物流服务不合格卖家将被冻结资金物流服务不合格的卖家将被冻结。近日,澳洲易贝宣布暂时冻结服务指标(服务指标是指买家要求购买与描述不符的商品和未收到要求的商品的成交百分比数据)评价率高的卖家的资金。EBay将从交易层面评估是否暂时冻结资金。如果买方选择跟踪服务,并且卖方上传了有效的跟踪信息,在这种情况下,易贝将在易贝系统检......
近日,澳洲易贝宣布暂时冻结服务指标(服务指标是指买家要求购买与描述不符的商品和未收到要求的商品的成交百分比数据)评价率高的卖家的资金。
eBay将从交易层面评估是否暂时冻结资金。
如果买方选择跟踪服务,并且卖方上传了有效的跟踪信息,在这种情况下,易贝将在易贝系统检测到物流承运人的第一次扫描信息后,将这些暂时冻结的资金释放给卖方。
如果买方选择跟踪服务,但卖方没有上传有效的跟踪信息,易贝将在预计交货日期3天后向卖方释放冻结的资金。
需要注意的是,该措施仅适用于卖家在商品列表中注明提供跟踪服务的交易。如果卖家上传有效的跟踪信息,易贝将更快地向卖家释放暂时冻结的资金。
如果卖家使用无法追踪的物流服务发货,易贝建议在商品清单中注明这一点,因为这种暂时冻结资金的做法不适用于这些交易。
在易贝的公告中,指出暂时冻结资金不适用于这些交易:买家选择本地自助提供的商品,买家选择网上购买的商品+门店自助提供的商品,发货服务为澳洲邮政国内普通邮件未跟踪的商品。
除了物流跟踪,易贝说还有很多原因会导致卖家的资金被暂时冻结。
新卖家或不常出售的卖家的账户可能会被冻结长达21天。称易贝此举是为了让卖家在平台上建立稳固的销售历史。
其次,此前被限制的卖家在暂停解除后30天内的交易金额也可能被保留。
此外,高价商品或不寻常的销售模式也可能导致资金被冻结长达30天,直到易贝确认卖家的订单没有问题。
这些物品的卖家要注意,不要到时候账户被冻结,影响后续资金运作。
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