干货!亚马逊跟卖机制全方位剖析，预防跟卖-ESG跨境

亚马逊跟卖是什么?身为亚马逊卖家很有必要了解一下“跟卖”机制。什么是亚马逊跟卖?跟卖有什么好处?怎样进行跟卖?当然如果卖家跟卖了别人的产品，反过来卖家的产品也有可能被别人跟卖，那又该如何防止跟卖呢?下面小编给大家全方位剖析亚马逊跟卖机制。

亚马逊跟卖是什么?

举个例子，当卖家A创建了一个产品页面，其它卖家发现这个产品销量很好，于是也跟卖着这个产品。于是出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况，这就是跟卖。它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样，包括产品的品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

亚马逊出售的办公用品位于黄金购物车，而在右下角出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家，他们也在出售同款产品，如果点击45new，可以看到所有的跟卖卖家，以及各个卖家的产品价格，运费、配送物流等信息。

亚马逊设定跟卖这个游戏规则，与它重产品、轻店铺的运营理念有关。不同卖家之间的同款产品共同用一个详情页面，可以避免出现大量重复的商品和页面，给买家带来良好的购物体验，也促成卖家之间的良性竞争。

亚马逊跟卖形式

跟卖主要有三种形式：跟卖New;跟卖Used conditions;跟卖Refurbished。

亚马逊跟卖规则：

1. 物品一致性

卖家要跟卖的产品必须和自己手头上的产品是相一致的，包括品牌，图片，标题，产地，颜色，型号，参数，材质，包装等，只有符合物品一致性原则才能跟卖。

2. 品牌授权

有一些知名品牌产品，卖家要想跟卖的话，必须事先得到品牌授权才可进行跟卖。

3. 产品侵权

亚马逊虽然允许卖家进行跟卖，但必须注意不可触及侵权问题，包括侵犯别家店铺知识产权、商标、专利等。

4. 类目批准

有一些产品是需要分类审核的，如果该商品没有获得类目批准的话，不可进行跟卖。

5. 产品有保障

卖家需确保要跟卖的产品，自己有稳定货源和品质保障的产品，不要单纯为了跟卖而跟卖

亚马逊跟卖的好处与风险

(1)被跟卖的产品一般是比较畅销的，跟卖能快速截获流量，最直接的效果就是增加订单量，提升店铺的流量和带动店铺里其他产品的销量。对于新卖家来说，是一条不错的捷径。

(2)跟卖方直接利用被跟卖方建好的产品页面，无需再次创建页面，上下架也很方便，想卖就卖，不想卖就下架，省时省力。

(3)跟卖是一种高风险高收益行为，其中，最大的风险莫过于被有授权的卖家或品牌商家以及买家投诉，导致账户受限或被封。

如何投诉亚马逊跟卖?

1、亚马逊品牌注册页面投诉跟卖

最有效的方法当然是注册自己的商标，在亚马逊品牌备案页面进行投诉

A.完成备案2.0

B.自注册买家账号，还有一张多币种的VISA卡。

1)投诉链接：

https://brandregistry.amazon.de/home?cor=mms_EU打开后，选择 Report a violation

2)选择站点，然后在Searching 框输入关键词、品牌名、ASIN、或者URL

3)输入找到被跟卖的产品链接，点击show offers, 勾选要投诉的卖家，然后选择

Trademark Infringement。注意，一定要勾选跟卖卖家，不要勾选ASIN前面的那个框哦，否则整个ASIN都可能被移除。

4)填写投诉信息。注意，最好先test buy 一两个产品, 有了订单号后，投诉才会成功，而且处理速度很快!

5)投诉成功的邮件回复

PS：有订单号就可以举报了，不用等发货。如果同一个卖家跟卖了很多条，买一两个就行了，生成单号就可以举报，然后申请退款。

2、发警告信

如果目前没有品牌备案的话，只要一看到跟卖的第一反应，就是发警告信，用卖家账户先发，当然这个几乎没有用的。但是如果你有几个买家账户，然后同时发警告信，胆小的就有可能走，警告信的内容差不多就是写我们要做TEST BUY了之类的警告信!

这里也建议各位卖家朋友，能够通过一些第三方的软件进行跟卖监控，这样就能第一时间发现是否有跟卖了。

3、找买家账号进行Test buy

就是找几个美国的朋友或去刷单群里找几个华人，帮你在跟卖那家下单，下完单等收到货后，向亚马逊提出投诉。

具体步骤：让买家点击链接：

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us，选择页面左边“contact us“，然后让买家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。

且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。并让客服留下邮箱，你追加一份邮件内容包括：

Test Buy 操作要点：

不要涉及敏感词汇——”trademark” 或者 “copyright”，只需说明收到的产品和listing不符。不要留差评。

4、让跟卖自然被买家投诉

半夜偷偷改下LISTING详情或替换掉产品的图片 ，然后暂停销售自己的产品，当然前提是产品要有销量，这样让跟卖不知不觉中卖出几十单，肯定就有自然买家投诉它货不对板了，自然它就被暂停销售LISTING了!

5、挂靠有品牌备案的品牌名下

改下自己ASIN的品牌，改为自己别的账户的有品牌备案的品牌，然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!

以上手段，对跟卖者的打击力度递增，卖家可以随意组合，按照跟卖者的程度来选择应对手段。

但卖家在运营亚马逊店铺中，更为重要的是前瞻性地做好预防，保护自己的listing。在选品方面，做到差异化;做高利润的产品;包装，标识，赠品做一些差异化;做好品牌备案。

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