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德国什么快递时间对跨境电商卖家稳定德国是欧洲人口最多的国家,也是欧洲最大的经济体。2017年,德国互联网覆盖率为83%,人均GDP接近5万美元,在线消费超过5200万美元。显然,德国是跨境电商卖家在欧洲电商市场必须关注的重点,它可以为卖家提供大量的市场份额。
然而,德国消费者也是出了名的任性。不仅退货率极高,平均退货率在25%左右,而且对产品质量要求极其严格。任何有缺陷的商品将被退回或差评。除了退货和产品质量两个问题,疫情期间爆发的物流受阻,也给卖家造成了大量的差评,让他们的账户岌岌可危。
所以跨境电商卖家想要在德国电商市场做好,不仅要学会控制退货率和质量控制,还需要优质的物流渠道提供物流支持。
德国什么快递时间对跨境电商卖家稳定
整个跨境物流受到疫情的冲击很大,以空运为主的DHL、Fedex、UPS、EMS、Email、邮政包裹都有价格保障,时效慢,仓排严重。使用DHL、Fedex等商业快递,跨境电商卖家面临天价运费。使用邮箱,挂号包,仓库放电严重,时限极不稳定,有时候能不能顺利签收合适的投资全靠运气。
此外,一些平台物流,如全球速卖通的无忧物流和eBay的橙链物流也未能幸免。他们还面临着价格高、时效慢、仓库安排长的物流问题。那么,目前卖家如何解决德国的物流问题,享受稳定的物流时效呢这里给大家两个建议。
1.替代物流模式
目前受到严重影响的物流渠道主要是空运,比如商业快递、国际EMS、邮政包裹等,都是使用空运。相反,海运、陆运、铁路运输等运输方式受疫情影响较小,这些运输方式的优势不断凸显。
我们以铁路运输和航空运输为例。铁路运输主要基于欧洲路线。目前铁路运输货物到欧洲的签单时限为2030天。但是,当货物通过航空包裹发国际快递欧洲时,由于仓库的安排,大约需要3050天才能签收货物。空运物流不如铁路货运物流高效。
价格方面,铁路包裹价格仅为航空包裹的一半,价格优势显著。稳定性方面,铁路运输依靠连续性强的特点,可以保证货物运输的稳定性和时效的稳定性。除了铁路物流,海运物流比现在的空运物流更适合快递货。
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2.使用海外仓模式。
除了更换物流渠道,目前物流慢、时效不稳定的另一个有效解决方案是选择海外仓,海运备货,与当地终端物流服务商合作,实现异地快速发货,赢得德国消费者的信任和支持。
当然,选择海外仓模式也会面临一些风险,包括地区政策、场地租金、仓储成本、货压资金等。卖家在使用海外仓之前,一定要了解自己是否适合海外仓,是否能够承担海外仓带来的风险。
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