国内卖家遭亚马逊大量封号,亚马逊封号原因及解决办法-ESG跨境

国内卖家遭亚马逊大量封号,亚马逊封号原因及解决办法

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2022-07-05
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国内卖家遭亚马逊大量封号,亚马逊封号原因及解决办法国内卖家被亚马逊重磅封号。亚马逊重拳出击,5万中国卖家遭殃从今年4月开始,亚马逊对平台卖家进行了大刀阔斧的封号。5月,奥吉科技亚马逊商店产品被大量下架;6月,深圳大卖家泽宝三个品牌账号被关闭,上半年营收占三分之一;7月份一棵树新增被封或冻结站点约340个,约占实际运营站......

国内卖家遭亚马逊大量封号,亚马逊封号原因及解决办法




国内卖家被亚马逊重磅封号。

亚马逊重拳出击,5万中国卖家遭殃

从今年4月开始,亚马逊对平台卖家进行了大刀阔斧的封号。5月,奥吉科技亚马逊商店产品被大量下架;6月,深圳大卖家泽宝三个品牌账号被关闭,上半年营收占三分之一;7月份一棵树新增被封或冻结站点约340个,约占实际运营站点数的30%,冻结资金约1.3亿元。8月9日,深圳又一场大甩卖注定了。深圳通拓科技有限公司多个品牌涉及的店铺被亚马逊暂停销售,资金被冻结。共关闭门店54家,涉嫌冻结资金4143万元。...

据深圳跨境电子商务协会统计,近两个月,亚马逊平台已有超5万中国卖家被关闭,行业损失估计超过1000亿元

就是标题和资金冻结,往往导致几个亿的损失。连豪门都受不了。也有很多跨境电商从业者因为这个头衔丢掉了工作。而且,这个标题,没有协商和解的余地

(截图来源:无所不知的跨境电商社区)

商务部发声,亚马逊终于良心发现

封号后,提前囤积的货物严重滞留,意味着上亿甚至上亿的货物可能再也回不来了。处理这么多滞留货,只能低价出售,能收回多少。

可见这个标题的严重性超出了很多人的想象,整个行业面临着巨大的危机,没有被封的卖家也是忧心忡忡。对此,有些人希望国家能帮助他们。

商务部已经注意到这个问题,回应指出企业出海会遇到各种风险和挑战。部分商家被认为违反了亚马逊平台《卖家行为准则》等格式条款,经营受限。总的来说,这是外贸新业态发展中的问题,是阶段性的“水土不服”,是“成长的烦恼”。

(截图来源:The Paper)

虽然关于这个平台的花言巧语看似无伤大雅,但深究之下却能发现新的含义。

首先,商务部肯定了亚马逊的封号是合理的做法,给卖家敲响了警钟;其次,提醒亚马逊,平台上有很多中国卖家,他们的存在给平台带来了不少利润。希望在惩罚卖家的时候不要忘记卖家的贡献;最后,希望亚马逊能够公正处理涉事卖家,支持卖家合理维护自身权益。

那就是说,你可以惩罚,但不能区别对待中国卖家

连商务部都被惊动了,只能说标题真的太过分了。虽然商务部从好的方面支持亚马逊的做法,但这次发言确实帮了卖家的忙。网上有个消息,之前被大量关店的大卖家,现在正在复苏。

目前,Patuxen主要品牌已经全面恢复,而澳际、泽宝等品牌仍在恢复中。

这可能意味着,经过商务部的回应,亚马逊对封号会更加谨慎,一些被错误封号的店铺会逐渐恢复,卖家可以稍微松一口气了。

封号的原因有很多,但刷榜不是唯一的。

亚马逊在处理此事上并非完全无辜。其实有很多被封的账号都是被误封的。

像很多大品牌的店铺,因为口碑好,受到用户喜欢,根本不用刷单;也有很多在海外经营多年的老店,对平台的规则比较熟悉。他们已经形成了良好的商业习惯,不会违规刷单。

的确,亚马逊大规模封号难免会有误伤。如果是意外伤害,可以申请追偿,但是这么多店家都声称是意外伤害,里面的成分就值得商榷了。

除了刷单和意外伤害,店铺还可能因为触及其他红线而被封。

比如有的店铺虽然没有刷单,但是要求顾客好评,要求消费者删除差评。这在亚马逊也是不允许的。

还有,之前也有一些店铺因为链接造假,在资质上不符合要求,或者使用了不真实的信息,被亚马逊审查封号。

其实人们并不知道亚马逊的政策是严格的。之所以选择这样做,是因为近年来中国卖家大量涌入,竞争激烈,导致亚马逊卖家陷入了“违规不一定被抓,但肯定打不过别人”的怪圈。

亚马逊的“封号潮”也给平台卖家敲响了警钟。卖家想在平台上做,就必须遵守规则,否则“慢走,不快递”。


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