AppStore偏门愈发难走,appstore哪些软件收费的-ESG跨境

AppStore偏门愈发难走,appstore哪些软件收费的

AppStore偏门愈发难走

导语

就游戏行业来说，App Store在2020年的最大变化之一是：苹果正式开始要求开发者在上传游戏App时，提供版号过审证明。除此之外，App Store在过包审核、账号获取等等方面也进行收紧，让很多过去行之有效的“偏门”变得更加难走。从整个移动广告层面来看，苹果推出的iOS 14及即将随之而来的隐私保护提升导致的IDFA事件也引发震荡。

面对这些巨变，开发者和游戏行业从业者应该如何应对？怎样更好地与苹果打交道，玩转App Store？对于苹果一系列变化，资深专家有着怎么样的判断？为寻找上述问题的答案，独联体在最近采访了若干苹果的专家，本期为您带来的是我们的老朋友。iOS资深规划师邓淳，希望通过他的分享能够为大家带来一些问题的解读。

iOS资深规划师邓淳

需要声明的是，在2021年3月31日下午的15点。独联体将展开一场针对于苹果近期文章的分享会。届时邓淳先生也将现身分享，如果有兴趣的话大家可以扫码或点击下方阅读原文进行报名参会。

以下为采访实录。

独联体：从整体上看，相较于去年，今年审核和过包方面的变化有哪些？

邓淳：整体严格很多，过去我们还可以使用一些政策规避的方式来解决部分问题，今年这种方式越来越难。

一方面，今年苹果大幅修改了账号注册规则，以前获取账号相对容易，且能批量生产，导致市面上的账号最便宜时仅400500元/个。今年苹果则要求中国开发者注册账号时需真人验证，而续费老账号时还需要使用当地的卡和身份来支付，这造成了获取账号难度加倍的现状。

另一方面，苹果加强了账号封禁的力度。若用账号提审一些“非正常”应用，被拒绝一次账号基本就废了，此时再想获得第二个账号难度会很高。

综上，在账号成本方面，提审难度越来越高，对整个提包过程和包体处理的要求也会随之增高。因而，越来越多之前从事CP或SDK的团队，尤其是集中在广州并有一定技术能力的，开始用技术手段修改工程文件，以此类方式解决过审问题。

苹果审核日趋严格，中国区账号或不再遭受“区别对待”

独联体：中国区的个人账号是否不再被区别对待了？

邓淳：的确如此。注册要求渐趋严格，整个流程中，需要身份证/真人一对一“活体验证”，如果是公司主体，还需要公司的信息辅助验证，相当于一个活着的中国人只能注册一个账号，如果账号废了，便无法继续注册。从这个角度来讲，无法再使用虚拟身份或信用卡不停产号，号本身的价值、质量变高。

从实际使用情况来看，中国账号的权重，即提审时期，被调查和封号的概率都低于东南亚账号，因而推荐使用。从获取难度和使用效果上来讲，我首推香港公司账号，因为香港公司容易获取，权重比大陆高，其次是大陆公司账号、香港个人账号，最后是大陆个人账号。其他因为获取难度高，如果能够以正常途径获取如新加坡、印尼或泰国的账号，优先级就往后排，如果有英国、美国或日本的账号当然更好。

独联体：就出海来说，站在财务层面，怎样考虑比较好？

邓淳：此前我做过专门论述，比如日本有20%的源泉税，今年已经不再从账号里强扣。正好说到这里，顺便谈谈日本账号的变化，此前，当账号所有者非日本公司或个人时，发到日本产品的收入中会强制扣除20%的特别复兴税（源泉税），年中修改后此税被取消，所有账号都不会强制扣除，改为自行去日本政府申报。另外，在此基础上添加了一点，如果为日本账号，则必须绑定日本当地的银行卡收款。其他国家，不管哪里的账号，固定汇率不变，但如果在其他国家或地区如澳大利亚、巴西、韩国，包括中国台湾地区等拥有账号，可单独提供在当地有公司的表格或者税务文件，来享受一些额外的减免。

