DTC营销正在风口浪尖,dtc品牌出海营销的破圈之旅DTC营销处于最前沿如何在消费者和品牌之间建立有意义的关系——高忠诚度和高复购率?火热的DTC品牌可以告诉你答案。DTC营销带来的强互动性、数据可操作性和引导消费者体验的过程,使品牌能够高效培养忠诚持久的客户。什么是故障诊断码?DTC是从B2C中提炼出来的一个分支,起......
如何在消费者和品牌之间建立有意义的关系——高忠诚度和高复购率?火热的DTC品牌可以告诉你答案。DTC营销带来的强互动性、数据可操作性和引导消费者体验的过程,使品牌能够高效培养忠诚持久的客户。
什么是故障诊断码?
DTC是从B2C中提炼出来的一个分支,起源于美国。一群大学生为了不让中间商赚差价,直接成立了一个独立的站来卖眼镜。这也是DTC营销模式(Direct to Consumer)的含义,在互联网上直接向终端消费者销售产品,不经过批发商、零售商等中间商。
随着近两年疫情的影响,全球消费者的消费重心已经从线下转向线上。利用互联网发展起来的DTC品牌,正在满足消费者实用、经济、个性化的消费理念。产品质优价廉的优势凸显,国内外一大批DTC品牌顺势崛起。
DTC品牌重视社交媒体营销
利用海外红人营销在社交媒体软件上为产品和品牌造势,也可以采取精准推广的姿态,包围消费者。
利用跨境电商直播向国内外消费者讲解产品,引导用户体验。你也可以把这种形式理解为深度教育,占领消费者心智。
建立自己的社交媒体矩阵账号,类似于抖音,专注于评论区与粉丝的互动,吸引大量消费者在购买产品后留言分享购物体验。这样真实的体验会让没有接触过品牌的人更容易建立信任。
在社交媒体平台上建立自己的粉丝群。建立粉丝群就是建立自己的私域流量池,持续的新品发布、老客户福利等营销维护动作可以增加受众的复购率和客户粘性。
DTC品牌重视产品设计
成为消费者心目中的品牌,除了对于品牌的长期宣传,更重要的是产品品质过硬。DTC品牌注重产品的打磨,拿美妆行业举例,有注重成分党的,有注重外观美貌的,有专为特殊肤质的,都是从不同角度专研产品的设计与制造工艺,总是有一两样拿手绝活。而且DTC品牌一般走的是SKU少但SKU好的路线,大部分品牌都能找到自己细分受众的方法。由于没有中间商赚取差价,产品的价格优势更加明显,有利于积累用户口碑。
在质优价廉的品牌产品和大规模、长时间的互联网品牌DTC营销的影响下,品牌很容易获得消费者的信任,掌握用户数据偏好,直接与消费者建立联系,更有利于推动品牌发展。
谈论兔子
要直接面对消费者,光有一个独立的站,每天依赖谷歌搜索是远远不够的。如今的互联网时代,品牌想要做大,绕不开电商平台。在没有独立站搜索习惯的国家和地区扩大品牌影响力尤为重要,也可以为海外售后和海外仓储减少一些困难。
电商平台还是DTC模式吗?还能直接面对消费者吗?可以考虑给客户提供个性化、定制化的消费体验。研究表明,80%的人更喜欢个性化的零售体验。
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