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亚马逊review有什么作用?如何获取亚马逊review?想成为一名厉害的亚马逊跨境卖家,review可得弄清楚。review就像是淘宝的评论,但不同的是,只要你在亚马逊消费过...
亚马逊review有什么作用?如何获取亚马逊review?想成为一名厉害的亚马逊跨境卖家,review可得弄清楚。review就像是淘宝的评论,但不同的是,只要你在亚马逊消费过,你就可以在其他listing下发表你的评论,这就是亚马逊reivew。
一、亚马逊Review的意义
1、影响listing的权重
亚马逊有很多方法去界定listing的质量,review就是其一。足够高的review评分,足够多的review好评,都可以给listing带来正面的增益,增加卖家产品的曝光和排名,带来更多销量。
2、提供选品依据
这一点很多卖家容易忽略,别忘了,不止你一家有review,你的竞争对手、同行,他们的listing下都有很多review。Review的数量多,说明该产品热门,受众多。Review评分多,说明大家对这类产品更偏爱。综合别人家的相关review数据,就是一个有效的选品参考。
3、为产品提供优化思路
除了选品,我们还可以看别人review里的星级评分占比。比如review只有4分不到,而且3星以下占了绝大多数,那就说明该产品存在明显的缺点,需要去改正。具体怎么改,查看review的详细内容则一目了然。又比如,该review星级评分很高,达到4.5以上,而且都是4星、5星居多,则说明这产品抓住了大家喜欢的点,同样可以去reivew里找寻大家关注的细节是什么。
二、获取亚马逊review的误区
2、不要让用户刚买完就留好评,至少要等到他们收到产品使用之后再留好评。
3、控制好你review的整体比例,不要没出几单,好评就一大堆。
4、不要向购买你送的大额优惠券的客户索赔,优惠比例不要超过20%,因为那样你很有可能拿不到VP的review。亚马逊有两种评价体系,分别是直评和VP。直评无需购买商品就可以评价,vp评则是购买商品的评价,总得来说VP的权重比直评更高。
三、安全获得亚马逊review的方法
1、参加早期评论人计划:只需要花费60美金就可以获得5个评价,这个方法非常的安全快速,申请的条件是你的产品必须少于5个review且售价大于7美金。但这评价未必会是好评。因为亚马逊会给顾客3美金,刺激顾客写上真实的评价,如果你的产品质量存在缺陷,还是谨慎参加,但确实是一个获取review的方法。
2、老客户测评:邀请老客户帮忙测评。
3、绿标(优惠券、折扣)
2、邮件索评:要求卖家订单量较高,尽管容易被卖家投诉,但亚马逊官方是鼓励卖家索评的。但是要遵守平台规则:不能直白要求五星好评、更改、删除差评等。
3、在华人圈微信群寻找留学生、华人帮忙测评,需要注意的是不要全部测评都是华人,要保持外国人测评的比例。
4、Facebook找测评:在Facebook的群组寻找愿意帮忙测评的外国人。
(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)
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