跨境电商竞争空前激烈,跨境电商独立站如何做好竞争跨境电商竞争空前激烈。据外媒评论,全球电子商务市场日趋饱和,亚马逊和Etsy等平台上的卖家数量正在快速增长。在如此激烈的竞争形势下,品牌信任可能成为卖家脱颖而出的关键力量。据报道,自这些惊人的数字都表明市场开始趋于饱和例如,亚马逊在全球有620万卖家,而全球人口为79亿。......
据外媒评论,全球电子商务市场日趋饱和,亚马逊和Etsy等平台上的卖家数量正在快速增长。在如此激烈的竞争形势下,品牌信任可能成为卖家脱颖而出的关键力量。
据报道,自
这些惊人的数字都表明市场开始趋于饱和
例如,亚马逊在全球有620万卖家,而全球人口为79亿。这相当于全球每1270人中约有一名亚马逊卖家。其中活跃卖家有160万,也就是说每5000个人中就有一个左右的活跃卖家。
与此同时,亚马逊卖家的数量继续增长。今年到目前为止,已有35.2万名卖家注册在亚马逊上销售。如果这一速度继续下去,亚马逊今年预计将有78.5万名新卖家。
不仅是亚马逊,还有,在亚马逊,卖家竞争非常激烈。其总销售额的很大一部分是由少数卖家创造的。不到十分之一的活跃亚马逊卖家可以产生超过10万美元的年销售额,而其中只有1%的人实现了超过100万美元的销售额。
那么,在如此激烈的竞争中,卖家是如何区别于其他卖家的呢
对于新卖家来说,产品质量和技术远不如成熟品牌卖家。即使产品质量到位,通过提高利润率和市场份额,厂商也会成为最终的受益者。价格仍然是消费者购买的首要原因,但将其作为竞争筹码,很容易引起价格战。
最新研究显示,当被问及购买新品牌最重要的影响因素是什么时,品牌信任度(22%)被视为仅次于价格(61%)的第二大因素,其次是快递货速度和退货(17%)。
研究指出,快递货和退货体验需要大量投资。但对于大多数卖家来说,信任仍然是一个未开发和投资不足的差异化因素。在接受调查的消费者中,近40%的人表示,他们对品牌的信任度在过去三年中有所下降。此外,84%的人表示会在购买前检查卖家的信誉。
这表明消费者在购买决策中越来越重视品牌的可靠性,增加对品牌信任的投入将成为在线平台和卖家重获和保持买家信心的关键任务。其次,透明度将区分信誉良好的卖家和行为可疑、有不良交易记录的卖家。
此外,将品牌信任置于购买过程中心的改变将提高市场中卖家的标准,降低市场饱和度。对于许多平台来说,这将有机地清理和重组他们的卖家。所以,提升品牌信任度,不仅对消费者是好消息,对大多数卖家也是好消息,对市场更是好消息。
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