独联体：刚才说到个人账号，用中国个人账号转化会比较低，这有没有量化的标准？

邓淳：转化会较低，但目前并没有量化标准，因为大家用的不多，加上实名制注册以后，中国账号的开发者栏中会显示汉字而非以前的拼音，所以可能会比以前更严重。不过从另一个角度谈，新版iOS系统会比过去好一些，如果应用注明了副标题，开发者栏中会是副标题和开发者名称交替显示，因而影响不及之前。

独联体：元数据方面，之前您特别提到苹果更新的开发者审核指南里的2.3.7，这该怎么去理解？

邓淳：这是苹果长久以来的规范，为防止开发者蹭其他著名品牌的量，苹果做出了一些要求，比如不能在主、副标题中出一些不是自己品牌的知名产品或人的名字、简称等。之前，苹果没有对副标题做限制，但副标题本身权重很高，如果可以任意加热词或品牌相关内容，更容易做ASO，甚至在以前未限制主标题时，该项目栏中能够写满250个字，但现在官方将这些格式都做出了规范。

独联体：审核指南更新中提到了一条关于云游戏的规范，大意指其内容必须单独在苹果商店上传，但很多云游戏平台并没有照做，也没有遭到惩罚，这是为何？

邓淳：应该是利用了审核环境，比如提交审核时可能只是资讯、玩家论坛等，里面的页面相当于H5，审核通过后再切换为自己想要的东西。有一个方法可以判断，即观察其过审版本的截图，图中是否有购买或选择其他游戏的选项，还是只是一些隐晦的内容。苹果也想规范这些行为，但很难做到，因为过审应用之后再切换具体的内容，苹果方面无法制止，因而只能限制框架，让开发者没办法随便换。

独联体：您曾经做过苹果商店版号的分析，现在的情况和您当时的判断相符吗？

邓淳：首先，主管部门一定给苹果开通了后台接口，从实际操作和其他反馈来看，苹果已能验证版号的真伪，因而虚假的版号或套版号的行为无法过审。但为什么套版号苹果也能知晓，这说明过审时它已经知道游戏内容，或者当版号用过，它拥有获取信息的渠道和备案。现在在国内提审产品，提交版号时苹果会提示需要一段时间验证，如果开发者账号和版号对应的并非同一公司，它还会要求提供开发者账号公司的营业执照、版号所在公司的营业执照，及这两家公司授权协议等细节。我曾见过因提交了有虚假信息的内容，开发者账号被封掉的情况。所以之前用个人账号在国内发游戏的行为现在较难做到，至少在审核和提供版号时需要用到公司账号，因为个人无法获得版号。

少你一家，苹果倒闭不了

独联体：先上架海外再勾国内的做法应该也行不通了？

邓淳：是的。此前谈区块链时提过这个问题，苹果应该针对区块链应用修改了后台。当时区块链在国内不合法，但是在如韩国等一些国家合法，因而开发者可以在韩国申请拥有区块链发币资质的公司，然后在韩国提审币所等内容，最后再勾回中国区，只要做了本地化，还是可以正常上线。但后来，由于涉及到很多法律问题，苹果对这一行为做出了限制，针对一些特定国家，即使勾选也无法显示，而后苹果向开发者发快递消息，提示其需提供当地法务部门给予的合法证明，苹果才会批准。这项针对区块链制定的规则在面对版号时进行了复用，如今一款应用，若在海外过审后勾中国区域，中国用户依旧无法搜索到，需要开发者提供版号审核通过的证明，中国用户才能下载和使用。因而现在很多开发者提交为纯免费应用，国内支付手段成熟，且能够绕过苹果的30%渠道分成，引导用户通过第三方支付渠道付费。

