Shopee店铺运营技巧,shopee店铺运营技巧-ESG跨境

Shopee店铺运营技巧,shopee店铺运营技巧

Shopee店铺运营技巧

1.站内排水类别

(1)在选品上重点关注性价比高的潮流产品，及时掌握上架销售的畅销产品；

(2)根据目标客户选择产品:60%70%的用户是年轻女性，关注性价比高的时尚产品；

(3)根据重点类别选择产品:流行鞋服/美容护理/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男装。

2.站内排水搜索

优化商品名称和描述:

根据热搜词和标签优化商品名称和描述。

热门搜索:

通过热搜词，卖家可以了解热销商品，根据热搜词优化商品名称和描述；可以根据热搜词使用关键词广告，提高商品搜索的曝光率。

标签(Hashtag):

卖家可以在商品描述中添加热点标签，增加商品曝光度。

3.站内引流——不同时期的新、顶推广。

商品曝光技巧

(1)按时间小批量上传商品:

每天分时段小批量加载新品，这样新上传的商品会在同类商品的搜索排名中处于靠前的位置，有利于店铺的持续曝光。

(2)机顶盒推广功能(Boost):

①什么是免费机顶盒功能(Boost)

使用该功能后，可以在顶部推广该产品，系统会在相应分类页面的顶部显示该产品。

②如何设置

在[我的产品]产品页面，点击[实时]查看在线销售的产品。点击【更多操作】中的【立即升压】，设置产品顶部。点击Boost后，该功能的卖家4小时内不能再次点击。(一次可曝光5个SKU)

③免费机顶盒功能使用建议:

1)建议只顶新品；

2)对于已经积累了一定流量的热销产品，谨慎使用置顶功能；

3)各站点黄金时段不同时段的Top产品。例如，对于中午和晚上的双活动站点，建议在这两个流量高峰期间每天至少增加两次。

4.站内排水平台活动暴露

积极参与平台活动，如限时特卖、各种主题活动等；也可以购买网站的大促活动资源包，获得大促期间的活动曝光。

5.站内引流直播和供稿

(1)直播:利用各站点的直播功能进行引流。在直播中可以添加要推广的商品，设置要在直播中快递出的优惠券。同时可以引导观众关注店铺。

点击此处了解更多直播详情:https://shopee.cn/college/12/19/332

(2) ShopFeed: ShopFeed会显示给最近浏览过类似商品的店铺粉丝和其他买家。ShopFeed可用于促销商店产品。

点击这里获取更多信息:https://shopee.cn/college/12/19/462

6.站内排水——吸引粉丝

(1)主动关注:卖家可以在APP上搜索相似的热门卖家，主动关注这个卖家及其现有粉丝，这样被返粉的概率比较高，同时也可以增加曝光度。

(2)买家互动圈:关注每一个与买家交流的机会，及时回复聊天信息，提高客户转化率和留存率。

(3)粉丝折扣:卖家可以鼓励买家喜欢他的产品或关注店铺，在下次购买时给予折扣或赠品作为奖励；可以在后台设置“关注仪式”，吸引买家关注店铺。

(4)低价推广:可以帮助店铺引流，增加粉丝数量。

(5)粉丝对店铺的影响:

是粉丝店铺自然流量和订单的重要来源。店铺运营前期，提粉是非常重要的运营环节；

店铺积累了一定数量的粉丝后，定期在店内策划一些主题活动并设置相关折扣券，积极与买家互动宣传店铺的主题活动。可以通过聊天的方式通知买家参与，或者通过店铺公告、海报、Feed进行宣传，吸引潜在客户；促销前可以通过聊天等方式给粉丝专属优惠券。，这将有助于促进更好的订单。

粉丝的运营有利于提高复购率，同时也可以增加曝光，拓宽新客户，形成良性循环，增加店铺销量。

7.站外排水

卖家可以在脸书/Instagram/line/YouTube/TikTok等社交网站上设立账号，定期发布店铺的新品消息或活动信息，扩大粉丝圈的同时将网站引流到自己的店铺。

常见问题解答

1.如何优化产品标题和描述

前卖家和新卖家可以在各个站点搜索产品的当前热搜词，并将热搜词添加到产品标题中，搜索量较多的关键词放在最前面。如果需要修改关键词，尽量在流量少的时间段修改，尽量减少对产品排名的影响；

商品标题更改的频率不要太高，修改的内容也不要太多，因为修改太多会影响商品搜索排名。

2.是不是店里的产品越多越好

虽然店内商品种类繁多，会给买家提供更多的选择，但店内大部分未订购的商品会占据店铺的陈列位置，减少买家搜索到想要购买的目标商品的机会。而且Shopee台湾省站点会定期清理上架75天以上但从未下单的商品。所以卖家在更新的时候要选择比较有潜力的商品，自己把长时间没有下单的商品清理掉。

3.店铺产品如何分类

店铺产品可以根据产品属性进行分类，如型号、款式、上架时间、主题活动等。，方便买家找到想要的产品；商店的前两个类别提示商店中最有吸引力的产品。也可以利用店铺装修进一步优化。

4.一天中的什么时候是新产品的最佳时间

建议在人流量高峰期上传商品上架的新时间。比如台湾省和新加坡在晚上2024点订单最多，泰国、马来西亚、越南和菲律宾在晚上115和2022点，巴西在上午10点和晚上8点，印尼在晚上11点到13点，可以增加商品的曝光率。(注:时间为北京时间)

5.商店商品是如何定价的

根据自己的成本，建议在店内设置一些低价引流基金。卖家在每个站点的前三个月是没有提成的，可以通过让利给客户来提高店铺的销售数据，做好店铺的售前和评价积累。

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