亚马逊评论被删是什么原因?应该注意什么?-ESG跨境

亚马逊评论被删怎么办?亚马逊评可以让用户更加真实、清晰、快速地了解产品，并能快速地使用产品。通过买家对产品的评价，也可以帮助厂商和卖家，优化产品缺陷，提高用户体验，从而获得更好的销售，了解更多的产品市场需求，在亚马逊平台上走得更远。最近很多卖家反馈过评论无故被删的情况，那么亚马逊评论被删是什么原因?亚马逊评论注意事项有哪些?

亚马逊亚马逊评论被删的官方标准

卖家请仔细阅读并熟记(并保证以后不再犯)

1、如果卖家是因为违反了亚马逊的评论条款而导致评论被删除，那这些评论就是永久性被删除了

2、如果卖家违反了亚马逊的评论条款，但是目前评论还没有被删除，那这些评论即将会被删除

3、如果卖家评论被删除，但是评论没有违反条款，那经过亚马逊审核后可以恢复评论。

4、如果卖家做的事情违反了评论操作服务条款，比如以下行为

A.购买评论B.诱导评论C.用 Pay Pal!或者现金返现D.好评返礼品卡E.随赠品好评F.给予打折扣以换好评G.请朋友、家人或者熟人评论

请立即停止以上行为，亚马逊将删除这些违反规则的评论

5、如果卖家参与了 Facebook评论小组，请立即退出该小组。 Facebook评论小组内也有亚马逊的内部人员，他们会知道是谁参与了违规行为。

6、如果卖家参与了赠品小组或者折扣小组，也请立即退出。这些行为既不符合道德，也不利于业务的长期发展.

亚马逊评论被删的原因

1、留评时间过短

亚马逊的规则认为，如果买家的评论停留了很短的时间却给出了很好的评论，尤其是5星级评论，则亚马逊系统会将评论定义为假评论。

但是，如果它是中评或差评，则该评论就会被视为是真实的，不会被删除。

2、留评率过低

无论listing浏览量和订单量，还是订单量和评论数，都存在一个平均值。

许多卖家店铺还没开张，就已经准备好刷单了，这样就导致留评率过高了，风险也是非常大的。

3、连续五星级评价

连续5星评论必然会影响到listing，引起平台跟踪。

4、买家帐户不安全

不用说，大多数寻找测评者的卖家都会说，他们的买家账户没有问题。这实际上不是很可信。

亚马逊评论注意事项

1、收到货后不要急于评价，最好5-7天后进行评论。

2、留评率控制在50%至60%之间，如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。

3、如果掉评，那么有很大的原因是因为你对新的店铺和商品数量下了太多的订单，这和卖家的商品有关。

4、掉评和礼品卡下单比例也有一定关系，但关系不大，主要是留评率和上评的时间。

5、相比于真人测评，自养号和机刷的掉评率是比较高的，所以建议首选真人测评。

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