独联体：说到引导用户，有开发者在海外发行产品，而后通过分享海外账号或引导用户使用海外账号下载产品，再以Gift Card付费，这种模式是否可行？

邓淳：可行，但这种模式其实主要为核心用户服务。比如高达类产品，在国内，民间没有版权，官方版本质量又差强人意，因而一些民间质量较好的高达游戏，就会通过百度网盘、贴吧或各种论坛给流传。海外也有类似情况，用户认为授权产品将大量预算投入到购买IP上，做好产品的资金不足，影响了产品质量，侵权产品反而能将资金都用于产品研发。海外，侵权产品的核心用户很多，但也会面对版权方打击，此时开发者便会通过Testflight等方式，让玩家接触到游戏。除了侵权游戏，如《堡垒之夜》等和苹果有矛盾的产品，也有可能以这样的方式进行。

独联体：说到《堡垒之夜》，是否是因为它和苹果的矛盾，苹果才允许开发者对App Store规程进行申诉？

邓淳：申诉其实没用。首先需要极强的英文能力，我有朋友曾申诉成功过，他们一直做海外，英语水平很高，而且是上市公司的技术核心，此前，他们有产品始终无法过审，苹果反馈代码有问题，可能是马甲包，甚至有涉嫌欺诈苹果被封号的可能。但由于他们是技术从业者，英语水平又很高，于是直接将苹果认为可能出问题的几百个函数和调用方法都罗列出来，然后一一解读，条理清晰，推翻了苹果所有的判断，最终苹果取消了封号，直接为其过审。但这种情况很少见，且操作极为困难，出现这类问题，苹果中国的工作人员没有权限，需要美国方面处理，因而对英语水平有极高的要求。但成功的概率依然很低，毕竟最终解释权在苹果手中。

独联体：去年您提过“猪年大礼包”，今年又提了遇到“鼠年大礼包”后可以通过“硬怼”来解决，这和上面说的申诉是否类似？

邓淳：如今，所有大礼包都可以通过所谓“硬怼”的方式解决。如今年的账号调查，我们可以在第一轮“硬怼”，告诉苹果产品和账号都正常，且提交流程也正常，一般大概率会进审，但审核过程中出现问题还是会打回，并不会轻易通过。总之，如果心里没鬼，和苹果正面沟通就好。但为什么有时我不鼓励开发者“硬怼”，因为现在账号获取成本极高，万一“硬怼”失败账号就没了。正常情况下等待，过一段时间能进入审核，然后正常打回，如果去“怼”， “怼”得又不好，就容易出状况。问题就在于有些人明明做了不该做的，还非说自己什么都没做。

很多过不了包的，无论是娱乐场、扑克或棋牌、捕鱼，这些都算赌博，普遍做法是放到大平台中，平台里可以添加各种游戏，一段时间里能够过审的方法是在平台中添加其他游戏，比如五子棋等，过审后再换回来，不过时间长了苹果会知道。

此外在中国不合法，在外国合法，那么提审到海外行不行？苹果在4.3这条中明确说过，禁止的是垃圾应用，比如同类产品在苹果商店中数量太多，国外像老虎机一样应用可能有几十万款，要你何用，你比别人NB在哪儿？很多时候，有人问我想拿推荐行不行，我一般会回复几点，第一是你的产品比竞品强在哪里？第二是你的竞品很厉害了，为什么苹果要推你的产品而不推你的竞品？如果你的产品都没办法做到比竞品更好，足够有特色，那凭什么去谈推荐？

当然这种情况下也会有人反驳我，说自己的产品100%是自己写的，数据很好，流水很高，很赚钱。对于这种情况我就会回复：少你一家苹果倒闭不了。

Tsetflight可能更繁荣，账号交易需谨慎

独联体：版号限制来了之后，Testflight应该会繁荣一阵？

邓淳：对，加上账号获取难度增加，造成超级签比以前难度更高。此外我发现，很多人掉签和被封的概率比以前高很多，在整体情况愈发严苛的环境中，一些违规或短时间内无法过审、拿不到版号的游戏，想要尽快上架让用户使用，走Testflight比较合适。而且Testflight审核较松，又有一些审核漏洞尚未补全，可能也不会补全， Testflight本身就是给不完善的应用测试的渠道，应用本身有问题也很正常，因而Testflight环境较为宽松，长期看也不会特别严格，不然直接审核就行，Testflight就没有意义了。

