skype客户端无法连接问题该如何解决,无法连接到skype-ESG跨境

skype客户端无法连接问题该如何解决,无法连接到skype

如何解决skype客户端无法连接的问题

在外贸业务中，很多外贸工作者使用skype与客户沟通。之所以采用这种沟通方式，是因为欧美很多外贸公司日常沟通都是用skype。使用该软件可以使沟通更加方便，使用skype进行沟通价格低廉，有效节约了企业的成本。但是在使用这个软件的时候，我们偶尔会遇到skype客户端无法连接的问题。怎样才能快速解决这个问题

首先，我们需要知道为什么在使用skype时会出现问题。通常出现这种问题是因为用户使用的代理软件出现了故障。由于国内网络限制，使用skype时往往无法与国外用户直接沟通。所以有些外贸人会用免费的代理软件。这类软件相对不稳定。因为它的代理服务器宕机了，自然用户使用的skype客户端就无法连接使用了。最好的解决办法是选择另一个免费的代理软件。如果找不到这种类型的软件，可以付费购买。通常这类付费软件的月支出会在30~50元左右。使用付费代理软件可以立即解决SKYPE客户端因外部网络连接而无法连接的问题。

还有一种情况是用户启动skype后，长时间没有反应，会闪退。这种情况在用户启动skype后依然会发生。出现这种情况是因为用户安装Skype后由于文件丢失而无法连接网络。这种情况往往是误操作造成的。再次添加这种类型的文件需要太多时间。对于用户来说，应该重新安装，这样才能完美解决问题。

另一种情况也比较常见，就是内网限制的问题。这种问题非常明显。用户可以正常打开软件，但是打开软件后无法在线使用。关闭软件后重启，这种情况还是会发生。有些工作人员会关闭主机，重新启动来解决这类问题，但是没有效果。为什么会这样网络有限。一些外贸企业有大量的员工，所以公司为了有效限制员工上网，会设置网络。在搭建内网的过程中，一些软件的上网会被屏蔽，比如一些软件经常使用的80端口或者443端口。这类端口被屏蔽后会影响软件。虽然软件也可以启动，但是后期启动后就无法联网了。出现这种情况后，首先要找到公司的网络管理员解决问题。

内存溢出也会导致skype无法使用。出现这种情况是因为用户使用的电脑配置太低。这种情况发生在新建外贸企业的概率很低，而发生在老牌外贸企业的概率很高。老牌外贸企业在行业内发展时间比较长，使用的很多PC设备在内存和CPU方面都比较老旧。这类CPU或内存硬件，由于其功能的限制，在电脑打开更多程序时会受到严重影响。比如，很多外贸人员在使用skype与国外用户交流时，也会使用其他软件，比如打开word、forms或者大型PPT文件等。有些用户在这个过程中还会使用网络搜索功能，打开的网页数量过大，会导致内存溢出。一旦出现这种情况，很多软件的功能都会受到很大影响。出现这种情况后，不仅限于skype不可用。比如用户使用的QQ或者其他软件也会延迟，只是延迟长短不同。如果skype软件长时间无法响应，无法连接到服务器，用户可以等待一段时间。如果5~7分钟后还是没有反应，可以关闭电脑重新启动，然后就可以解决这类问题了。如果重启电脑后还是解决不了这个问题，很可能是因为软件不兼容。

在外贸工作者与海外用户的交流中，以及在他们的日常工作中，会用到许多不同种类的软件。有些软件需要更新，更新前可能不存在不兼容的情况。但是在更新了一些软件后，由于其内部程序涉及端口修改，可能会与skype产生冲突。解决问题的最好方法是卸载最新升级的软件，这通常可以解决skype客户端无法连接的问题。

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