4招教你如何解决亚马逊跟卖现象！-ESG跨境

亚马逊的服务理念之一便是为顾客提供物美价廉的商品，因此，跟卖在亚马逊政策里是被允许的。相信亚马逊的初衷是美好的，然而总有些不良卖家善于钻空子，利用政策漏洞进行“恶意跟卖”，到处薅其他卖家的羊毛。

亚马逊“恶意跟卖”到底有多坏?

• 低价抢走黄金购物车，卖家出单断崖式下跌

• 单量属于跟卖者，盗版产品留下的差评才是你的

• 留下历史低价新记录，影响参报Deal活动及利润

那么，遇到跟卖应该怎么办呢?

1、发送警告信

对于低级别的跟卖者来说，一封简单的警告信便能轻松起到震慑作用。

作为警告信，信中需要包括以下内容：

提供合规销售文件，否则必须停止跟卖销售并移除listing。

严正警告：向亚马逊投诉该跟卖行为

2、向官方投诉

有些跟卖者非常不要脸，管你好说歹说，就是不走，那就只能向亚马逊官方投诉了。投诉要有理有据，所以一定要吧跟卖者的详细信息记下来(例如ASIN、seller order等)，投诉成功后，官方会移除跟卖者的商品，不成功的话，也不要轻易放弃，换个亚马逊客服继续投诉。

3、Test buy

Test buy 意思就是测试购买，我们可以自己购买跟卖者的商品，然后通过找出其产品与listing描述不同的地方，比如外包装、实物细节等，然后拍照，开case要求撤销跟卖。如果对方价格不高，我们可以买空他的库存，最后子啊申请退货，要求对方承担运费和全额退款。

4、申请专利

目前效果最好的防跟卖方法就是申请亚马逊产品专利。效果立竿见影，但是申请专利需要专业的公司去做，他们会有有专门的法务部门，部门设有与亚马逊有合作关系的律师来专门做此块业务，虽然门槛较高，但是有专利的亚马逊产品投诉效果非常快。只要是有人敢跟卖，基本上一投诉一个准。亚马逊对专利保护方面政策力度非常严格。

跟卖其实并不可怕，卖家只要有品牌意识，多去了解相关的防护措施，就可以在被跟卖的时候拿出有力“武器”保卫自己的合法权益。同时也倡导卖家们，秉着公平竞争的基本素养，减少跟卖行为。

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