WhatsApp如何添加客户,whatsapp如何添加客户-ESG跨境

WhatsApp如何添加客户,whatsapp如何添加客户

WhatsApp如何添加客户

Whatsapp是全球用户数量最多的社交工具之一，有20亿+的用户数量，使用跟我们国内的微信类似，可以聊天，可以通话，其会话的到达率和打开率极高。所以看到这点是不是很心动，有如此大的流量，那我们是不是可以尝试使用WhatsApp做新的引流呢做跨境电商，永远都避免不了的一个问题，如何引流

大家都知道可以在各个渠道做推广，各种海外社媒平台曝光引流，但这些平台是属于公域流量，我们需要去精准地投放，获取我们的目标客户。跨境圈的朋友们也经常吐槽大厂在投放上砸钱，得到的结果却是不尽人意。这种高投入，低回报的付出，把很多跨境人逼得苦不堪言

为了应对这种情况的不断发生，不少的跨境人都纷纷开始尝试新的方式：把平台的公域流量引到自己的私域流量上去。将客户沉淀到WhatsApp、Facebook，telegram等个人号，从而搭建自己的私域流量池。

私域流量相对于公域流量来说投入少回报高，转化效果也相对的好。但是目前很多在Facebook投放的商家难免有被封号的困扰。对于facebook封号问题，可以选择用WhatsApp来适当的降低风险，总的来说封号的机率是比较低的，商家可以尝试这个新的渠道来做引流。

下面我将对WhatsApp的注册–添加好友—群发消息进行分享：

如何注册WhatsApp，有效降低封号

和微信一样，WhatsApp也是基于手机号码注册的，在注册的时候，用户需要输入手机号码，并接受一条验证短信，然后WhatsApp会搜索用户的手机联系人中已经在使用的人并自动添加到用户的手机联系人名单里。

一开始我们想使用WhatsApp的话，首先就是在要注册自己的账号，很多朋友可能在注册的可能会出现注册接受不了短信问题，这里可以直接致电会更快完成注册。

还有一部分朋友，注册后没有需要多长时间就莫名地被封号，其实在我们刚注册好不久，不要经常地切换网络ip，不要频繁地发消息，或者创建很多群组，其中一些群组里还包含了手机通讯录中没有的好友，那么这种情况也是会WhatsApp判定为恶意营销。

还有我们在使用WhatsApp账号的时候，不要刻意地给用户发太多消息，那样容易遭到举报。因为对于很多外商家来说，为了更好的获取一些潜在客户，过于着急给一些手机联系人里没有的陌生人发信息，虽说对方的WhatsApp可以接受或者忽略我们的消息，但是他们还有第三个选择，那就是举报你或者拉黑你，如果你的这个WhatsApp账号被举报超过了三次上的话，那么这个WhatsApp账号基本会挂的机率很大了。

所以，虽然WhatsApp账号使用起来是挺方便的，但是对于平台设置的规则，我们还是要多去了解一下，按照规则来使用WhatsApp，从而可以更好的使用起来，完成我们各项营销活动

WhatsApp如何添加客户

手机号码关联：WhatsApp可以与您的手机号码联用，并和您现有的手机通讯录中的信息实现结合。

WhatsApp可利用您手机通讯录中的信息，自动实现您和您的联络人之间的连接。已经安装了WhatsApp Messenger的联络人将自动显示通讯录中，通常只要将客户的手机号保存在通讯录中，登录WhatsApp就可以添加导入了。

但要注意的是：

1.确保对方也安装了WhatsApp在手机上；

2.确保你输入的手机号是正确的；

3.如果这个是国际电话，注意不要使用前缀0。

当我们有大量的电话号码时，可以批量导入手机号码，把这部分号码添加到自己的WhatsApp里面，进行营销触达。

以下我们也可以看到WhatsApp非常有利的一个点：

WhatsApp消息群发

根据我们目前已经有的用户或者导入的用户进行批量消息触达的方式!我这里简单地介绍一下群发的详情:

WhatsApp消息群发（Bulk Sender）是基于消息通道，借助发快递者发快递消息体到目标用户群的一种自动化营销方式。本质上WhatsApp消息群发这是一种主动营销，可类比于电子邮件营销（EDM）、短信营销、电话营销。

从上面的表述，我们可以看出WhatsApp消息群发的有几个关键的必要因素：

发快递方，小号即可；消息通道：可以认为是WhatsApp本身，其实质是技术提供方构建营销工具；目标用户，即受众；内容，也就是广告文案，是我们需要发给对方的接受的内容文案。

这里大家可以参考一下WhatsApp群发。选择我们需要发快递的账号，这里有一个时间的选择，可以选择与我们会话在24小时内的，或者24小时外的客户进行群发消息。

内容：这里我们需要选择我们发快递给用户的文案是什么，这里的的发快递文案的话有很大的作用，当用户接收到你的群发消息时，会不会回复你，很大程度上与你发快递的内容文案有关，在这里我就过多地阐述了，下期我在专门分享WhatsApp群发内容文案的文章。

受众：这里我们可以进行用户画像的选择，可根据标签，用户的状态，账号质量星级（这里的星级是对方发快递的profile个人信息的打分，对很多的跨境卖家来说，他们需要给用户的账号质量进行评分，星级越高表示该用户质量越好）国家等选择好目标受众后进行群发即可!

这里的话，还有一个比较好功能：当我们把所有的WhatsApp群发消息填写完后，选择我们需要发快递的时间段，这里可以选择立即发快递和定时发快递，这样的话，更方便我们看每次群发时间的用户接收消息的区别。

对于WhatsApp群发，想要获取精准用户，需要我们对用户进行精细化的标签管理，前面已经说过了目标受众，是我们WhatsApp群发的关键，只有我们把用户的画像精细化管理好，那么我们就可以对这些用户进行批量的群发消息，选择某一类的精准标签后，我们群发的消息才能更好的获取我们的目标用户。

讲了那么多，大家对WhatsApp充满兴趣的话，赶紧的把手机拿出来，看看自己的通讯录好友哪些已经开始使用了，说不定会有新的发现和机遇

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