初级新手运营eBay攻略-ESG跨境

对于新手来说，运营一定不能急于求成，了解初级阶段的运营一定要稳扎稳打，初级阶段运营有哪些注意事项呢？有哪些平台规则是需要了解的呢？往下看。

对新手卖家来说应该从初级阶段开始：

初级阶段：

如果还是一个新手卖家，不懂店铺运营知识，那么还是老实从初级阶段开始吧。在这个阶段，卖家们首先必须要学习的是刊登新品和平台规则。

*刊登新品*

1. 标题

热搜词：标题是站内搜索相关产品唯一标志，所以在产品的标题里要用插入尽可能多的热搜词来描述产品。也有很多的插件工具专门统计了热搜词汇，这里和大家分享一个技巧：

在eBay搜索栏下方，会出现和自己产品描述相近的热搜词，卖家可以根据热搜词的介绍描述，把一些添加到自己的中。

差异化长尾词：如果卖家自己的账号曝光不够，只用热搜词还不够，还应该使用一些差异化长尾词，比如说产品的属性、产品针对的适用对象、产品特定的使用场景等。产品属性里面的描述很重要，不过好多卖家都不会使用这种方式，如果使用这些词汇，也可以避开与其他卖家的直接竞争。

品牌：产品编号和配件编码 搜索这类产品的人，主要都是在官网看中了心仪的产品，然后带着产品编号去ebay搜索比价。电脑配件或者有些配件，有一个part number，买这些产品的人都会用特定的编码来搜索，如果不写这些编码，曝光率会大大降低。而且标题前部分的搜索比重更大，所以要将最重要的关键词放在前面40个字符。

2. ：描述产品的内容要提取主要的卖点信息，像上的卖家一样，分条列举。描述内容除了产品本身的特点属性，还应该包括产品的使用方法、产品针对的适用对象、产品的包装，尽可能让买家直接清楚的看到产品信息。虽然买家可以发留言和邮件去问卖家，但是买家如果在这个过程中花了太多时间去等待，会花费很多的时间导致店铺潜在客户的流失。

*平台规则*

这一部分的学习，一定要上eBay大学，里面详细地介绍了规则、店铺开设注意事项和店铺促销活动、账户信息管理、交易物品订单管理、怎么刊登店铺新品、paypal支付管理，甚至客服沟通都有介绍。由于这一块内容繁多，本文在这里就一一介绍了。简单说一些卖家会容易忽视的地方：

1. 重复刊登问题

① 评定两条产品的listing是否相同看三个因素：标题、MPN和UPC（或者EAN），其中有一条相同都会被后台自动认定为是重复刊登产品。

② 有些卖家有相关联的账号，如果这些账号在同一个站点上对产品的listing还是相同的也是重复刊登。如果两个账号分别在不同的站点，产品上对listing的描述没有屏蔽也算重复刊登。

2. 售卖侵权产品

卖品牌货没关系，尤其是要和合作商提前说清楚，使用图片介绍时也要注意水印，卖家一定要小心侵权问题。

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