wayfair运营难题QA连载62：库存为零是否仍会收到订单-ESG跨境

wayfair运营难题QA连载62：库存为零是否仍会收到订单

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Q：已经调整库存为零，还是有人下单，怎么取消订单，是不是只能submit order delay,然后选out of stock

A：是的，只能submit delay。

Q：开CG仓有啥优势和劣势呀

A：你不用自己出来发货，发货及时率高，也是还能增加一些流量。

Q：像这种因为regulatory compliance被下架的产品应该怎么恢复

A：这个需要看你的产品在美国卖必须有哪些法规，然后提供相应的文件。

Q：怎么删除或者关闭广告组呢

A：SP在创建的那个原始界面，active改成inactive就好。

Q：仓储费贵吗

A：0.35美金/月/cube。

Q：在广告赞助那里第一次看到这个，是产品被判断和别人重复吗，有解决方法吗

A：你是自己开发生产的吗，如果是你可以提交一些相关证据，说明你和别人的不同在哪里，才能和别人家解绑。

Q：面单下载了，发货了以后，这个价格会改过来吗

A：价格能不能还回来和发不发货没关系，除非你还不过来就不发，前段时间我也有一个，但是没给我改。

Q：wayfair上发货有什么指标吗这周有四五个订单，已经执行操作发货了，可是过了几天后海外仓才告诉我说我的货找不到了，不确定海外仓什么时候能找到货，所以赶紧下降了产品，可是这周的订单怎么办，已经在后台操作发货了，能取消吗这样会不会导致丢失销售权点发货了。因为海外仓一直没发货，我也没留意，wayfair提示过期，我就点确认已发货。

A：那就没办法了，你赶紧找货补上吧。

Q：WF定价太高怎么解决

A：这个没什么办法，他的价格就是贵会比amazon高，而且平时的广告是平台自己打的，所以他都是要加上去的，新品的价格一般会按照类目各项费用的高标准算的。

Q：老师，我们海外仓发到cg仓库，是平台自提还是我们自己发过去呢是卡车发还是快递的呀

A：看你有没有开通提，去freight pickup看看有没有报价。

Q：产品怎么入CG仓呀，有操作说明么

A：你先在castlegate下的home界面进去，找到inbound order去建进仓单，按照界面引导一步步下去就好，最后一步是下载UCC label.然后去C3界面预约进仓时间，贴上UCC按时进仓就好。

Q：想问下，如果是散托物流快递drop的方式进CG，怎么知道wayfair是否到货吗会不会发邮件告知卖家已经受到货

A：会有邮件通知的。

Q：前台定价太高不出单怎么办

A：这个没什么好的办法，除非你降低供货价。

Q：你好，我们有个产品准备快递入CG仓，因为生产的批次不同，两批的货每箱装的数量不一样，但在建inbound order时只能填入一个箱装数量，能不能通过调整入仓数量来生成所需要数量的UCC label，
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