产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?-ESG跨境

产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?

ESG白小易

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近来，有亚马逊卖家朋友反映了一个情况：自己一个卖得好好的产品，不知道怎么地，突然有400多个库存被亚马逊判定为“过期产品”。在原因未知的情况下，该卖家尽管...

近来，有亚马逊卖家朋友反映了一个情况：自己一个卖得好好的产品，不知道怎么地，突然有400多个库存被亚马逊判定为“过期产品”。

在原因未知的情况下，该卖家尽管开了几个case，得到的是亚马逊团队给出的移除订单建议。

针对这种情况，便问了这位卖家，是否在后台对产品进行了“过期产品”日期设置。卖家想了一想，之前在后台的产品编辑设置里头，的确有设置了一个过期时间，当时系统要求一定要填，自己以为是保质期，于是填了1个月，于是亚马逊系统误认为这个产品超过1个月便会过期，自动把400多个库存归类为过期了。醒悟过来后，卖家立马修改了后台的编辑页面为不会过期产品。

等待系统反应过来后去申诉，亚马逊便展开了调查，后面对该产品移除了“过期产品标记”，这些库存便恢复了正常销售状态，卖家称“还好有惊无险”。

今天把这个事情发出来，也是想提醒一下其他卖家朋友们，检查是否不小心错误设置了这个参数，避免造成重大损失!

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