来越多，所以很多人刷单，也是原因之一!

总结：

价格：低价从来都是电商们的优势，A9在同等条件下会考虑相对低价的Lisitng更好的展示位置，甚至价格的优势可以很大程度上弥补其他的不足，毕竟价格对于消费者来说是最敏感的因素。

转化率：要考虑到亚马逊是个购物网站，促成顾客买单才是第一要务，甚至在哪个Lisitng下单并不重要。

评价：Review的数量和质量也是A9算法在分配流量时的重要参考，Review维护好了，顾客下单的意愿更高，算法给的流量也更高，可谓一石二鸟。

总的来看，A9算法所关注的就是顾客的重复购买率，从数据上看，卖家的利润80%来自20%的用户，高的重复购买率代表的就是良好的用户体验。

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