持续不断的产品创新是找到PMF的关键,pmf怎么找产品-ESG跨境

持续不断的产品创新是找到PMF的关键,pmf怎么找产品

持续的产品创新是找到PMF的关键。

企业在开发产品时，通常会投入大量的精力去寻找适合自己的目标市场。成功的企业要么开发优秀的产品解决大众的痛点，要么在足够大的细分市场中寻找商机，实现“产品市场契合”(PMF)。

到达PMF只是第一步。它不是一个里程碑式的目标，而是一个持续的成长周期。尽早实现PMF固然重要，但疫情的全球影响促使各行各业改变经营思路和营销策略。只有适应变化带来的新机遇，更新产品以满足市场需求，才能保持产品在市场中的领先地位。

不久前，Airwallex空中云交换联合创始人兼CEO张海晨与初创公司Victoria的CEO朱迪·安德森进行了一次在线交流，分享了Airwallex在不断改进PMF的过程中所获得的经验。

持续的产品创新是找到PMF的关键

不断的产品创新对于找到合适的市场至关重要

编译Airwallex空中云池

寻找更大的问题空间

我们可以把所有的问题想象成一个包含客户需求、挑战和愿景的问题空间，产品就是为了满足这些需求而诞生的。问题越大，企业发展的机会越多。如果一个产品只针对很小的细分市场，其发展机会自然会受到限制。

企业需要关注很多市场的共性问题，才能为产品全球化打下良好的基础基础。从全球来看，北美、欧洲和亚洲都是巨大的市场。如果能把业务拓展到欧美，相当于进入了全球30%以上的市场。与只在本地做生意相比，产品的市场规模会大幅增加。在当前不断变化的环境中，全球化带来的增长机会比以往任何时候都大，其重要性不言而喻。

深入调研，确保产品解决用户痛点

Airwallex Air Cloud Exchange的灵感来自于我们在经营小型企业时遇到的一些支付挑战。为了解决这个普遍问题，我们决定开发一系列产品。我们在前期的调研中发现，市场上确实有这样的产品需求，但当时的调研还不够全面，没有触及到中小企业最大的痛点。

随后，我们进行了更广泛深入的用户调研，了解他们的痛点，重新思考产品逻辑，并进行优化。通过这些研究，我们拓展了我们的问题空间，从一个简单的专门针对中小企业的产品，发展成为一个为全球各种规模的企业提供高效安全解决方案的金融服务平台。时至今日，这样的用户研究和数据分析方法仍然在各方面支撑着我们的商业决策。

正如我们在疫情期间观察到的那样，市场环境和客户需求可能会在眨眼间发生变化。产品和市场研究是一个持续的过程。只有不断倾听客户的声音，才能了解他们最迫切、最本质的需求。

在Airwallex Air Cloud Exchange，我们的管理团队也参与了与客户直接沟通的过程。对于客户来说，无论是通过电话、邮件还是会议，他们与公司关键决策层的沟通始终是开放和顺畅的。这样可以更直接的获得客户最真实的想法，帮助我们更好的打造产品。

打造优秀团队，打造优秀产品

产品开发对任何技术驱动型企业都至关重要。除了找准问题空间，积极与客户沟通，如果产品本身不够优秀，这些努力都不值一提。和产品开发团队是决定一个产品能否成功的关键力量。所以，拥有一个由顶尖人才组成的优秀团队是公司持续稳定发展的基础。

对于任何一个公司来说，无论是招错了人，还是给员工安排了不合适的岗位，都会对企业造成很大的影响。和很多创业公司一样，招聘在Airwallex早期给我们带来了巨大的挑战。一开始我们没有专业的HR团队，第一批产品和开发者几乎都来自创始团队的人脉。对于首席执行官和创始团队来说，我们必须兼顾业务和招聘。

现在，我们有一个专门负责招聘的团队，为公司设立了更严格的入职流程和人才培养体系，奠定了更扎实的产品开发基础。

在这个越来越不确定的环境下，只有变化才是永恒的。我们必须适应变化，寻求可持续发展的模式，这种模式适用于任何人和任何企业。只有倾听客户的声音，不断打磨产品，积极开拓新的市场机会，才能实现业务的持续增长，公司才能向前发展。

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