跨境电商工具类别还可以这样划分-ESG跨境

跨境电商工具大类的划分

按功能性的划分

可以分为 SEO工具、营销工具、分析工具、跨境支付工具、社交媒体工具等

按平台类型

分为独立站类工具和电商平台类工具

比如亚马逊工具、eBay工具、shopify独立站工具等

跨境电商卖家所使用的工具，根据不同需求通常可以分为产品开发、优化listing、数据分析、仿品自查以及自动化管理几个大类。

一、产品开发：

产品开发即选品，选品对于每一个跨境电商卖家的重要性不言而喻。在选定一款产品前一定要做好充分的市场调研，小秘在这里推荐两个方向的选品途径及工具。

1. 社交媒体

在互联网环境日新月异的今天，各类型的社交媒体也层出不穷。全世界的人们在社交媒体上停留的时间也越来越长，大家在社交媒体上分享自己的心情、生活、诉求，这样一个天然的人群聚集交流的地方，是选品的绝佳之处。

你可以在这些社交媒体的各个社群里看到哪些商品的讨论热度高，获得的点赞数多，这些商品都可以成为你的备用选品。

主流社交媒体：instagram、facebook、tik tok、Pinterest、VK等等

当然不同的社交媒体有不同的属性及玩法，需要花一些时间来研究。

2. 数据调研

无论你是在各大交易平台的热销产品、展会、还是社交媒体等各种途径选好了产品之后，千万不可贸贸然行动，一定要做好市场调研，分析数据，用数据说话。这时你就可以用到一些数据分析的工具。它们可以根据你所设置的不同地区和时间段，显示产品关键词的搜索次数及变化，由此可判断市场需求，完成初步市场调研。

工具：Google Trends、Terapeak

二、优化listing：

我们看到各大平台的产品标题都非常长，并且很多都是同类词的堆砌，其实这是为了提高曝光率，即使是同样一个产品，不同的用户进行搜索时，会根据其语言习惯选择不同的搜索词。因此，标题中关键词的选择也是十分重要的，哪些关键词更符合绝大多数人的搜索习惯，以及关键词和分类是否精准，都是需要研究的地方，也可以借助工具进行调研。

工具：Keywordtool 免费长尾关键词工具，可以查询到亚马逊，ebay，等关键词

Title Builder eBay的关键词优化工具

数据分析在运营店铺的过程中是非常重要的一环，这里的数据包括你店铺的日均销量、月均销量、各商品的销售情况、用户点击、跳转页面数据等等。只有掌握了这些数据，你才能不断优化你的店铺结构，提升效率及销量。除了自己店铺的数据之外，竞品的一些相关数据也是十分重要的参考资料。

工具：各平台后台数据页面、Amztracker等

四、自动化管理

跨境电商ERP工具可以便捷管理所有的企业资源，简单点来说就是你可以在ERP里完成多平台多店铺的刊登、采购、仓储、智能客服等一系列更便捷的操作。拿刊登来说，现在市面上大多数的ERP根据不同的情况设计了多种刊登方式，比如批量刊登，不同店铺的同一商品一键搬家等等……，极大提高了效率。ERP工具可以为卖家提升效率，节省人力和时间成本。

工具：店小秘、马帮、易仓、芒果店长、通途等

五、商标查询

不同于国内的环境，国外非常重视知识产权，一旦店铺正在销售的侵权产品被平台发现，平台将会实施非常严重的处罚，后果非常严重。

关于侵权的类型及如何预防，在这篇文章里有较为详细的阐述。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/51859486

在这里再贴几个常用的查询网站：

美国商标查询

http://tmsearch.uspto.gov

欧洲商标查询

https://oami.europa.eu/eSearch … marks

欧洲专利查询

http://www.epo.org/

英国商标查询

http://www.ipo.gov.uk

日本商标查询

http://www.jpo.go.jp

外国专利查询

www.innojoy.com/search/index.html

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