新卖家很容易出现规则上的错误,在一开始就避开这些错误,可以更好的决定你未来在跨境电商的高度,就一起来看看怎么才能迈出最好的第一步。
新卖家很容易出现规则上的错误,在一开始就避开这些错误,可以更好的决定你未来在的高度,就一起来看看怎么才能迈出最好的第一步。
1、从用户的角度出发,多多换位思考
卖家也是买家,多多将你平时在买东西的时候需要或者希望看到的东西展示出来。
高清优质的照片。顾客在购买东西的时候,照片是最直观的东西,一个优秀的照片,能够给顾客一个优良的第一印象,也是吸引顾客往下看的欲望。
明确的联系方式和时间。再买家进一步确定之后,他一定希望第一时间确定自己不太确定的问题,这个时候明确的联系方式就能够快速的解决顾客想要知道问题的答案,提高效率,另外建议加入世界时钟好让国外的用户可以知道能够在什么时候联系到你。
尽快回复买家的问题。这个问题也是上一个问题的延伸,他想要尽快的找到你,目的就是为了快一点了解他想要知道的问题答案,所以,快速的回复,会给顾客一种意想不到的安全感。
2、合理的价格,安全的支付
根据市场来确定商品的价格。既能够符合大众,也能够给自己减少不必要的麻烦,一定要用中自带的功能找到相应的参考价格,进行深入了解。
使用安全的方式。这样既能让卖家安心,也能让买家安心,是对别人的负责,也是对自己的负责。
3、标题的优化和内容很重要
选择一个能代表你所经营产品的用户名。能够直观的吸引顾客,有的时候那些花里胡哨的东西,反而会影响用户对店铺或物品的寻找。
不要浪费物品标题中的任何一个字符。充分利用每一个字符使得你的标题描述的时候看起来更加的具体,能够让顾客有直观的理解。
不要在物品名称假冒、伪造某品牌。虚假的品牌很容易影响你在顾客心中的感觉,并且可能还会被拉进黑名单里面。
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