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Shopee大促经验分享,shopee特价大促活动效果Shopee提倡经验分享。上周结束的9.9大促,相当于打响了2021年下半年跨境电商大促的第一枪,Shopee交出了一份靓丽的成绩单。例如,前99分钟,平台售出超过4500万件商品,新卖家大幅增加了当天的订单量,比平时增加了8倍,Shopee Live观看了2400......
上周结束的9.9大促,相当于打响了2021年下半年跨境电商大促的第一枪,Shopee交出了一份靓丽的成绩单。例如,前99分钟,平台售出超过4500万件商品,新卖家大幅增加了当天的订单量,比平时增加了8倍,Shopee Live观看了2400万小时。
对于卖家最关心的问题:卖什么东西最好平台也给出了数据参考。在Shopee 9.9当天,Top4中最受欢迎的国内商品是家居生活、3C电子产品、时尚配饰和美容护理。
《生活大爆炸》榜单背后有哪些秘密跨境卖家该如何应对接下来的大促为此,7: 5,Shopee华东区合作伙伴管理负责人、DNY123鲸友会CEO马斯克受邀分享观点。
打破订单的秘密:店铺结构+广告宣传
Shopee华东区合伙人管理负责人(以下简称Shopee经理)指出,Shopee Live是一个值得关注的功能点。“虽然目前东南亚的直播还没有国内那么火,但是可以看出未来东南亚的直播游戏会是一个趋势。人们经常谈论时间机器的理论。发达国家出现的东西,未来5~10年很可能会出现在发展中国家。如果你有资源,也有兴趣尽早布局直播功能,可以按照适应Shopee Live的模式架构来构建自己的业务架构,因为它的成长空间很好。”
为了帮助卖家朋友们更好的应对10.10、11.11、12.12等接下来的大促销,Shopee manager分享了两个大促销的例子,从中他总结出了大促销订单的秘诀。
第一个是快速增长的房屋卖家。卖家今年34月结算,大单量超过1000单。
分析卖家破单秘诀有两个重要点:一方面,Shopee平台支持新跨境卖家的流动;另一方面,卖家对选择的把握非常准确。
“从产品布局来看,卖家主要以义乌的小商品和百货为主。这类产品对跨境物流非常友好,海外需求和购买频率也很高。此外,卖家积极参与平台推广,报名参加免运费返现活动等。,促进了订单的增长,增加了门店的权重。”
一般来说,卖家需要注意店铺结构的完整性。店铺可以有10050个环节,但要保证引流钱、利润钱、新品缺一不可。
第二个是珠宝卖家,日均量300多。大促期间,单量增长了近2030倍。
卖家的秘诀在于低成本引流和广告策划。
“广告策划对于跨境卖家来说非常重要。确定店铺位置后,去货架上不同的产品量钱,把产品分层,哪些是流量钱,哪些是利润钱,哪些是腰钱。”
通过量钱来确定引流量,然后积极参与平台宣传流量优势,引流店铺。早期的低成本引流结合广告测算,很快为店铺积累了数据。
电商新趋势:新市场+海外仓
今年疫情依然没有平息,也给东南亚电商带来了很多不确定性。
DNY123鲸友会CEO马斯克认为,疫情反复对东南亚电商的第一个影响是在配快递层面。越南、菲律宾等市场之前已经采取了封城措施,对交割造成了一定的阻碍。第二个影响是当地人消费能力的变化。“受疫情影响,当地很多人工作岗位有限,收入减少可能导致消费能力下降。但总的来说,而且从9.9的反馈来看,订单量其实还可以。”
在和卖家朋友交流的过程中,马斯克发现,如果卖家的品类是相对刚需的,其实订单还是会呈上升趋势的。总的来说,马斯克认为东南亚消费者的消费能力因疫情而略有下降,但他们会等到大促销时再购买许多必需品。
此外,在两位嘉宾的交流中,不难发现,新兴卖家如果想在2021年下半年进军东南亚电商,可以考虑向新市场、海外仓、品牌化方向发展。
Shopee manager提到,“一般来说,大家都会认为2021年下半年东南亚的电子商务会继续保持高速增长,网购需求会保持井喷状态。消费者强烈的购物需求也会让大促的表现非常亮眼。在这种背景下,很多卖家在大促时的单量会等于淡季一个月的单量。”
