揭开亚马逊产品不可售“背后的黑手”-ESG跨境

揭开亚马逊产品不可售“背后的黑手”

亚马逊观察
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2022-04-02
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很多亚马逊卖家,有亚马逊中搜索自己的产品的习惯,但是有的时候会发现,即使搜索了很多次,却仍搜索不到自己的产品,或者明明搜得到,打开之后却显示不可售。究...

很多亚马逊卖家,有亚马逊中搜索自己的产品的习惯,但是有的时候会发现,即使搜索了很多次,却仍搜索不到自己的产品,或者明明搜得到,打开之后却显示不可售。究竟为什么会出现这种情况呢?

一、新产品刚上线,暂时还没有取得销售权

当你上传了新产品之后,亚马逊后台默认是自发货的状态,如果你想转换为FBA发货,需要自己在后台进行转换。

当你完成转换并将货物发送至亚马逊指定仓库之前的这段区间,这条listing会处于inactive状态,并且这种状态一直会持续到产品被亚马逊仓库接收为止。

当你的产品被亚马逊仓库接收后,产品就会显示出上架的具体时间,这个时候卖家就可以下单进行购买了。

二、产品的FBA库存售空

这种情况最为常见,那就是你在FBA仓库里的产品已经全部被销售一空。这意味着你的库存规划没有做好,缺货对产品的影响非常大,因为产品前面积蓄的权重有可能会因此而中断。如果你的产品能在两周内补充陈列的话,脱销的影响也能弥补,但如果脱销周期在两周以上的话,这个listing也基本上宣布废除了。特别是在今年这个大环境之下,各个渠道的头程运输都出现了时效不稳和价格虚高的情形,今年的FBA库存管理对于任何卖家来说都不是一件容易的事情。‍

三.产品涉嫌知识产权违规

随着涌入亚马逊的卖家数量的增多,侵犯知识产权的案例是越来越多。在亚马逊平台,任何的地方都不得出现侵权,包括图片、标题、五行、描述、视频等等。任何一个地方出现侵权,一旦被举报,你的listing立刻就会变为不可售的状态。这时,在你的卖家后台的绩效一栏,也会出现相应的知识产权的警告。

如下图:

出现这种情况,你必须彻底删除侵权的因素,可以询问亚马逊客服是否完全删掉了,后台申诉入口进行申诉,你的listing会在不久之后自动恢复。

四、相关类目审核

还有一种可能,卖家的产品本身并不存在问题,只是卖家上传的产品类目需要通过亚马逊的审核,因此被暂时封锁审核。

亚马逊触发类目审核的机制有点颠倒顺序,其实应该在开始创建listing的时候触发审核,而不是等FBA上架了再去审核,如果不通过那就一堆的库存放在FBA了。遇到这种情况,卖家也不必着急,只需等待审核通过,就会恢复正常了。所以,对卖家来说,一定要对亚马逊的TOS规则相当熟悉,这样才能最大限度的避免自己踩到坑里去。

五、耍小聪明共享review

众所周知,产品评论review对于电商卖家的重要性是多么的大,可以说,在很多的类目,当产品的listing和质量做到极致以后,各个头部卖家的竞争就会变成review数量和质量的竞争。

当很多卖家的产品因为各种各样的原因退出市场后,产品上的review就成了很多卖家觊觎的对象。

卖家把产品的listing内容用潜移默化的方式进行修改,并换上新产品的图片和参数,一切就绪之后,再向客服申请变更产品类目。这种方式一旦被亚马逊发现,轻则产品不可售,重则店铺不可售。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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