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运营思维就是在做任何运营决策之前站在用户的角度去考虑,比如关键词的用户搜索频率、用户喜闻乐见的推广方法等等;其次就是解决用户的问题,使用了卖家的产品用...
运营思维就是在做任何运营决策之前站在用户的角度去考虑,比如关键词的用户搜索频率、用户喜闻乐见的推广方法等等;其次就是解决用户的问题,使用了卖家的产品用户能够获得什么,能够解决什么问题,产品能够帮助用户提升能力等等;最后就是根据实际需求的不断优化,买家的要求不是一成不变的,有些信客户的需求可能跟老客户又有所不同,卖家就需要根据这些情况来继续优化自己亚马逊运营方法。具体该怎么做呢?
1、做好产品,解决买家痛点
产品是做亚马逊的核心,而对供应链的把握则是核心中的核心。卖家需要找到品质非常好的产品,这是首要保障。在产品有了保障之后我们还要站在买家的角度考虑,解决痛点是满足买家需求的必备要素,其实在电商当中大部分的客户都不会关心产品具体是什么,他们更多的关心,产品能否满足自己的需求。
有了高质量的产品和优质的服务,同时配合一定的引导策略,就能让一些买家留好评。当产品的好评多了以后,亚马逊的推荐也会多起来,卖家的产品将在更多的买家面前予以展示,在Amazon的Review和Feedback方面给客户留下好的印象。只要内功练好了,将流量转化成订单自然是非常容易的事。
3、尽量做到专业化、本土化
卖家需要向专业化、本土化靠拢,进行全方位的包装,小到图片的拍摄、语言的表达、标点的使用,大到产品的包装、质检的标准、整体的定位,都要最大化地遵循买家的当地标准,比如说明书用当地语言撰写,客服用当地语言沟通,图片的产品和关键词包含当地的风俗节日。当然,这不是一朝一夕能够做好的事情,要从容易实现的环节开始去做,一步步去做。
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