ebay卖家的四个维度，你必须了解。-ESG跨境

号外！号外！

电商平台在海外电商新闻网站获得2020年卖家选择奖的第一名，并且这是eBay平台连续第7年被评为盈利奖冠军，在2020年还获得最佳推荐平台的荣誉称号。据悉，此次评选高达数万名全球的卖家参与，可以说获得这个奖项，ebay是实至名归。今天小编就带领大家，一起分析一下，为什么ebay能够获得成功，它有哪些让人无法替代的优势，也就是让人难以企及的指标维度。

第一、平台卖家的盈利能力。

首先，既然商家选择ebay平台进行售卖商品，那就是以盈利为目的，如果达不到盈利的目的，那么也不会有那么多的个人卖家和大品牌厂商入驻。其次，ebay是面向全球，服务全球，这也说明ebay的影响力已经全球化了。最后，ebay也通过各种方式，采用免费或付费的方式优化卖家的商品清单及推广力度，最终达成成交。

第二、客户服务质量。

Ebay作为一个优质的销售平台，买家的数量非常庞大，严谨的、逐步提升的平台规则和评价政策，有力的打击、监督了无良的卖家和买家，营造了一个环境优良的买卖交易平台。

第三、平台与卖家之间的沟通。

Ebay平台不断更新使用有效的新工具，让卖家能够及时解决买家的问题。遇到退换货，或者退款情况，ebay平台也能及时与卖家沟通，节省买卖双方的时间成本。另外，ebay平台虽然收取费用较高，但是会定期向卖家提供许多折扣以及免费赠品活动，这样既让买家得到了实惠，也使得卖家增大了曝光率，侧面为卖家做了品牌宣传。

第四、平台的易用性。

Ebay平台操作简单易行，各部分按钮选项可以更直观的向卖家展示。同时，卖家在后台发布商品清单时，可以有选择的选用ebay平台提供的功能，更好的、更便捷的展示卖家商品的特点，帮助买家购买产品，提高卖家的成交量。

最后，向大家展示一下通过这四个维度的得分情况：卖家的盈利能力得分6.54、 客户服务质量得分6.14、平台与卖家之间的沟通效果得分6.33、平台的易用性得分7.09。

好了，介绍了这么多，各位卖家和海淘小伙伴，你会选择哪个平台进行交易呢？

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