Shopify Email常见问题解答,shopify 股价-ESG跨境

Shopify Email常见问题解答,shopify 股价

Shopify电子邮件常见问题

使用Shopify邮箱的费用是多少

所有拥有付费Shopify套餐的商家，每个月初都可以发快递2500封免费邮件。电子邮件费用根据以下规则计算:

系统根据电子邮件活动发国际快递的每个电子邮件地址计算电子邮件数量。例如，向800名订户发快递一封促销电子邮件会被计为800封电子邮件。

未使用的电子邮件将不会结转到下个月。

超过2500封免费邮件后，可以发快递额外邮件，每封额外邮件收费0.001美元。例如，额外发快递1000封电子邮件将花费你1美元。当费用未达到0.005美元时，您无需支付额外的电子邮件费用。

Shopify不提供额外的订阅包，Shopify Email只向您收取额外邮件的费用。

您一周最多可以发快递五次电子邮件活动。它每7天在世界协调时午夜重置一次。

我可以使用Shopify电子邮件发快递多少封电子邮件

您一周最多可以发快递五次电子邮件活动。它每7天在世界协调时午夜重置一次。每个活动允许您一次向多达40，000名订户发快递电子邮件。如果您的订户数量超过40，000，您可以创建客户组，向特定订户发快递特定的促销活动，或者将您的列表分成更小的组。

如何自定义我的电子邮件我可以添加一个分区吗

是的，Shopify电子邮件中的任何模板都允许您添加、移动和编辑内容部分。请参考我们的指南，了解如何定制电子邮件的更多信息。

我如何知道我的电子邮件是否成功快递达

发快递电子邮件后，您应该检查电子邮件活动报告中的关键性能指标，如打开率和点击率。此外，您还可以查看单封电子邮件引发的退订或垃圾邮件投诉的数量，从而帮助您在以后提高电子邮件的质量。

要访问您的营销活动报告，请进入Shopify后台的营销部分，然后找到您的电子邮件所属的营销活动。单击要查看的电子邮件旁边的查看活动报告。更新报告数据可能需要几个小时。

Shopify将收集哪些与我的订户相关的内容

Shopify跟踪消息的打开率和点击量，以及退订和垃圾邮件投诉的数量。如果你想关闭订阅者的打开追踪，你可以在Shopify后台的设置部分的通知页面进行。

客户可以看到收到电子邮件的其他客户吗

否，所有其他收件人的邮箱都是隐藏的。

我的Shopify邮箱停止发快递邮件怎么办

联系Shopify客服解决此问题。

为什么大家都没有收到我发的邮件

您的订户的电子邮件提供商可能有问题，或者该电子邮件可能已被筛选为垃圾邮件，而订户并不知道。其他可能的因素包括您的打开率太低，或拒绝率，“标记为垃圾邮件”率或退订率这一电子邮件活动太高。由于许多因素超出了Shopify的控制范围，因此无法保证所有客户都能收到您的电子邮件。

并非所有订户都能立即收到电子邮件。我应该重新发快递电子邮件吗

不应该。如果您的邮箱列表有超过1，000个订户，由于批处理过程，您的电子邮件可能需要一些时间才能到达整个订户列表。Shopify Email会自动批量发快递邮件，帮助避免垃圾邮件筛选，提高快递达率。电子邮件发快递时间因在线商店而异，取决于发快递率、退货率和用户参与度等因素。其他可能的原因包括您的电子邮件从收件箱退回的频率，或者被手动报告为垃圾邮件的频率。

如果您的所有电子邮件未能在72小时内快递达，请联系Shopify客户服务。

我可以购买电子邮件地址列表吗

购买电子邮件地址列表并将其添加到您的订户列表可能会损害您的声誉，并对您的电子邮件快递达率产生负面影响。当您使用购买的未授权电子邮件地址列表向他人发快递电子邮件时，您将面临打开率下降以及邮件被标记为垃圾邮件的风险。在您的在线商店、结账页面、POS和真实活动(如市场或弹出式商店)中提供电子邮件注册渠道是确保订户更高参与率的好方法。

启用双重选择加入也有助于吸引订户，一些国家的法律要求启用该功能。

当订户取消订阅我的邮件列表时会发生什么

如果订户点击收到的电子邮件中的取消订阅链接，他们将被重定向到您的商店，并显示一条消息通知他们已成功取消订阅。如果订户将您发快递的电子邮件标记为垃圾邮件，它们也将从您的订户列表中删除。对于返回消息的任何电子邮件地址，系统将在以后的所有电子邮件发快递中取消向其发快递该消息。

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