Coupang官方要求物流发货必须越来越规范-ESG跨境

Coupang官方要求物流发货必须越来越规范

【关于CGF/CGF Lite违规行为及其后果的通知 】

第一条：为避免不一致的顾客体验，卖家自行直接联系CGF/CGF Lite订单的顾客属于违规：该产品会被停止销售，您需要重新注册产品。

解读：通过官方仓发货的订单，卖家是不能直接联系买家的，一经发现则属于违规，产品将会停止销售。所以如果是CGF/CGF LITE订单，就全权交给平台处理就行。

第二条：卖家不通过酷澎物流进行发货，转而通过自发货方式发快递CGF/CGF Lite产品：该产品会被停止销售，您需要重新注册产品。

解读：CGF/CGF Lite订单不允许使用自发货方式进行发货，相信绝大多数卖家不会这么干，否则也会被停止销售。

第三条：在产品包装中放入引导顾客联系卖家的材料，包括但不限于赠品券或卖家联系方式的卡片等：该产品会被停止销售，您需要重新注册产品。

解读：以前还有卖家在快递包裹里面放入赠品或者联系方式卡片，现在不被允许了。其实这也是Coupang必然会出台的政策，因为亚马逊很早就不允许卖家这么做了，一经发现直接封禁店铺。而Coupang还没有严格，发现之后只是暂时会被停止该产品的销售。当然，有朋友会问，自发货怎么会被发现很简答：买家举报就可以了

第四条：售卖任何假冒产品或侵犯知识产权的产品：第一次发现时，停售并下架产品，您无法重新上架该产品；第二次发现时，停售并下架账户内在售的所有产品，同时卖家账户也会被冻结 过期的产品: 在您更新有效的电池报告之前，该产品可能会被停止销售。

解读：这个是针对特定产品的，也就是电池报告不能过期，被发现就会停止销售。

其实总价来说，无非就是：

1、通过酷胖官方物流发货的，别私自联系买家，也别走自发货渠道。

2、产品包装里面不能放入赠品、卖家联系方式卡片，不能引导买家好评。

3、售假或者侵权的处罚会越来越严厉，想要做好这个平台就得走正规路径，别想歪门邪道

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