美国遭风暴袭击!跨境电商卖家货物或将延期!-ESG跨境

美国遭风暴袭击!跨境电商卖家货物或将延期!

美国遭遇风暴袭击跨境电商卖家商品可能延期

美国当地时间1月14日，冬季风暴吉亚(Gia)席卷美国中西部各州，不仅造成13人死亡，还导致美国多条道路瘫痪，引发多起交通事故，并迫使数百架美国航班取消。弗吉尼亚州州长拉尔夫·诺瑟姆(Ralph Northam)于美国时间12日晚宣布进入紧急状态，北卡罗来纳州州长罗伊·库珀(Roy Cooper)于美国时间13日宣布进入紧急状态。

据报道，密苏里州的降雪最为严重。美国时间12日，该州部分地区积雪厚度已达300毫米。据密苏里州高速公路巡警称，截至美国时间12日下午2点，他们已接到3918个服务电话，1790名司机被困，交通事故总数达到878起。而弗吉尼亚和北卡罗来纳受此风暴影响，最多约20万用户无电，影响相当大。

美国遭遇风暴袭击跨境电商卖家商品可能延期

美国的风暴对当地居民的生活和交通有很大影响。许多交通系统陷入瘫痪，100多个航班被取消。美国路到跨境电商卖家的货可能会延迟。针对这种情况，跨境电商如何保证客户的信任和支持

从此，美国电商消费者对时效的要求非常高。虽然这个过程中应该会出现不可抗力因素，但不是所有的买家都能理解卖家的问题。针对目前货物可能存在的风险，向卖方提出两点建议。

一、主动联系并取得客户的理解

无论货物是否会如期到达，卖家都要做好服务，对受暴雪灾害影响的产品的限制表示担忧，提前告知买家可能发生的情况，并针对可能出现的情况做出一些优惠政策。

二。与物流服务提供商密切联系

当不可抗力自然灾害或人为因素影响货物时，卖方应及时联系物流服务商，了解货物当前的运输轨迹，控制发货速度，减少不利因素对货物的各种影响。

三。做好货物安全工作

目前，风暴正在美国和欧洲发生。如果有紧急需要向这两个地区发货，那么卖家要做好货物的保障工作，购买相关保险，保证货物的安全。

自然灾害是影响商品时效性的常见因素之一。除此之外，还有战争、政治动荡、罢工等其他因素。如何保证货物的安全运输，不仅需要卖家的配合，还需要物流服务商有能力处理突发事件，与承运人精准沟通，全方位掌握货物动态，护快递货物安全到达目的地。就是这样的专业物流服务商。

当紧急情况发生时，首先会做好以下两件事，最大限度地保证车主的利益。

1.现代物流管理系统，计数和控制交货速度，避免货物在途中或到达目的地时受到影响。

2.其次，尽快将情况告知业主，给予其更大的决策权，协助业主将影响降到最低。

此外，它还拥有完善的薪酬制度，收费合理，公开透明。

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拥有现代化的物流运费查询系统，一键查询，物流价格公开透明，无隐性收费，收费合理，以最实惠的价格提供最好的快递货服务。美国风暴来袭，跨境电商卖家的货可能会延期。再次，做好各方面的沟通，把影响降到最低。

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