企业账号限制卡得也很严。今年四五月份，企业账号审核流程中的组别换人了，以香港为例，以前情况下帮一家香港公司申请企业账号时，全部资料都是真实资料，包括电话、邮箱和官网等，由亚洲苹果asia.apple.com直接联络，通过英文或者港普沟通，发来的内容也都是繁中和英文。但在人员和权限交替后，我发现和我联系的邮箱从asia.apple.com变成了china.apple.com，出现这种情况可能是香港区的企业账号申请归到了中国大陆管辖，流程改动之后，苹果方面重新提了七十多个问题，问得非常多非常细。感觉是这边的人刚接手，对流程尚未特别了解，他们核实完这些问题后还会交给后一轮资深的人审核，然后再给第三轮审核去批复，整个流程时间会比较长。目前四个月了，这件事还没下文。

上面说的是企业账号。公司账号的话，中国大陆之外申请要比过去容易，比如中国香港，只需要邓白氏码就可以，48小时内差不多搞定；新加坡的也试过，邓白氏码比较麻烦，需要当地座机；还有一点，可能也是被大陆公司们玩坏了，因为申请香港和新加坡账号比较容易，所以他们到处去申请，而且代理机构办公地址就那么几个，输入地址后可能会显示一大堆账号，然后苹果方面会回问到，你要输入的地址是否是以下这些，如果是的话，已经申请过了。

独联体：说到企业账号，就又绕不开账号交易，未来账号价格是不是还会看涨？

邓淳：我认为会涨，但现在有个尴尬的问题，价格到了50万以上，这种情况是先钱还是先号，双方都不放心，面交也不放心，所以现在的交易都需要签合同，但此时账号信息和公司信息需要一一对应，基本上相当于一家真的要凉的公司转卖公司资产才能实现。批量实现的号想弄出去很难，有人想买，你也想卖，但到底怎么交易，除非是双方足够信任才有可能成功。现在是价格摆在这，即便账号再稀少，有人喊，有人问，但真正成交的很少。

这里非常不建议去购买账号，你不知道什么时候会被封，而且账号是否创建过证书。一般来讲，部分开发者会拼团购买，比如30万一个账号，六家每家出5万，买到账号以后，正常打包为一个证书和一个授权文件，那么这些买家每家出一个证书，有原始的证书就可以给别人出授权文件，然后卖授权文件，帮别人代打包，卖一份就是一份钱，然后赚钱回本，后续就……我后来才发现，很多人找到一个企业包，天天去搜企业签签出来的包，下载安装后会有提示是哪家公司，如果这家公司之前没见过，那就是新出的企业账号，然后他们把包反编译，将里面的证书和授权文件提取出来，因为证书是有密码的，然后用穷举破密码。真有拿公司服务器穷举破密码，之后拿出来免费共享的情况，那所有人就都有了。于是最早买账号的这几个人，钱已经赚回来了，之后他们可以再把自己的证书便宜点转让给更多人，最后扩散开了，把前面的东西转手一卖，这种账号怎么保证安全，刚买到手第二天就被封也是有可能的。

独联体：去年有买苹果推荐位的传言，今年还有人做这个事吗？

邓淳：有。只说中国区，现在越来越有“中国特色”了，海外公司可能离苹果挺近，下楼喝个咖啡都能互相见到，拿到推荐比较容易，但是在国内，“中国特色”可能避免不了，只能说搞好关系。另外关于“中国特色”再说一个都市传说，在国内，一款产品有了一些偏门的手段，苹果是会惩罚开发者的，但可能他们会请示一下总部，要怎么处理。也就是说，如果你的流水和数据都不错，那出了这种问题，可能惩罚措施会轻一些。

独联体：搞好关系具体怎么去做？另外苹果是不是会根据游戏市场的大势有一些侧重的关注，比如休闲游戏。

邓淳：一开始还是毛遂自荐，初期只能发邮件，介绍公司背景，海外可能看重的是创意、故事和想法，未来计划等，中国大陆可能看重背书。苹果肯定是会根据大势有一些关注点的侧重，整体上还是看画风和卖相。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。