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从引流到变现的千层套路,运营独立站需要如何引流从引流到变现的千层套路“山东天后”蕾哈娜的DTC美妆品牌Fenty Beauty就是一个依靠社交媒体的典型案例。2017年9月,该品牌在独立站官网上线仅几周,销售额轻松突破1亿美元,这得益于Ins上粉丝强大的造钞能力。目前,抖音是Fenty Beauty除Ins和tubin......
“山东天后”蕾哈娜的DTC美妆品牌Fenty Beauty就是一个依靠社交媒体的典型案例。
2017年9月,该品牌在独立站官网上线仅几周,销售额轻松突破1亿美元,这得益于Ins上粉丝强大的造钞能力。
目前,抖音是Fenty Beauty除Ins和tubing之外粉丝数量最多的社交媒体平台,也是今年营销转型的重要力量。
下面从内容推广和变现方式两个方面来谈谈海外本土品牌高流量背后的抖音运营思路。
视频内容推广
#标签和网络名人合作是Fenty Beauty获取流量曝光的两大法宝。
短期产品的标签上通常会贴上美妆或彩妆等大品类标签,如“#尤物唇彩#美妆”,以保证用户在搜索大品类时能长时间曝光自己的产品。
长期的班级分享倾向于贴上最新流行的挑战标签,然后放大类别标签,比如“#办公生活#凹造型挑战#美妆”,充分利用平台的免费流量,提升用户对品牌商家的认知。
因此,仅今年前三个月的播放量就比去年全年增加了10%。
而今年的旗舰#FentyBeauty和#FentyBeautyHouse标签都达到了6000万左右,相比之下当初的初始标签阅读量几乎破不了1000万。
在选择与网络名人合作时,Fenty Beauty并不只是看谁的粉丝多,谁能带货,而是非常强调找到合适的人来执行品牌价值观。
目前公布的五位抖音合作网络名人分别代表五种肤色,可见品牌对“多元化”和“包容”的长久诉求。
当然,网络名人的目标受众也是一大指标。Fenty Beauty的主要购买人群是1834岁的年轻女性,《网络名人》的受众大致符合这个范围。
有了两大法宝的加持,再加上稳定的更新频率,Fenty Beauty的品牌量自然大幅提升。今年仅三个月播放量就超越去年,达到1913万,抖音平台总流量曝光4226万。
流量实现路径
获得流量后如何变现,Fenty Beauty有两种方式。
第一种是利用公域流量进行直接转化。Fenty Beauty在其抖音主页上附上了官网链接,希望用户可以直接跳转购买。蓝V首页的这个内嵌链接可以实现平台内的直接跳转,在迁移过程中不会流失用户。
第二种方式是把公共域流量转换成私有域流量,然后再转换。从抖音跳转到Fenty Beauty官网后,网站会自动弹出“留下第一个邮箱免配快递费”的活动,从而使用户进入私有域流量池。
这种方式比常见的填表注册会员或者直接要邮箱的方式更有诱惑力。既获取了邮箱地址,又诱导用户下了第一单,一举两得。
其实FentyBeauty这种通过邮件进行客户关系管理的方式,是欧美品牌常用的方式。品牌在获取用户邮箱后,通常会时不时发快递关于新产品或促销的邮件,诱导用户再次访问官网,实现长期转化。
相比之下,国内商家一般通过微信、QQ等渠道触达用户,然后建立粉丝群,提供直播、课程、群内优惠等专属特权,通过社群运营实现长期持续转化。
但由于抖音用户大多说英语,很难将国内的打法复制到国外,邮件转换更是入乡随俗。
除了邮件,评论区和私信界面是公域转私域过程中很好的切入点。例如,在促销期间,芬蒂美妆会回复表达强烈购买意向的评论,并借机解释折扣和推广产品,从而接触到更多的意向用户,提高转化率。
但对于抖音私信界面,芬蒂美颜并未设置自动回复或客服回复。也许这部分转化机会对大品牌来说是九牛一美分,但对中小卖家来说是直接获得客户的捷径。最好安排客服来承接。
总之,世界上有几千万个套路,但大部分都绕不过流量和现金。
芬蒂美妆作为依托社交媒体的海外本土品牌的成功代表,对中国品牌出海意义重大。了解了它的路线后,中国卖家也可以和抖音一起玩了(来源:易掌柜出海)
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