跨境卖家发E邮宝须知的注意事项,e邮宝发货详细教程-ESG跨境

跨境卖家发E邮宝须知的注意事项,e邮宝发货详细教程

卖家跨境寄快递电子邮件包裹的注意事项

跨境卖家发邮件要注意哪些问题电子邮件是跨境卖家最常用的发货渠道之一，尤其是自发货卖家，他们通常以电子邮件为主要发货渠道。因为首旅E邮使用的是EMS快递的物流资源，虽然属于邮政包裹，但是可以提供更快的物流时效。

然而，通过电子邮件发快递有许多限制，如大小限制、重量限制、货物限制、邮政限制等等。另外，电子邮件在稳定性和丢失物品赔偿上有很大的漏洞，需要卖家理解和重视。事不宜迟，下面为您详细介绍一下。

跨境卖家发快递电子邮件注意事项

1.理解电子邮件的局限性。

邮政限制:易信已在38个国家和地区开通服务，除欧美日韩等发达国家外，还包括以色列、印度尼西亚、泰国、哈萨克斯坦、巴西、马来西亚等欠发达国家。其他国家暂时没有开通该服务，所以无法发货。

限重:大多数国家限重2000克，即单个包裹重量最多2000克，不能邮寄。俄罗斯、以色列、英国比较特殊，重量限制分别为3000克、5000克、5000克。向这些特殊国家发货时要注意。

大小限制:电子邮件说到底是邮政包裹产品。它不仅重量轻，而且尺寸限制也很大。它只能接受三边之和小于90厘米、最长边小于60厘米的包裹。此外，电子邮件对最小包装尺寸有限制，最小尺寸不得小于14 * 9cm。

物品限制:电子邮件有一个大的物品限制。一般只能带普通货物，不能带敏感危险品。

2.坑爹的售后政策

电子邮件的陷阱之一是售后政策。中国E邮官方已明确告知，通过E邮投递的货物，如有丢失、短少、遗失、损坏、延误，不予赔偿，中国邮政不承担赔偿责任。这说明跨境卖家通过电子邮件发货，如果出现运费异常的情况，卖家是得不到赔偿的，需要特别注意。

3.旺季不保证时效性。

电子邮件处于物流旺季，物流时效没有保证。主要有两个原因。一方面，物流旺季投递到这个渠道的包裹比较多，货量的增加会导致邮政仓库爆仓，延误时限。还有一个原因是，E邮采用国际EMS头显物流，不会因为货量小而在淡季和国际EMS争夺位置。

但在物流旺季，由于国际EMS的物流资源不足，舱位肯定会优先考虑国际EMS包裹的投递，只有在有多余舱位的情况下才会投递email。一方面货物量突然增加，另一方面空间减少，于是在物流旺季，电子邮件成为最稳定的物流渠道之一。

根据今年的货运数据，疫情期间通过电子邮件投递的包裹平均延误时间在23个月之间，延误情况非常严重。建议在物流旺季，跨境卖家一定要尽量拆分选择email发货，换成其他时效更稳定、价格更实惠的物流渠道，如DHL专线、荷兰邮件包裹、欧洲铁路包裹等。

4.关于敏感货物流通渠道

市场上会有一些敏感的邮件通道，支持一般商品以外的物品，比如液体、化妆品、生活用品等。这种敏感的渠道，一般都是抢货发货，有一定的运费风险，邮寄前一定要和物流服务商详细沟通。

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