“下半年,有两个亮点值得关注。一是新市场的增加。Shopee的新拉丁美洲市场包括巴西、墨西哥等。新市场的消费能力、运输能力和订单量值得我们考虑。第二个亮点是海外仓。经过一年多的发展,目前东南亚海外仓的单量,下半年应该也会有明显的提升。”说到海外仓发展的具体原因,蓝海的市场和品类具有先发优势,海外仓的加持可以有效的将成本、收款频率、服务、售后等优势最大化。
马斯克也认为海外仓是新卖家下半年实现“弯道超车”的非常有效的手段,并分享了卖家的经验。“我们换了海外仓之后,发现成本下降非常快。比如我们卖瑜伽垫。跨境发货是按单发货,发往菲律宾的每单运费在70元以上。海外仓发货是整箱运输,平均分摊后每个瑜伽垫的运费在5元左右。我不会让这部分压缩的成本成为我们的利润,而是放到产品层面进行降价和营销,从而对跨境业务形成天然优势。”不过马斯克也提醒大家,海外仓模式的选择还是要看产品品类,多SKU品类对海外仓备货有一定压力。目前马斯克本人正在尝试一店多运,在Shopee的SLS物流支持下,海外仓模式和跨境模式一起做。
在大促的热闹气氛中,马斯克还提醒大家注意规避风险。“整体来看,大促会出现订单激增的情况。单子只是第一步,后面需要处理的才是真正的核心。需要注意的是,现在不仅是东南亚大促时间,也是中国11.11大促时间。如果发货问题没有和供应商一起处理,很可能会导致顾客投诉,影响店铺的指标。”另外,马斯克不推荐你做店群。不要碰平台上的一些“雷区”。对于新进来的卖家来说,深耕一些品类是最重要的。Shopee经理对此表示赞同。促销期间,库存管理的问题需要引起每个卖家的注意。“库存不足、缺货、取消订单、延迟发货都会影响店铺的指标,甚至影响店铺在11.11当天促销的权重。”所以,在大促开始前,做好库存规划是非常重要的。
QA
直播过程中,很多朋友提问。我们选取了一些问题和嘉宾回答的要点来回顾问答环节。
Q1:广告应该如何出价和调整
麝香:
新品前期一定要做广告,可以通过高购买价来衡量点击量,确定哪组图片的点击效率高。测试结束后,我们将研究转化率,这主要是在上市的变体中产生一些价格差异。比如这个产品有五种颜色。我们会选择最畅销的颜色,并设定相对较低的价格。消费者会被这个价格吸引,进行购买,从而完成更好的转化。除此之外,我们还会在其他变体上做一些改动,比如在这个变体上加上括号,表示这是最新的款式或者最新的配色。价格定得稍高,以确保利润。有些消费者为了追求潮流也会选择这种。整体转化率提高后,产品质量得分也会提高,广告竞价价格也会降低。当店铺的评价和销量达到一个基础量的时候,你就可以慢慢降低你的广告预算,让广告订单和自然订单达到一个平衡点。
Q2:如何实现多店经营
麝香:
如果店铺数量不是特别多,可以利用亲子账号在后台完成一系列操作。Shopee也给出了解决方案,比如新推出的中国卖家中心(CNSC)。除此之外,还可以使用一些辅助的智能客服工具。例如,当订单快递达时,智能客服工具会抓取订单的状态,并将信息发快递给客户。
Q3:顶级卖家如何防御其他卖家的攻击千万卖家如何进一步走向十亿卖家是继续扩大优势形成行业壁垒,做产品矩阵还是以店群模式覆盖品类还是开辟新的相关品类进行联动
麝香:[/S2/]
想赚钱,就要扩大优势,形成行业壁垒。首先,做一个品类的时候,要坚守自己的基本广告位,维持基本销量。如果一个卖家咄咄逼人的攻击你,你可以用自己的一些优质价格或者其他策略来获取流量来抵御攻击。千卖家更进一步比较成功的方法之一,就是扩大品类,打磨团队的复制。因为在东南亚成为单一品类的十亿卖家并不容易,也关系到整个市场的体量。要么你自己的品类在这个市场占据领先地位,要么等到市场再次爆发把你推向几十亿卖家,要么扩大品类。
Shopee是一个试点电子商务平台,广泛连接亚洲和其他快速增长市场的消费者、品牌和卖家,让每个人都可以随时随地购物和销售。
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